课程大纲：
1. 认识供应链管理
* 供应链管理水平的层次
* 供应链管理职能的演变
* 适应性供应链管理
2. 供应链管理的价值
* 供应的安全性、灵活性、经济性
* 从供应链上获取企业的竞争力
3. 供应链管理的价值流
* 企业的价值流体系
* 各价值流所涉及的主要活动和价值
* 信息流的集成管理
4. 供应链网络的设计和优化
* 供应链网络结构的优化
* 供应链成员和合作伙伴的选择
* 供应链运行基本规则的制定
5. 建立多层级供需平衡体系提升供应的成本效率
* 平衡需求和供应的决策系统（S&OP）
* 需求与库存的动态管理
* 异常需求的管理
6. 优化供应链网络提高运营的质量和效率
* 识别供应链上不带来价值的活动
* 价值流的协同一致性
7. 通过建立横向协调机制降低合作的障碍
* 跨公司/跨部门利益、目标的冲突性
* 建立跨公司/跨部门合作的机制
8. 通过信息化技术提升供应链信息管理的效率
* 业务信息管理的问题
* 业务信息管理的方法和工具
* 信息系统的有效整合
9. 通过供应链战略获取企业的竞争力
* 环境/市场/商业模式变化的适应性供应链设计
* 企业发展战略和竞争战略的匹配性供应链设计
* 支持市场策略和产品策略的供应链设计
* 满足客户需求的敏捷性和效益性的供应链设计
10. 供应链管理业绩的衡量
* 公司业务层面的衡量指标
* 跨部门合作层面衡量指标
* 供应链职能部门层面的衡量指标
* 衡量指标的矩阵式管理
