――易宝通讯专业服务外包管理模式探究
                                         2010-03-17 
    基本情况

    易宝通讯成立于1990 年，以香港为基地建立呼叫中心服务外包事业，从1998年开始为国内呼叫中心行业提供培训、顾问及呼叫中心系统集成等类型的服务，凭借自身丰富的运营管理经验，在多年不懈努力的基础上，于2005年底在广州设立自建的外包运营呼叫中心。通过跨境专线，易宝通讯客户接触中心为香港及国内的客户提供中港互动的客户接触中心服务。

    易宝通讯凭借二十年的客户接触中心丰富营运经验，立足香港，发展国内，同时为本港及