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《7步学会结构化思维—让逻辑思考和结构表达成为职场优势》 通用管理类、思维修炼、人力资源类、职业素养类、通用技能类、职业技能综合、思维 2 张老师

课程背景:


为什么自己在面对海量信息提出解决方案,上级总是不满意?

为什么在撰写相关的总结或报告时,心中有千言万语,却无从下笔?

为什么在月度、季度、年度汇报时,明明自己做的很好,却不能得到上级的认同?

为什么去申请各种费用资源时,自己感到理由很充分,上级却无情拒绝?

为什么在编写PPT时,总是抓不住表达的重点?

为什么在做演示时,上级或客户总是提出很多意想不到的问题,最终演示失败?

为什么在项目竞标或者销售时,为客户做的方案总是得不到客户的认可?


课程亮点:


“实战、接地气、解决问题”是课程的最大特色,也是本课程的不懈追求;

2天内完成7大议题,10个案例分析以及演练题;

课程提供很多的工具和模型,比如MECE、黄金三圈、外内个体、结构思考顺序等,学员马上可以在工作中使用;

课程不是以知识的讲解为目标,而是通过分组讨论,案例教学,互动式研讨,现场PK来帮助学员理解知识,将解决问题和实战融入培训现场并做自我的反省;


课程收益:


1.逻辑思维中演绎和归纳方法的概念;

2.学会工作中最重要的思考方法:麦肯锡的MECE原则;

3.掌握金字塔原理的核心:逻辑表达的四大原则 论、证、类、序;

4.掌握金字塔在商务中的应用,如报告、方案、解决问题、PPT中的应用等;

5.掌握在表达中如何使用数据、证据、事实来增加商务沟通的说服力;

《生产经理:从技术向管理的转变》 通用管理类、生产管理类、生产管理体系、质量管理类 2 待定

课程背景:


作为技术骨干,你做事十分成熟老练;而作为新晋管理者,却很可能还显得稚嫩和青涩。

新晋经理们常会遇见三个问题:角色定位、人员管理和团队服务。寻找适合的管理风格和树立威信,需要学习自我管理、冲突管理、沟通和跨部门协调等技能。

更重要的是,如何用更短的时间跨过这个转换的过程。

尺寸链计算和公差叠加 研发创新类、研发综合、研发技术技能 2 王老师

课程背景:

课程参与者能够解决实际工作中面对的从简单到复杂的装配体的公差叠加分析。培训中以理论讲授和实践练习相结合来分析尺寸公差和几何公差的叠加分析,比较分析不同的基准设置情况下的输出结果。

课程目标:

• 能够计算装配零件的最小和最大壁厚、间隙、或干涉

• 能够创建几何公差或正负公差的尺寸链,分析公差叠加结果

• 能够创建、分析复杂的公差叠加分析工具,包含几何公差,名义尺寸,实效条件尺寸,和正负公差

• 能够分析通用装配条件的公差叠加分析

• 能够分析浮动紧固件的公差叠加分析,如何定义螺栓,轴类,或孔类公差

• 能够分析固定紧固件的公差叠加分析,如何定义螺栓,间隙孔,槽,凸缘,和整体尺寸的公差,以及螺纹孔的投影公差

• 能够计算在不同的基准方案下的最大,最小间隙

• 掌握一套逻辑的,系统的,数量化的公差分析方法

授课形式:

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

《DFMEA研发失效模式与影响分析》 研发创新类、研发管理体系、研发综合、创新管理体系 2 沈老师

课程介绍:


AIAG-VDA FMEA手册为基础,系统地讲解DFMEA的信息流、内容、要求、实施步骤和方法,帮助学员了解通过实施DFMEA的过程,掌握结构功能分析、边界图、DFMEA与DFX/DVP&R 、DFMEA和PFMEA,系统、子系统、部件、零件之间之间的关联,解决产品设计开发过程中可能出现的失效,在产品实现过程的前期确保失效模式得到考虑并实现失效的控制和预防,而实现设计稳健。


课程特色:


用客户的产品为案例,学员以小组的方式,理解掌握结构描述、功能要求、失效模式识别/失效原因分析/失效后果判断、预防/探测措施下不同的产品设计开发风险与优化设计开发过程。课堂讲授用大量的举例,帮助学员真正将DFMEA作为产品设计开发必需掌握的设计技能和工具,七步法的课堂练习与点评环节,将使学员更好的掌握DFMEA的应用。


课程目标:


了解AIAG-VDA DFMEA与原第四版DFMEA主要的差异点;

整体上理解掌握AIAG-VDA DFMEA的七个步骤、逻辑思路和评分规则;

通过DFMEA具体案例分析和小组练习,掌握AIAG-VDA DFMEA开发的步骤和方法;

理解DFMEA与DFX/ DVP&R及其他任务和工具之间的关系。


授课形式:


知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

ISO50001/GB/T23331能源管理体系标准理解、实施及内审员培训 生产管理类、生产管理体系、质量管理、质量管理类 质量管理部、生产管理部、生产主管、班组长、生产助理、质量部经理 3 黄老师

课程目的:

提升参训人员对 ISO50001:2018 能源管理体系标准、相关法律法规的认识,便于后续能源管理体系的建立,并获得内审员证书。

授课形式:

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

《研发人员的考核与激励》 研发创新类、研发管理体系、研发综合、研发项目管理 2 Jay

课程背景:


研发人员的考核与激励是企业高层领导、研发经理、人力资源经理最为头疼的问题之一,高层领导和研发管理者在进行研发绩效管理时经常遇到以下问题:

1、如何通过绩效管理的方法引导开发人员为公司市场目标的达成而努力?

2、研发体系是否应该有严格的考核制度,这样会不会挫伤研发人员的积极性?

3、研发的KPI指标体系如何进行分解,KPI指标如何进行量化和过程跟踪?

4、技术工作如何进行量化,不能量化的工作是否可以考核?

5、绩效目标制定和考核结果反馈的过程中如何与员工进行沟通?

6、研发绩效管理中如何处理好考核的结果与过程并重的特点?

7、如何平衡研发结果的滞后和研发人员的及时激励之间的关系?

8、在激励不足的情况下如何达到预期目标并不至产生负面作用?

9、研发内部如何针对不同的职位进行分类的考核(部门主管、项目经理、员工……)?

……

本课程结合研发管理咨询大量的研发培训和咨询的案例,结合企业主管面临的这些问题总结出适合不同发展阶段的企业研发人员绩效管理的解决之道,非常强调从业务的角度来进行研发的绩效管理,通过多年的总结得出的一些理论及实践来指导研发及人力资源部门的主管对于研发绩效管理有一个明确的、理论与实践结合的、可操作的方法,从而提高研发的管理效率,提高投入产出比。


培训收益:


1.分享讲师600多场研发管理培训的专业经验,通过现场的互动帮助学员理清适合自己企业的研发绩效管理方案

2.分析并了解业界公司在研发人员考核和激励方面存在的主要问题及解决办法

3.掌握研发的价值链,研发价值创造、价值评价和价值分配的各环节的重点

4.掌握研发中高层管理者述职管理的制度、方法和操作技巧

5.掌握如何从整个企业的价值链来分解企业的KPI指标,从源头理清研发的价值链

6.掌握研发团队和个人的绩效目标制定的方法(PBC)

7.掌握研发团队和个人的绩效辅导的方法和行之有效的操作技巧

8.掌握绩效管理的PDCA循环,绩效的评价和反馈的技巧

9.掌握研发绩效管理结果的应用和研发体系的奖金分配方法,结合企业的自身情况设计激励措施

10.分享讲师30多个咨询项目的绩效管理的案例资料(模板、表格、样例……),帮助学员制定Action Plan,使得学员参训后回到自己的公司能够很好实践

华为绩效与激励方法与实践:提升组织执行力 通用管理类、执行力、人力资源类、人力管理综合、组织管理、绩效管理 2 么春娟

课程背景:

      绩效与激励是当前大多数公司对人力资源从业者的核心需求,也是很多公司的普遍痛点,咨询公司针对大量公司洞察后发现绩效管理体系方面,绝大多数行业内企业的绩效及激励痛点产生于以下几个原因:

1. 目标分解与导向传递的问题

2. 业务过程管理和绩效辅导的问题

3. 执行与结果关联的问题

4. 激励针对业务适配性与牵引不足问题

5. 激励方式单一且不符合员工需求的问题

      如何解决这些问题,使人力资源从业者展现出存在价值,对很多hr来讲非常重要;然而,当前人力资源从业者又普遍在绩效与激励上被广泛质疑和诟病,亦或者非常理想化,亦或者流于形式,进而影响了个人的专业影响力和职业发展。

      华为的绩效与激励起到支撑整个公司经营的价值和作用,是华为人力资源管理体系中建设最早的管理体系之一,都是绩效管理与激励,为何华为力出一孔,执行力很强,然而有些公司却一盘散沙,在这门课中,让我们一起学习绩效与激励的理论和实践的精华,而不是一个个方法论,通过训练营真正助力人力资源从业者事业远航。

课程收益:

1. 针对业务管理者:深入理解,接纳并学会使用组织管理工具

      通过理论分析,观点碰撞,案例分享,实战演练等方式,帮助管理者树立绩效管理和激励团队的正确理念,掌握从目标制定,绩效辅导,绩效评价和绩效反馈等绩效管理的关键环节的方法和工具,以及从正确分钱,到掌握除物质外的其他激励方法,使业务管理者能够游刃有余的带领团队产出高绩效。

2. 针对人力资源从业者:帮助搭建更匹配业务需求的组织管理体系

      经过系统性学习绩效管理和激励理论体系和外部优秀实践,帮助人力资源从业者能够有效将理论与自身的实践相匹配,帮助有效提升落地执行的效果。

      自身实力增强,进而赋能业务管理者,促进自身工作成果的展现。


(1) 专业提升:掌握绩效管理和激励的方法,建立自身资本;

(2) 从知道到做到:讲解理论,以及成功或者失败案例,帮助举一反三,从知道到做到;

(3) 学完即可实战:采用真实案例实战演练,仗怎么打兵怎么练,学完即可实战;

(4) 答疑辅导:资深专家顾问点评辅导与建议反馈。

《TTT培训师全面提升:课程开发与呈现》 人力资源类、人力管理综合、培训管理、培训师 2 侯老师

课程背景:


培训以绩效为导向,培养新时代高潜人才及萃取组织成功经验,有效传承企业知识资产,是企业培训的发展趋势,但企业内训师在培训课程开发及呈现演绎上还存在诸多困惑:
Ø 如何做到培训绩效导向?结合企业内部业务实际问题,定制化开发专业课程?Ø 如何针对培训对象在工作岗位上遇到的难点、痛点,设计培训内容展开教学?
Ø 如何从成人学习特点出发,选择并有效运用引导教学方法,让学习氛围更轻松,让知识传递更有效?Ø 不懂如何呈现课程,往往以传统“教课”的形式培训,挫伤学员学习的积极性,让培训流于形式
Ø 不懂培训课程的标准操作流程,台风展示毛病百出

针对以上问题,《TTT培训师全面提升:课程开发与呈现》以国际先进的课程开发理论为基础,结合多年本土化交付实践,注重理论依据与工具模板的结合应用,强调内训师现场设计操练,真正做到学以致用,知行合一;帮助企业基于自身业务发展需求,培养更加适应本企业发展和需要的内训师;帮助培训师掌握课程开发技巧,学会并有效运用引导教学方法,实现课程优质呈现。


课程收获:


企业收益:
1、打造企业自己的内训师团队,降低培训成本;
2、帮助企业结合内部实际问题,开展有针对性、以业务为导向的定制化培训课程;
3、帮助企业沉淀内部优秀经验,实现优秀经验的快速复制和传播。
岗位收益:
1、掌握品牌课程开发的流程,关键步骤,学习结束后学员能自行设计标准课件、绘制课程四级目录图、编写课程讲义、建立素材百宝箱;
2、课题组能产出标准课程五件套:《PPT标准课件》《讲师手册》《学员手册》《四级大纲包(课程思维导图)》《素材库》等;
3、对教学方法的认识更深刻,能熟练地为每个内容点匹配方法点,并掌握教学素材的收集路径,为面条配上佐料;
4、熟悉“台上”、“台下”的标准操作流程,了解禁忌事项;

5、轻松驾驭讲台,语言表达生动,专业自信演绎课程。


课程特色:


针对性:以终为始,围绕内训师课程开发中遇到的难点、痛点,有重点地促进薄弱技能,综合提升内训师的专业课程开发能力与呈现演绎能力。
实战性:采用教学学习+教学辅导+现场练习的培训形式,将课堂开发学习与实战演绎紧密结合。
《华为绩效管理:提升组织执行力》 人力资源类、人力管理综合、组织管理 2 么老师

课程背景:


绩效与激励是当前大多数公司对人力资源从业者的核心需求,也是很多公司的普遍痛点,咨询公司针对大量公司洞察后发现绩效管理体系方面,绝大多数行业内企业的绩效及激励痛点产生于以下几个原因:
1.目标分解与导向传递的问题
2.业务过程管理和绩效辅导的问题
3.执行与结果关联的问题
4.激励针对业务适配性与牵引不足问题
5.激励方式单一且不符合员工需求的问题
如何解决这些问题,使人力资源从业者展现出存在价值,对很多hr来讲非常重要;然而,当前人力资源从业者又普遍在绩效与激励上被广泛质疑和诟病,亦或者非常理想化,亦或者流于形式,进而影响了个人的专业影响力和职业发展。

华为的绩效与激励起到支撑整个公司经营的价值和作用,是华为人力资源管理体系中建设最早的管理体系之一,都是绩效管理与激励,为何华为力出一孔,执行力很强,然而有些公司却一盘散沙,在这门课中,让我们一起学习绩效与激励的理论和实践的精华,而不是一个个方法论,通过训练营真正助力人力资源从业者事业远航。


课程收益:


针对业务管理者:深入理解,接纳并学会使用组织绩效管理工具
通过理论分析,观点碰撞,案例分享,实战演练等方式,帮助管理者树立绩效管理和激励团队的正确理念,掌握从目标制定,绩效辅导,绩效评价和绩效反馈等绩效管理的关键环节的方法和工具,以及从正确分钱,到掌握除物质外的其他激励方法,使业务管理者能够游刃有余的带领团队产出高绩效。
针对人力资源从业者:帮助公司搭建更匹配业务需求的组织绩效管理体系
优秀实践:经过系统性学习绩效管理和激励理论体系和外部优秀实践,帮助人力资源从业者能够有效将理论与自身的实践相匹配,帮助有效提升落地执行的效果。
专业提升:掌握绩效管理和激励的方法,建立自身资本;促进自身工作成果的展现。
从知道到做到:讲解理论,以及成功或者失败案例,帮助举一反三,从知道到做到
学完即可实战:采用真实案例实战演练,仗怎么打兵怎么练,学完即可实战;
《消费者心理与行为洞察》 营销销售类、营销管理综合、销售管理、销售技能 2 任老师

课程特点:


1、是基于各个行业品牌目标消费者的洞察研究而成,由课程导师在企业担任营销总监、咨询公司担任营销咨询顾问、品牌管理公司担任品牌与策略总监时对品牌规划的实际操作得出的结论;
2、是根据超过十五年来对国内国际品牌基于消费者心理洞察的最佳市场策略的分析,以消费者心理与行为为中心的解读。
3、近十年来先后被数十企业企业采用过,验证这个课程的实效。

4、本课程成为企业市场职能、品牌管理职能、品类发展职能部门必须掌握的课程。


课程目标:


1、使学员从消费者心理与行为的角度深入认识消费者心理与行为知识,掌握根据产品或企业品牌的定位进行消费者的心理分析与行为解析。
2、掌握消费者的个体消费心理、群体消费心理、社会消费心理、社会交往心理等心理特征,针对性地分析和把握消费动态变化要素;
3、可以确切掌握基于消费心理的需求变化与机会,能基于消费心理策划市场活动;
4、掌握基于消费者的个体心理特征,如何理解心理变化规律和决策行为;
5、掌握如何通过群体消费心理和社会消费心理有效地促动团购组织购买和社会性消费造势;

6、掌握如何基于社会文化特征和区域亚文化环境下的消费心理制定策略;。


课程核心结构:


1、消费者心理与行为学的核心方法体系;
2、心理学与消费者心理的交叉运用;
3、消费者个体心理、群体心理、社会心理的差异与特征;
4、消费者不同生活场景下的消费心理;
5、消费者在不同社会圈层下的消费心理;

6、消费者在不同年龄段、家庭形态、文化生活圈的消费心理;


课程目标: 


1、心理学与消费者心理学的知识运用;
2、消费者心理行为与自我感知
3、消费者理性、感性消费心理与行为特征;
4、消费者行为的连续性演变与消费心理影响要素
5、消费者心理的可识别模式
6、消费者心理所引起的消费决策要素

7、消费者心理学与移动互联网时代的演化


本课程的学习成果转化:


1、案例讲解, 理解消费者心理与行为特征,总结消费者心理特征;
2、通过案例研讨策划,掌握消费心理、加以有效驱动;
3、掌控消费者心理与行为的逻辑关系,为市场营销行为确定关键策略;
《管理者的格局突破与情商开发》 通用管理类、管理沟通、管理控制、管理心理学 2 娄老师

课程背景:


格局是什么?有人说,格是时间,局是成就。格局就是在设定的时间内能达到的成就的程度,一个人的成就和成功的概率与格局成正比。甚至有人说,格局昭示结局。那么,我们经常挂在嘴边的“格局”二字究竟包含那些内容?如何突破?

情商是什么,它与智商是什么关系,为什么我们经常说,情商比智商更重要。甚至有人说,情商决定命运。那么,我们经常挂在嘴边的“情商”二字究竟包含那些内容?如何开发?


课程收益:


1、思维模式与格局关系
2、格局的行为表现与突破策略
3、情商与智商的概念与关系
4、情商的行为表现与修炼方法
5、格局与情商在提升沟通力、执行力、领导力的具体运用。
《产品经理特训营》 研发管理体系、研发综合 2 刘老师

课程背景:


1.解决的关键问题 
随着企业业务规模的增长,产品类型的日渐丰富,业务形态也呈现多样化趋势。以前,仅仅依靠公司最高层(总经理、CEO、总裁)承担业务经营的责任,越来越让企业感到力不从心,所以让更多的人参与到公司业务经营活动的管理中来成为企业的必然选择。产品经理制度就是确保企业宏观决策方向正确,日常管理与执行到位的有效手段。
但是,企业在导入产品管理制度的过程中,通常面临如下困惑与问题:
公司现在有战略规划部、市场部、研发部,还有产品创新管理部,这么多的部门,似乎大家都在做规划,但似乎大家又都不做规划。感觉一团混乱,千头万绪。到底应该谁来做产品规划?
对产品的理解认识混乱,纠结于“什么是产品,什么是市场,什么是业务”,也纠结于“何谓市场导向,何谓产品导向”等问题。
产品经理到底如何定位,是负责“前端——收集客户需求”,还是“后端——产品上市及推广”。
产品经理与项目经理的职责如何区分?
产品经理如何才能有效协同各种专业资源?
产品经理制能发挥作用在组织、流程与考核制度上应如何设计?
如何进行市场分析与产品规划?
如何有效获取、分析和管理需求?
产品规划团队与产品开发团队如何互动?
产品经理的基本素质模型和培养方式。
2.企业与学员收益 
获得理念提升
了解产品经理的几种定位,结合企业自身特点,确定产品经理在本公司的定位
统一对产品经理定位与职责的认识
了解产品经理管理产品全生命周期的流程和工具
需求收集与分析的方法
制定产品业务计划的方法
监控产品开发的方法
产品上市策略制定的方法
产品日常运营的方法
支撑组织
掌握产品经理与高中基层同事协同的方式
掌握产品经理与各职能部门协同的方式
掌握产品经理与各产品团队协同的方式
掌握产品经理在产品管理中发挥领导力与影响力的手段
3.课程设计框架和主要观点 
产品经理是企业以产品为导向的龙头,是从职能导向向客户导向转变的关键岗位
企业流程化运作的关键是建立产品经理和项目经理为首的跨部门运作机制
产品经理的职责是实现从挖掘客户需求到客户需求持续满足的整个范畴
产品经理的5件大事:产品需求管理、产品规划、产品开发、产品上市、产品运营
4.如何确保针对性和实操性 
通过三种方式,提高课程的实际操作性,确保学员能够学以致用。
企业自己的案例和其他企业案例结合:
讲师准备的实际研发案例;
课堂上学员在讲师指导下识别自己的产品作为课堂案例;
讲师35余家产品型企业的咨询实践,为课程提供了信手拈来的课程案例分享;
上述案例,将在课程中根据内容适时引入,由学员分组讨论,讲师给予精评。
工具方法实操:
从市场需求到产品规划整个过程中具体工具和方法介绍;

以学员识别的产品/产品线为基础,以学习小组方式实际演练,体会上述工具在市场需求分析、产品规划中的运用,讲师点评。


讲师背景:


讲师27年研发企业的研发实践和产品管理经历,能深刻体会研发工作特点和研发人员特质,能使学员产生共鸣,而不是隔靴搔痒。
《战略性人力资源管理:构建战略与结果的桥梁》 战略管理、人力资源类、人力资源规划、人力管理综合 2 龙老师

课程背景:


组织管理和人力资源管理是支撑企业战略落地的重要资源之一。但在大部分企业里,组织管理和人力资源管理并未能被放在战略视角的高度去看待,导致很多企业的人力资源部门还在做着日常事务,或者只是从“业务伙伴”(HRBP)的角度配合业务部门解决日常性问题。人力资源部门总是被认为“不懂业务”“不能深入为业务赋能”,更别说发挥推动战略落地的重要作用。这不仅仅是人力资源团队的专业能力水平问题,更多的是企业家对组织和人力资源的认知水平、人力资源负责人对战略与人力资源结合的认知高度问题。
《战略性人力资源管理:构建战略与结果的桥梁》课程充分结合战略管理和现代人力资源管理的理论工具和讲师丰富扎实的实战经验,带领学员从战略的维度用“上帝之眼”从高处往下俯览组织管理与人力资源管理的全局与脉络关系。全面提升企业家、高管和人力资源负责人对组织和人力资源的认知格局,解惑这些经营过程中的迷思:
Ø 我们的战略为什么总是不能落地发生?只是文化出了问题吗? 还是执行力?
Ø 为什么很多公司的有口皆碑的人力资源管理方法搬到我们公司就不凑效了?
Ø 我们的组织和分工应该怎么分才是正确的?什么时候要正规化?什么时候要集权什么时候要分权?
Ø 绩效管理很重要,我们要做了,但为什么该发生的还是没发生,战略目标还是没有实现?
Ø 为什么我们组织里的人才要的时候不够,不要的时候人太多?人才盘点年年做却没什么用?
Ø 人力资源成本怎么花才是最高效?好钢怎么用在战略的刀刃上?怎么花最合理的钱达到最佳的激励效果?

本课程通过实际案例讲解和讨论让学员掌握对战略的基础认知、了解对企业生命周期的判断以及人力资源工作的适配和企业文化与生命周期、战略类型、组织类型的适配;掌握基于战略的组织设计要点;学习从从战略拆解到绩效管理的挂钩,设定正确且有效的目标、有针对性的人才管理以及如何科学地花钱。


课程特色:


非常有效地结合了企业战略和组织管理、人力资源管理的内容,带领学员能从鲜有的角度、从战略的角度以“上帝之眼“看组织的运作。
大量生动的、切合企业日常管理中常见问题的案例作为讨论,生动、共鸣。
案例讨论充满实战意义,学员之间基于现实情况的讨论有助于消化吸收。

课程内容的理论知识框架完善,有助于学员有完整且高度的认知突破。


课程收获:


企业收益:
1、把人力资源管理放在战略的高度看待,充分发挥资源效率
2、助力拆解战略和实现战略落地
3、让所有的组织资源和人力资源,包括人力成本,紧紧围绕战略有的放矢,及时伴随企业周期和状态进行调整
岗位收益:
1、掌握战略的基础认知和企业生命周期的判断2、学会对组织的形态和文化是否与战略类型、生命周期阶段、业务特征进行适配性诊断
3、掌握不同的组织类型以及从战略出发的合理组织设计
4、运用战略拆解和关键成功要素(KSF)的方法从战略开始拆分到部门目标再到个人的绩效管理目标落地,让每个人的绩效都从各不同角度指向战略的需求
5、学会针对性的人才管理,根据组织的战略及业务驱动器寻找组织的驱动器,设计聚焦于战略重点的人才供应链,打造战略所需要的组织能力
6、从四个维度看待如何科学地花钱,花最合理的人力成本达到最有效的激励效果
《双赢商务谈判技巧训练》 营销销售类、营销管理综合、销售管理 2 李老师

课程背景:


销售人员的在进行客户拜访主要工作之一就是在销售后期进行最后的谈判,例如合同条款等。谈判的对我方利益最大化的结果是提高公司利润更为便捷的方法,但是,由于缺乏谈判技巧的培训,我们常遇到客户使用的“谈判手段和诡计”,没有有效运用各种沟通技巧和谈判策略,没有占据谈判进程中的主动,销售人员往往在涉及价格等的谈判中败下阵来。针对以上问题,本课程详细阐述谈判心理及谈判模式,帮助您转变谈判思维并做好谈判准备,快速掌握相关沟通技巧和谈判策略,实现不同谈判对象的双赢的交易或者合作。


培训目标:


•了解销售谈判的基本理论

•怎样准备销售谈判前的工作

•掌握高效的商务沟通方法

•提升沟通的能力与销售谈判技巧

《VDA6.3制造过程审核+VDA6.5产品审核》 生产管理类、生产管理体系、质量管理、质量管理类 2 许老师

课程背景:


在由顾客和供方组成的整个过程链中,因为不断增加的要求,使得企业的质量管理总是面临新的、并且是越来越复杂的挑战,需要企业实现稳健过程,并在整个生产和供应链中予以贯彻。当前产品从概念设计到投产的时间周期变的越来越短,需要提高企业各部门各环节在工作过程中相互协调和同步的能力,对组织及其过程、人员提出更高要求。为此,必须对组织的过程开展持续监控和改进,确保过程的可靠性,一旦出现偏差,能够借助合适的控制环,启动整改措施。过程审核是实现监控的非常重要和有效的工具。

VDA是德国汽车工业协会(Verband der Automobilindustrie),鉴于德国在世界汽车工业水平的地位,VDA可以代表一种先进的汽车行业顾客标准。VDA6.3是VDA协会编制的VDA6第3部分标准——过程审核,最新版标准于2016年7月发布。VDA6.5产品审核标准最新版本已于2020年3月发布,用于替代2008年版本。


培训目标:


1、了解过程审核和产品审核的基本要求;

2、熟练运用VDA6.3过程审核提问表进行审核与评价;

3、掌握过程审核和产品审核的流程,具备开展过程审核和产品审核的能力。

《人工智能AI商业实战营》 企业经营类、商业模式、企业管控 2 张老师

课程价值:


分成6大模块,从基础到进阶,全面介绍当前最热门的商业AI应用,包括ChatGPT、

Midjourney等,从基础到进阶的实战方案,包括策划典型的商业落地场景、短视频、直播、

营销、工作效率提升等方面,尤其结合大量案例的形式,使学习者能快速掌握AI在商业中的

实际应用技巧。对希望将AI应用于商业场景的企业和个人,具有很强的针对性和实用价值。


课程亮点:


从商业应用的角度,专业解读AI,集中介绍了当前最热门的商业AI应用,在商业中的具

体场景,并且商业案例详实,直接从商业咨询实战中取材,具有很强的落地价值,每个知识

点都配有实际操作案例。 三、目标受众:

希望将人工智能,应用于商业场景的企业管理者、营销、销售、运营人员及个人用户。


课程说明:


(1) 6 大模块,共计可以组合成 3 天左右的商业实战课程

(2) 每个模块有核心主题、一级目录和二级目录

(3) 用户可根据需求,自由灵活组合不同模块和一级目录,也可定制课程。 

《SQM供应商管理与质量系统改善》 生产管理类、质量管理类、采购物流类、采购物流综合、供应商管理 2 王老师

课程背景:


供应商的质量问题千变万化,会对企业运营和供应商质量管理部门造成巨大困扰。现阶段企业建立的供应商评审和管理流程以及质量控制流程,虽然面面俱到,但缺乏管控的深度和力度。原因在于对不同类别的供应商,这些流程都是一样的,无法满足供应商差异化管理和企业运营变化的需求。

企业必须从自身的需求出发,转变思路,寻找供应商质量管理的着力点,以此来匹配供应商和企业的商业需求战!


培训目标:


本课程不打算讨论供应商质量管理的流程和各种500强企业的供应商评审查检表,而是总结了供应商质量管理18招,让企业和供应商质量管理部门在面对千变万化的问题时,有哪些方法可以选择。

《工厂改善项目的管理》 项目管理、生产管理类、生产管理体系、质量管理、项目管理类 2 朱老师

培训目标:


1. 理解工厂项目改善的特点

2.有效的掌握工厂改善项目的管理

3. 提升管理层和一线改善人员的项目管理能力

4. 有效快速带来绩效的提升

《锦囊微课—微课设计与开发》 人力资源类、人力管理综合、培训管理、培训师 2 谭宇

课程目标:


让学员在两天的时间内了解微课,熟悉微课并最终掌握微课的开发技术和制作技巧,通过案例的一步步教学,让学员由简入深,最终有能力通过自已的双手打出属于自已的微课。

《产品市场管理——产品战略与路标规划》 研发创新类、研发与创新战略、研发综合、产品创新、管理创新 2 Charles老师

课程背景:


咨询顾问在为企业提供研发管理咨询服务的过程中,发现企业在产品管理上都存在许多共同的问题,如:


1、新产品推出的速度没有以前快了(竞争对手比我们快)

2、新产品的质量没有以前稳定了(客户投诉/退货越来越多)

3、新产品的种类/型号越来越多,但赚钱的产品却不多

4、企业内部沟通的效率越来越慢(与公司内部人打交道比与外部打交道还困难)

5、研发报怨市场提供需求不及时、不完整、经常变更

6、市场报怨研发承诺的产品推出时间不兑现、承诺的产品功能却没有

7、市场需求变化无常,几乎都是紧急需求

8、产品市场定位模糊,不做市场细分,产品几乎是全球通吃

9、产品经理有责无权,调不动资源

10、公司资源总是不够,没有时间做规划,整天忙于打仗

11、……


企业要的是什么?企业不是要追求优秀的产品,而是要寻求一种能持续产生优秀产品的机制和土壤!市场是产品开发的龙头,决定了产品的方向,产品市场如何进行管理,困拢着许多成长中的企业。


本课程以实际咨询案例为基础,为学员提供一个交互式的研讨环境,在体验中学习市场管理的方法、工具,分享业界在产品市场管理中的成功经验和失败教训。


培训收益:


1) 掌握市场策划的方法、工具,解决到哪里去赚钱的问题

2) 掌握产品策划的方法、工具,解决拿什么去赚钱的问题

3) 掌握客户需求的收集方法、工具,解决不知道客户的真实需求的问题

4) 掌握客户需求的分析方法、工具,解决被一大堆需求淹死了还不知道客户的兴奋点在哪的问题

5) 掌握产品战略决策、路标规划的方法、工具,解决偶尔赢得一场战斗却输掉整个战争的问题

6) 分享业界客户需求管理、市场管理、产品管理、产品决策的组织运作模式

《TFT-引导式培训师》 人力资源类、人力管理综合、培训管理、培训师 2 王老师

课程背景:


该课程解决我们内部新晋培训师的两大痛点:课上如何互动与课后如何转化。
——某市烟草培训科负责人
感谢Kenny老师交付的过程精彩的团队引导技术培训课程,对于学员悉心指导,Kenny老师还运用了多种教学手段和工具,使我们能够更好地理解和运用所学的内容。在这次培训后的两年多里,我曾多次使用引导技巧交付培训过程,这些实践也让我从行为到认知都有了很大的改变和提升。
——赛诺菲普药团队全国培训负责人 陈焱铭
Kenny老师的团队引导技术工作坊非常精彩!老师对教学内容的把握准确到位,知识面广,专业知识扎实,尤其在企业中的各类引导实战经验丰富。课程期间倾囊相授,向学员们亲身展示了引导师的五项核心能力和各项发散收敛工具。
我以我的经历告诉各位:这是一门管理人员及培训人员值得必修的课程!
——伟创力亚洲区学习与发展高级经理 Leo Liu
单纯填鸭、灌输式的培训你受够了吗?
远离业务不解决具体问题的培训你受够了吗?
讲师即使在结束时获得满意的打分,培训之后效果的转化却很低……
那么,我的培训课程如何激发参与、干货满满、容易转化、学以致用呢?
我始终倡导,最有效率的培训方式是“以讲师为引导,以学员为中心”。
——(美)鲍勃·派克
《TFT-The Facilitative Trainer》课程就是一门让讲师以引导者的角色出现、以学员为中心的培训师实战训练课程,它将能够让你的授课完美转身,轻松实现前述的成果。
平庸的老师说教,合格的老师解释,优秀的老师示范,伟大的老师激发。

-- 威廉·亚瑟·沃德 (William Arthur Ward)


课程目标:


1、区分教授与学习以及培训与引导之间的区别;
2、有效地设计与使用破冰、充能、学习活动与研讨活动;
3、掌握常用的19种最常用、易上手的引导技术工具;
4、在未来的培训课程中以及团队会议里使用引导技术;
5、掌握引导式课程的五个步骤:诊断-定义-设计-执行-迭代;
6、现场设计和改造你的原课程升级成为工作坊;

7、每一位学员都会得到练习和反馈的机会;

《现场质量问题分析与解决》 生产管理类、生产管理体系、质量管理、质量管理类 2 陆老师

课程背景:


车间管理干部承担着现场管理和制造过程控制的重任,必须有效的管理现场的进度、质量、成本、人员等要素,还要协同其他部门共同处理现场的各种问题。

然而,随着订单交货期日益缩短,品种变化多端,不断有新品种上线,给车间管理人带来无穷的困惑。

作为车间干部,您是否经常被以下问题弄得焦头烂额?

² 感觉在员工面前威信不足,员工很娇气,不好管,管严了抱怨,管松了任务完不成

² 同样的事故总是重复发生,总是在救火

² 为什么有了很明确的制度与标准,员工还是不执行

² 面对不同员工与任务,管理方式单一,如何因人因事采取不同的管理方式

² 布置下去的工作总是得不到很好的执行,与自己的期望有差距

² 辛辛苦苦教了,但是操作指导书上写的,主管教的,员工做的,三者不一致

² 工人流动性大,刚成熟又离职了,现场总是在救火

² 与员工沟通很困难,员工不说话或说话总跑题,也不知道员工到底有没有听进去

² 团队士气不高,激发不起现场人员的工作热情

² 员工的错误一犯再犯,是严厉的警告还是苦口婆心的解释…

² 自己忙得象“驴”一样,但是却忙的无效,得不到上司的认可……等等

如何打造起一支钢铁般基层队伍,在短时间内提升生产的质量、效率、士气、5S等各项核心指标?

2天的《一线主管核心管理能力提升训练》将告诉你一套系统而实用的人员和现场管理方法。

案例全部来自于真实的生产现场,再配以录像和动画教学,寓教于乐!


培训目标:


明确一线主管的管理职责与角色定位,树立正确的管理意识与心态观念

了解现场一线管理的整体框架,掌握现场日常管理的重点方法

学习工作教导与辅导员工的技巧,提高员工技能,提升执行力

掌握沟通,表扬,反馈及激励下属的技巧,强化团队凝聚力

学习现场问题分析与解决及现场改善的基本方法

《销售精英必备实战技能训练》 营销销售类、营销管理综合、销售管理、销售技能 2 张老师

课程背景:


随着互联网尤其是移动时代的到来,更多的80、90后出生的年轻一代在企业中发挥着越来越重要的作用,管理以人为本,大客户销售更应该以人为本。过去,把员工和客户进行理想化、抽象化、简单化、标签化的管理方法和销售理念,越来越难以赢得人心并发挥作用。  

•怎样系统、科学、高效地管理成百上千的潜在客户和项目?

•怎样发现客户个人和商务需求的规律,迅速找到合作双赢的突破点,做到知己知彼,精准满足?

•怎样与陌生的客户建立具有亲和力的商务信任关系?

•如何提高大客户销售经理的专业素质,成为客户最信赖的行业权威专家?

这些问题都是B2B企业管理者目前最关注的课题,也是本课程的聚焦所在。

课程突破了很多销售课程只讲理论思想、没有实战经验、缺少工具方法的瓶颈,还原现实B2B大客户销售过程中一个个实际发生的案例,以及案例背后不为人知的客观规律。解决学员在开发客户过程中面临的“看不清、想不到、做不了”的三大难题,提供20-40个落地工具,通过导师带着学员进行大量演练、现场解决问题。一看就懂,一听就会,一练就熟,回去就用。方便学员在企业的销售实践工作中,真正实现销售绩效的快速提升。


培训目标:


•了解大客户销售漏斗的七个阶段

•了解企业大客户个人需求的十二种类型

•掌握大客户商务需求的四个象限,实现精确匹配

•掌握与客户从陌生建立信任关系的三套方法

•掌握设计企业服务匹配模型,成为客户最信赖的行业专家

•学会打造高效说服力的方案建议书,促进成交

•掌握高阶商务谈判、争议处理技巧,促进客户签单

《生产流程管理与优化》 流程管理、生产管理类、生产管理体系、质量管理 2 陈老师

课程背景:


“管理的实质就是管流程”。顾客需求是通过企业内一环套一环的过程运作实现的,建立以顾客为导向的顺畅、高效、增值的运作流程是企业战胜竞争对手,获得永续发展的利器。通过高效流程管理和优化,可以统一企业内各层次、各职能部门和各岗位的思想和行为,为企业消除浪费、快速对应顾客需求提供有利保证,从而不断增强顾客满意并获得卓越的经营业绩。


培训目标:


1.使学员深刻理解流程对企业运作的重要意义;

2.掌握企业过程识别、流程建立与管理,及不断优化的方法、技术,为企业根据自身特点做好流程管理,并持续优化和改善流程提供科学的方法指导;

3.掌握利用流程图分析问题、找出浪费环节及关键点;

4.掌握利用精益改善方法、工具去减少或消除浪费的流程节点,从而达到提高效率,提升经营业绩。

《如何打造供产销一体化》 营销销售类、营销管理综合、经销商、供应商管理 2 陈老师

课程背景:


市场需求的千变万化和产品生命周期的大大缩短,使得市场需求不再均衡。小批量、多品种、销售预测不准、订单周期短、订单变化大、客户定制多、各类问题多,已经成为困扰企业交付、成本 、品质的突出问题。

销售好不容易拿回来了订单,供应链却交货困难:

L/T不足、急料太多、交期提拉太频繁、库存积压、呆死料的困惑。

插单不断、换线频繁,生产&供应商陷入整天救火的恶性循环。

设计变更、无时无处不在的各类问题及质量风险。

供应链管理差,已经变成中国企业由小变大、或由大变强的最大障碍。

本课程探讨并梳理“如何快速提升供应链的交付、柔性、成本、品质等核心竞争能力”,包括:

1、预测是不准的。关键是:如何制定在客户订单周期内,对需求进行快速反应的策略与方法。

2、如何优化整条供应链(供应商、原材料、半成品、成品、经销商或客户)的库存结构,实现在降低整条链的库存与呆滞的同时、大幅缩短供应周期。

3、可执行的销售预测与需求确定方法。

4、如何优化计划体系,缩短供应周期、降低库存、提升齐套交付能力。

如何编制生产均衡、形成批量的主生产计划,提升生产效率与供应柔性。

如何编制准确的物料预测与备料计划、缩短采购周期、降低库存与呆滞。

5、如何进行强采购体系建设、保证齐套交付、降低采购成本、库存成本和呆滞。

6、初步学习与掌握:打造“以客户为导向、快速反应,能满足小批量、多品种、预测不准、订单周期短、订单变化大市场环境下的集成供应平台”:

课程基于德资企业整合供应链(ISC)的成功实践,强调用整条供应链上最小的库存,使大多数原材料、成品的交付周期趋近于零。

《快交付高周转:产销协同与库存管控》 采购物流类、采购物流综合、仓储管理、采购管理、供应商管理 2 高老师

课程背景:


供应链作为企业间端到端的脉络,信息从市场来,产品到市场去,供应链脉络通畅,物流、资金流、信息流才能高效运转。随着近几年车市行业一路下滑,企业中需求计划和库存管理的难度越来越大,并且很多公司,如果缺乏供应链计划的整体协同,就会造成供应链三高三低三多三差的问题。

三高:呆滞库存高、总成本高、应收账款高;三低:库存周转率低、利润率低、客户满意度低

三多:救火多、会议多、内耗多;三差:交付绩效差、质量一次合格率差,计划协同差。

如果你的企业有如下疑问,欢迎参加高上老师的《供应链效能提升训练营-需求计划与全面库存管理》

为什么我们企业的预测准确率低的可怜?为什么生产计划频繁变更?

为什么库存很高但是还频频缺料?为什么跨部门沟通越来越困难?

为什么客户订单无法准时交货,客户投诉不断?


培训目标:


1、提升思维与认知,供应链高度看交付与库存

2、了解S&OP会议内核、提高需求预测准确率的方法

3、掌握分析库存结构的方法、学会定期制定库存计划

4、学习如何科学的设定安全库存、调整备货策略

5、学会PMC柔性生产体系与工具

6、提升供应商的准时供货能力。

7、提高跨部门协作与沟通能力

8、掌握呆滞库存的预防和管理

《质量意识和风险管理》 生产管理类、生产管理体系、质量管理、质量管理类、合同与风险管 1 陶老师

课程目标:


1.真正理解质量及其发展演变

2.掌握质量管理核心理念

3.运用风险思维应用于质量管理

4.关注风险与质量风险

5.掌握质量风险控制过程

6.了解与质量风险相关的应用工具等


授课形式:


知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

《非财务经理的财务知识修炼》 财务会计类、总经理财务、财务综合、非财务经理 2 待定

课程背景:


建立全面财务思维:把握财务逻辑,读懂财务语言,加强企业决策者与财务部门之间的沟通。
透视企业财报精髓:读懂财务报告,理解企业各部门的经营活动如何影响企业的业绩表现。
有效管控日常运营:掌握营运资金、成本、预算、风险管理等工具、为日常管理把握方向。
特殊工艺:电镀系统评估 生产管理类、生产管理体系、质量管理、质量管理类 3 山老师

课程介绍:

电镀过程产品的检测不容易或不经济。电镀作为一个特殊过程,由于其材料特性的差异性、工艺参数的复杂性和过程控制的不确定性,长期以来一直视为汽车零部件制造业的薄弱环节,并将很大程度上直接导致整车产品质量的下降和召回风险的上升。

为了系统的解决上述问题,美国汽车工业行动集团AIAG的电镀工作小组在2012年2月发布的第二版电镀系统标准的基础上,在2019年9月发布了《特殊工艺:电镀系统评估(第三版)》标准。

电镀系统第三版内容从第二版的75页增加到141页,主要变化为:

1)增加了高温测量部分内容;

2)审核表和过程表中以问题形式添加了更多指南可以用作客观证据的明确示例;

3)9个过程表增加了详细的过程审核项并把设备放在过程表中以强调关键设备和每个过程的特殊要求;

4)过程表添加了“作业审核测定”列以使作业审核期间填充信息的位置标准化;

5)开发了过程表的表单生成器功能以使审核员可以按照电镀生产线的实际工艺过程进行详细评审。

电镀系统是对顾客要求和产品要求的补充。电镀系统评审适用于评审一个组织满足电镀系统的要求及顾客要求、政府法规要求和组织自身要求的能力;也适用于对供应商的评审。

电镀系统评审的目标:帮助企业开发电镀管理系统,以促进整个供应链的持续改进、加强缺陷预防、减少变差和浪费。

电镀系统结合国际认可的质量管理体系以及适用的顾客特殊要求,规定了电镀管理系统的基本要求。旨在为汽车生产件和相关服务件组织建立电镀管理体系提供一个通用的方法。

《IATF16949:2016汽车行业质量管理体系》附录B“参考书目-汽车行业补充”中,对于电镀特殊过程,规定必须采用《特殊工艺:电镀系统评估》进行“内部审核”。

IATF网站上提供的各主机厂的CSR(CustomerSpecificRequirements顾客特殊要求)中都明确规定了汽车行业供应链中的厂商必须按AIAG的《特殊工艺:电镀系统评估》标准来对电镀这一特殊过程进行内部评审及对供应商进行第二方评审。

IATF16949条款“9.2.2.3制造过程审核”中也规定了“组织应使用特定顾客要求的方法进行所有的制造及其相关的支持过程的审核,以确定其有效性和效率。”

课程目标暨收益:

《ISO9000:2015质量管理体系--基础和术语》的“3.4.1过程”条款中,定义了“注5:对形成的输出是否合格(3.6.11)不易或不能经济地进行确认的过程,通常称之为特殊过程。”

电镀作为一个特殊过程,其输出的结果不能通过其后续工序的监控和测量验证,如何确保产品质量?我们需要建立起促进整个供应链持续改进、强调缺陷预防、减少变差和浪费的电镀管理系统,电镀系统提供了这方面的最通用的方法。通过培训:

1、让学员了解2019年9月发布的第三版与2012年2月发布的第三版之间的变化,从而找到升级应对办法。

2、全面解读《CQI-11特殊过程:电镀系统评审(第三版)》标准,识别和满足顾客对电镀管理系统的特殊要求;

3、获得有效实施电镀系统的方法和思路:从电镀质量策划、现场管理和物料处理以及电镀设备控制、作业审核、过程审核等角度推进电镀组织管理系统的整体提升,建立符合电镀系统要求的电镀管理系统,降低电镀产品的风险。

4、培训内部审核员和SQE如何运用过程方法利用电镀系统标准去审核组织自身和供应商的电镀特殊过程。

学员预备知识要求(重要):

接受过ISO9001或IATF16949质量标准培训。

了解企业内部或供应商电镀现场电镀工艺过程基本情况。

经过汽车行业核心工具(五大工具)培训,了解本公司五大工具应用情况。

授课形式:

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

EHS合规及法律责任 生产管理类、生产管理体系、安全管理、EHS、质量管理类 生产管理部 2 李老师

课程目标:

1. 分析EHS合规定义、范围及发展趋势;

2. EHS核心法律法规的内容介绍,如安全生产、固体废物、排污许可、职业病防治、危险化学品和危险物品;

3. 典型场所、典型工艺、典型产品的合规问题;

4. 特种设备和叉车合规问题;

5. 违规应承担的刑事、行政和民事责任及法律救济和预防。

授课形式:

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

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