作者：BNETUKStaff    发表时间：2010-03-10
　　有些管理者认为他们很擅长委派工作，他们将所有日常垃圾工作和责任一股脑的委派给了下属。这样的做法更能让管理者而不是让团队感到高兴。有效的工作委派能够提高老板和团队的业绩，但是它需要勇气，纪律和自我意识的支持。

　　1.了解你的价值。如果你的工作内容与之前的职位一样，那么你就不应该得到提拔。不要自降身份。即使你认为你能比员工做的更好你也没有给团队增加价值。你必须要做一些和团队工作有所不同的工作：组织和建设队伍；管理政治；进行最合理的工作分配。

　　2.对工作不确定，就委派别人去做。只有很少一部分工作是不能进行委派的。Ricardo Semler通过将所有的工作委派出去创建了巴西最大的企业之一：他的团队甚至自行决定他们的薪酬待遇，并且自己聘用管理者。

　　3.要清楚的表达你所要的结果。要清楚的说明你所期待的工作结果以及工作完成的时间。即使你不得不再三向团队强调，也一定要这样去做。如果有任何模糊不清的地方，你的意思都会被错误的理解。不要责怪工作团队，要受到责怪的是你自己：你的队伍不是心理专家，他们不会读心术。清楚的表达能够避免返工和冲突，避免以后士气和信心的低落。

　　4.手段灵活。你可能会认为自己是唯一知道如何正确行事的人。不过让你的队伍给你惊喜吧：他们可能会找到更好的做事方法。

　　5.懂得放手。不要五分钟就检查一次队伍的工作情况。给你的队伍一些信任，如果他们有什么长处他们一定会表现出来。你需要的是例行的沟通，但是如果汇报太多，你会让团队把时间全部用来准备汇报，而没有时间进行实际的工作。

　　6.随时提供帮助。鼓励员工说出他们所碰到的任何问题。不要直接告诉他们答案：帮助他们自行发现解决方法。你不必通过直接告诉他们答案来展示自己的聪明才智：这样会让你他们学会一切都依赖你。

　　7.给队伍施加压力。有压力是件好事，它让人们体会成就感，发现全新的具有创造性的做事方法以及发展新的技巧。虽然压力是好事，但精神负担并不是好事。它们的区别在于对压力的控制。只要让团队觉得一切皆在掌握之中，他们所感觉到的就是压力而非精神负担。合理的工作分配能使他们掌控工作而避免精神压力。如果团队超负荷运转你会知道的――他们会向你抱怨。

　　8.委派有意义的工作，而不仅仅委派日常的垃圾工作。不要将所有具有吸引力的工作都据为己有。

　　9.永远不要推脱责任，除非你想要一个只是表面上看起来还不错，实际上队员们勾心斗角，整个功能失调的队伍。 你可以下放权力，但是你不能下放责任。你终归要为整个团队的工作成果负责。

　　10.下放赞扬。这样做可以巩固你自己的地位，因为这样能为你带来忠诚、信赖和尊重。这样还能让你的老板和同事们看到你是一位精明和高效的老板。通过下放赞扬你也为自己吸引了溢美之词。

文章来源              世界经理人
慧融人力资源管理咨询  培训部编辑