课程背景：

如果你正在遭遇上述问题，本课程指引你在经济新常态的当下，顺应数字经济发展潮流，利用【组织罗盘】方法论这一利器，通过三大抓手、六项指针，助力企业打造生态型组织，激发组织活力，提升组织战斗力。

课程收获：

3、工具方法：掌握【组织罗盘】方法论配套的工具方法，可以在公司灵活应用，制定公司的个性化解决方案。

课程特色：

课程背景：

校园招聘日益成为雇主做好人才储备的重要“战场”，与此同时，大学校园作为一个巨大的人才储备库，也渐成为各个企业争夺战略性资源的重要战场。同样，企业经营的关键在于如何招到人才并经营好人才，招聘与面试作为企业人才队伍建设的第一关，对于企业的长远发展起着十分重要的作用。因此，系统掌握招聘与面试技巧，为企业发展选拔符合需要的优秀人才是现代职业经理人必备的基本素质。

课程收益：

● 了解雇主品牌的建设和校园招聘结合点；

● 掌握校园招聘的规划实施破解校园招聘的疑难杂症；

● 校园招聘标准化面试--行为面试技术；

● 后校园招聘时代—培养体系。

课程方式：

案例研讨、情景演练、工具应用、行动学习反思

课程背景：

MDS-英文全称manager development srevice，中文全称为“管理者发展项目”，本课程由IBM公司与哈佛商学院联合开发，不仅在推动IBM的变革转型中发挥枢纽性作用，而且因为其完整的体系、严密的逻辑和有效的实施方式而获得多项ASTD（美国培训与发展协会）大奖。至今已有超过5万名世界各地的管理者参加该培训课程。是IBM/海尔/华为等国内TOP企业里中基层管理者必修课程。

课程收益：

企业痛点：

以终为始的安排整体项目安排，高频与客户、团队互动，形成敏捷的项目管理模式。

课程亮点：

课程前言

• 想要组织员工之间进行交流，但是缺乏优质的内容。

• 企业专家有很丰富的项目经验，但是像茶壶里煮饺子- (道)不出。

• “教训”总是重复出现，如何利用案例的萃取与传播，降低新手的试错成本，为企业降本增效提供有利抓手。

答案是：用案例把个体/群体经验转化为组织的智慧！

如果我们想为组织沉淀一线智慧和经验；

如果我们想当业务部门的作战参谋；

如果我们希望企业内训更接地气、更贴合实战，把企业大学打造成黄埔军校；

《经验萃取与案例开发》是你不可错过的公开课，该公开课基于企业一线业务人员问题解决的导向，打造出实战内训师。

课程价值

一个平台：案例共创与交流

一群达人：实战专家与案例萃

一批案例：接地气的管理和业务

课程背景：

HR在向业务伙伴角色的转变过程中，首先要实现思维模式的转变，要成为方法论的专家，正确的思维，是成为业务伙伴的基石；另一方面需要HR了解面向业务端的需求，强化人才供应、员工发展、团队激励、助推绩效的关键技能，掌握具有杠杆价值的核心方法，才能取得事半功倍的效果。本课程将从思维和技能两方面，帮助HR建立面向业务的思维转变抓手，掌握赋能业务的方法，从而促进组织绩效倍增。

课程收获：

3、掌握向业务伙伴角色转变的技能，实现思维方式的转变

课程特色：

课程背景：

如何借数字化时代新浪潮实现企业的转型升级，如何利用科技、管理创新的迅猛势头弯

道超车，如何在各传统产业及战略新兴产业领域中探索机会，实现企业全新增长。

值此中国新旧动能转换的关键时刻，企业领导者不仅需要准确的预判经济形势，更要凝

聚团队迎接市场不确定性的挑战。

人们常说，在这个世界唯一不变的就是“变化”，但是今天企业环境的变革速度和变革

规模正以前所未有的态势发展，个人和组织的生命周期都在缩短。如何让变革的理念、战略、组织制度和文化成为组织适应新世界的核心能力？如何让企业的管理者，甚至员工都能“理解变革创新；拥抱变革；引领变革与创新”？如何消除员工在“变革与创新”中的“不适感”并积极主动拥抱变革？本次课程将会给你带来深刻的体验。

培训目标：

你知道吗？78%失败的企业变革源于人员的抗拒

想要变革成功？优良的变革管理帮你增加六倍成功率

1.全方位诊断变革与创新的基因：

发现你的变革风格，认识你的创新优势，掌握你的变革与创新策略

2.理解变革，可赢在创新：

了解变革本质，直面变革，建立正面创新心态

3.驾驭变革与创新：

不再陷于变化漩涡，主动控制变革与创新方向

4.师从经典：

学习经典变革方法，参照当今企业真实变革案例，具有身临其境的感觉。

5.教学形式多样，强调互动：

采用全案例、全开放式教学，教学过程中注重学员与讲师之间的互动和激发。

本课程是美国版权课程，与领越©领导力齐名；是学术前沿与企业实践的深度融合。其中有数字化商业巨头实战道术分享；也有企业案例深层剖析把脉问诊。

本课程包括：2+沙盘模 拟；3+游戏；4+案例模拟演练和 90+真实案例解析。强调实用，强调解决问题。 

课程背景：

金字塔原理不是公文写作的唯一方法，但一定是最有效的方法！金字塔原理不仅是写作的逻辑，也是分析问题和解决问题的逻辑。

我们每天需要处理诸多的如通知、报告、请示、总结、计划、会议记录等不同形式的公文写作，但写作过程中逻辑不缜密、表达不清晰的问题一直在困扰着我们。《金字塔原理与公文写作》训练课程为此量身打造，提供最有效、最正确的答案，你的写作或沟通从此将重点突出、层次清晰、风格正确。

从此，你可以实现：想得明白，说得流畅，写得清楚；你的受众可以实现：听得明白，看得清楚，做得正确。

培训目标：

1．实现全脑思维，提高结构化的思维能力，思考全、准、快；

2．熟练使用金字塔原理思考、沟通、写作和解决问题；

3．熟练掌握并运用公文写作的步骤与技巧；

4．实现商务写作的简明、准确、朴实与规范。

课程背景：

2020年初的一场新冠疫情对全球的民生和经济带来了巨大冲击。但是我们也要从“危”中找到“机”。3月23日，国家发改委在新闻发布会上也表示，这次疫情让我们更加认识到了信息技术深度融合与数字化转型所带来的巨大效益，未来一段时期，数字经济将成为拉动经济增长的一个重要引擎，各行业各领域数字化转型步伐将大大加快。

互联网让我国经济的商业环境发生的翻天覆地的变化，线下至线上、网红经济、内容付费等，新的商业模式带来了新人人才需求，人力资源是否能够及时的应对，为企业出谋划策，解决人才需求问题才是核心。如果企业还在用传统我方式来管理员工的工作、招聘、培训、绩效、薪酬，显然无法满足员工的体现需求，而且企业的用工成本也没有得到缓解。本课程重点数字化转型的新体现出发，重点分享如何在企业中推动人力资源数据分析、人力资源流程再设计等，帮助每一名人力资源管理者提升数据化应用的能力。

培训目标：

1、认知变化时代人力资源面临的挑战，掌握应对挑战的关键点；

2、掌握人力资源量化管理及数据化分析，掌握数据化实战方法；

3、掌握招聘管理中的数据化分析及管理，提升企业招聘有效性；

4、掌握绩效管理中的数据化分析及管理，提升绩效考核落地性；

5、掌握薪酬管理中的数据化分析及管理，提升薪酬福利激励性；

课程背景：

用工实务中，单位总是期望能够实现人员的“能进能出”，但是，随着法治的不断进步，劳动者维权意识也在不断提高，要想实现前述目标，单位的员工管理水平就需要随之提高。而且，由于劳动者整体法律知识和谈判能力的欠缺，“非理性维权”的情况并不少见。这就对单位的沟通与协商能力提出了更高的要求。

如何在离职时实现“好合好散”？本课程将通过实务案例、现场演练和理论讲解，帮助大家解决该问题。

课程背景：

市场需求的千变万化和产品生命周期的大大缩短，使得市场需求不再均衡。小批量、多品种、销售预测不准、订单周期短、订单变化大、客户定制多、各类问题多，已经成为困扰企业交付、成本 、品质的突出问题。

销售好不容易拿回来了订单，供应链却交货困难：

L/T不足、急料太多、交期提拉太频繁、库存积压、呆死料的困惑。

插单不断、换线频繁，生产&供应商陷入整天救火的恶性循环。

设计变更、无时无处不在的各类问题及质量风险。

供应链管理差，已经变成中国企业由小变大、或由大变强的最大障碍。

本课程探讨并梳理“如何快速提升供应链的交付、柔性、成本、品质等核心竞争能力”，包括：

1、预测是不准的。关键是：如何制定在客户订单周期内，对需求进行快速反应的策略与方法。

2、如何优化整条供应链（供应商、原材料、半成品、成品、经销商或客户）的库存结构，实现在降低整条链的库存与呆滞的同时、大幅缩短供应周期。

3、可执行的销售预测与需求确定方法。

4、如何优化计划体系，缩短供应周期、降低库存、提升齐套交付能力。

如何编制生产均衡、形成批量的主生产计划，提升生产效率与供应柔性。

如何编制准确的物料预测与备料计划、缩短采购周期、降低库存与呆滞。

5、如何进行强采购体系建设、保证齐套交付、降低采购成本、库存成本和呆滞。

6、初步学习与掌握：打造“以客户为导向、快速反应，能满足小批量、多品种、预测不准、订单周期短、订单变化大市场环境下的集成供应平台”：

课程基于德资企业整合供应链（ISC）的成功实践，强调用整条供应链上最小的库存，使大多数原材料、成品的交付周期趋近于零。

课程收益：

权威实战导师

原德资企业采购与供应链高管，结合德企供应链的成功实践、运用25年的实战经验、并通过大量成功企业的实际案例及总结的小贴士，深入浅出、化繁为简地解读世界级供应链管理体系建设及实操经验。

课程注重学以致用，注重实战性、操作性、以及可落地性。

课程背景：

近年来，企业营销都围绕着军工、民工项目及新研发产业升级等展开，环节多、复杂度高、往往牵动到项目管理方、政府各级领导、研究设计院、招投标公司及竞争厂家。

如何从一开始就把握好项目的运作，调动好内外资源，从关系、产品、方案到服务各个环节都体现出策略，选择合适的生态合作伙伴，从销售组织、架构、政策、人员等各个方面摸索适合自己的市场的新模式，将是本课程探讨的重点。

课程收益：

1、从正规化向职业化迈进，由合格的士兵完成特种兵的转换；

2、深入了解大客户销售中的关键营销流程——“天龙八部”；

3、找到大客户或是组织的核心关键人；

4、理解大客户销售的层次化体系，重新理解客户分类；

5、学会系统化的理解针对复杂客户销售的理念，提高客户拓展能力；

6、学会深刻理解客户决策过程和内部政治分析，提高关系拓展能力；

7、学会制定针对复杂客户销售的策略与执行计划，提高销售的执行力；

8、学会如何有效地巩固复杂客户，根据竞争态势制定销售策略，提高赢得复杂销售的机会。

课程方式：

采用讲师讲述、案例分析、分组讨论、互动答疑、情景模拟演练等方式

课程背景：

根据目前制造企业仓储部门面临客户需求周期短、生产计划多变，供应商供货周期长、仓储条件有限，进出库手续不规范、帐物不符、作业效率不高和业务管理处于被动地位等问题，通过培训、学员参与和大量成功案例讨论，使学员建立企业先进的仓储管理的新观念、掌握如何提高跨部门业务协调能力和对快速响应能力；如何搞好物料与备品备件库存控制，如何建立仓储人员的物流服务观念，掌握入库、出库规范操作、仓储科学规划、库位标识与目视化、批次管理、先进先出、确保帐物一致，提高仓库利用率，实行高效配送等管理技能和操作方法，分享考察日本物流管理视频案例。通过大量照片和视频案例分析，展示制造业仓储管理不善的教训和成功的经验，为迅速提升仓储管理水平提供可操作性的解决方案。

课程目标：

课程概述：

现代化的管理帮助我们更加科学地处理事务，那么，我们能否科学地对待另一个管理对象——人？管理者们在这方面头疼的问题很多：

一、员工积极性不高：信息爆炸的时代，员工不会轻易的被灌输理念，打鸡血式的激励能够维持的时间越来越短，需要更加精细化、深层次挖掘员工的内部动机，促使其主动工作。

二、员工服从性差、忠诚度低下：尤其是对于年轻员工，他们的生长环境造就了价值观的多元化，他们更注重工作与生活的平衡。权威式的领导风格造成了员工私下的不服，朋友式的风格又带不来绩效，想要有效差异化的管理则更要深入了解他们的各种工作动机类型。

三、激励了小部分员工，造成剩余大部分员工消极：将利益分配给了一些人，必将损失另一些人的利益，而这是他们工作消极的根本原因。管理者需要了解管理手段带来的蝴蝶效应，更有效的打造你需要的团队类型。

四 如何对待不受规章的高绩效老员工：他们经常不守规章制度，往往还会传播组织的负面信息。管理者需要了解他们的心里在想些什么，正确理解和传播规章制度的作用，将这些员工用好不仅是公司巨大的财富，更体现了你在管理上的高阶水准。

本课程是一门领导力类课程，本课程源起于一次历时三年的对于管理者和员工的大型测量性调研，在本课程中，学员可以建立对员工的动机心理和行为模式的清晰的概念，可以深入的理解选择高效管理行为的核心要素，可以学会如何有效的打造不同类型的团队。

本课程的主旨在于帮助管理者了解如何通过自身的管理行为提升员工的动机和满意度，打造不同类型的团队，避免由于认知偏差、管理过度和管理缺失而带来的负面影响和用人风险，进而提升员工个人的绩效、团队的绩效和整个组织的满意度。

适用情景：

管理者与员工之间的认知偏差：

> 管理者认为员工缺乏职业素养，而员工却认为没有发挥才能的空间

> 管理者认为员工态度工作消极，而员工认为管理者没有给自己足够的机会

> 员工提出自身的期待，而管理者不能清晰的判断出员工真实的需求

管理的过度与管理的缺失

> 导向不同的管理行为带来员工的观望，从而造成思想的不统一

> 管理方式过于简单，员工不能得到及时和有效的激励

> 管理者出于善意的管理行为，却没有得到员工的支持和理解

无法达成管理者期待的管理目标

> 管理者纠结于宽与严的管理方式的平衡，但团队士气无法提振，团队绩效不断下滑

> 管理者期望营造人性化的管理环境，却造成员工的低满意度和高离职率

课程特色：

心理动态沙盘化：通过沙盘的形式探寻员工的内在心理需要，将社会心理学、组织行为的定性概念定量化，让课程趣味无穷，让学员在快乐体验中进行深度管理反思，让管理知识更容易内化和迁移；

案例学习实战化：课程中的管理事件都是源自实际工作的典型事件，而且看似正确的管理方式结果却往往不尽人意，这会不断冲击管理者固有的管理思维模式，通过对这些事件结果分析后的管理心得，可以直接应用于学员的管理工作实际，具有极强的指导意义；

管理思想验证化：课程以员工满意度调查的大数据为基础，学员可以通过课程的沙盘来验证自己的管理思想，从而提高实际管理工作的有效性和针对性。

课程收益：

改变思维：改变管理者固有的管理思维模式，让管理者意识到胡萝卜加大棒管理方式的局限性，帮助管理者找到驱动员工积极工作的方法和手段；

提升能力：揭示动机与绩效的关系，洞悉不同员工的基本诉求，掌握动机管理模型，掌握管理行为选择的四个要点和打造典型团队类型的基本方法，增强管理行为的针对性，提升管理者处理复杂问题的能力，

保留人才：提升对员工动机管理的重视度，提升员工对组织的满意度，从减少员工的流失率，降低企业人力成本，帮助企业留住优秀人才，有效达成组织的绩效目标。

课程设置：

一、课程形式

课程选择以沙盘推演的形式，设定在一个相对稳定的组织中，经历 6-7个常见事件，经过学员共同探讨，统一每个事件的管理手段应用于 25 个动机和绩效水平迥异的员工，而沙盘中的员工会因管理手段的不同在动机和绩效维度上产生意想不到的变化。学员通过不断的实践和练习，体验更加高效的管理方式，并且能够反复地就同样的问题进行不同的选择演绎，并且能够从更多的角度进行思考，探求团队驱动力的规律，从而得到更大的收获

(1) 典型管理事件：

例如有员工要求加薪、抱怨缺乏发展空间、消极怠工、离职、绩效水平下降、违反公司制度，甚至是团队矛盾等等，都是企业管理者每天都要面对的管理事件，通过检验管理者在这些事件上的处理能力、引发我们对管理的深度思考；毕竟绝大多数的管理问题都是由直接管理者直接面对的，而我们通常最难以监督的也是他们的日常管理行为；

(2) 典型管理手段：

课程会为您提供专业调查机构搜集到的这些管理事件的典型管理手段，来自近千名一线管理者的经验，这些手段都在各自的岗位上有过充分的实践，而我们只需要在这些选择中选出你更倾向的手段，我们将会为您展示这些动作所导致的结果，包括绩效和员工满意度的变化等等；我们将首次让您的管理行为量化、数据化、可视化，并且及时的将结果反馈给你，不论好坏，都会给您最直接的冲击

(3) 最大概率的员工趋向性反应：

课程中蕴含了一个拥有 3000 个样本的数据库，他们代表了典型的新生代员工面对所有的管理行为时所作出的最大概率的趋向性反应，这样我们就能够及时的让您了解您的管理动作的效果，帮助您及时的校正。尽管我们不能承诺在真实的管理中，您的员工的反应 100% 如我们的沙盘所呈现的趋势，我们不排除管理样本中存在特例，但是数据告诉我们的是相对客观的研究成果展现，属于广泛适用，这对我们研究管理者的管理行为具有较强的指导意义；

(4) 最大概率的绩效与满意度表现：

讲师会利用计算机向您展示您所带领的团队（沙盘模拟中的虚拟团队）的绩效表现和满意度表现，尽管不是真实的团队，但是仍然会让您惊喜或者沮丧，甚至会让您联想到您所在企业的真实案例，充分展示你的管理功底；如果您希望在管理上找到共鸣，又或者是破解困局，本课程是目前市面上最为适合您的选择；

二、推演流程

决策规划：根据事件条件进行讨论，做出管理决策

沙盘推演：根据决策结果对盘面进行移动，出具数据结果

分享讨论：如何做出决策，如何做得更好

课程背景：

古之谈判，三寸之舌可挡百万雄师；今之商务谈判，大至国家争端、领土边界；中至企业并购、甲乙买卖；小至个人恩怨、职责划分，可谓谈判无所不在。好的谈判可一言兴邦、福泽家国；差的谈判则害人害己、祸起萧墙。

作为“商务人士”的您，可曾遇到过这些情况之一二？

1）多年的合作伙伴却出现意见分歧，如何谈利益共享、权责共担？

2）部门利益纷争，公说公有理，婆说婆有理，您如何从中调停？

3) 并购合作、股份分成，如何恰到好处地开口提案？

4) 立场不同、价格分歧、要求不等，如何达成平衡点？

5）跨部门之间总是有冲突，项目跟进难以协调各方面利益，如何去协商谈判？

6）如何跟领导谈升职加薪、调岗调职，如何跟下属谈绩效考核、任务指标？

7）为什么总是得不到应有的资源与支持，你如何跟领导去谈？

8）家庭纠纷、上下矛盾，如何有效调停？……

如果您有以上困扰，请到“双赢商务谈判”课堂来解决各种疑难问题。

课程目标：

1.教你双赢谈判的思维、策略、方法，生活工作中什么都可以通过谈来解决问题；

2.掌握逻辑清晰、实用易懂的谈判架构与步骤，按照此步骤去练习就可以从步步为营到步步为赢，做一个稳操胜券的优秀谈判者；

3.剖析实际商务谈判案例，并现场练习和点评您自己的谈判问题。

课程特色：

互动演练  全课程用互动演练、案例分享、风格测试、小组讨论等互动教学。讲课引导时间约占1/3; 互动演练约占1/3; 讨论点评时间约占1/3.极其注重实战研讨,要求讲师具备丰富的实战经验和点评能力

实战案例  现场每个小组自己设定一个包含谈判全过程的案例,按照上课顺序分阶段对自己的案例进行演练. 讲师现场点评和学员们共同脑力激荡解决现有的谈判困难

视频剖析  采用经典商务谈判案例情境录像,于课程不同阶段放映并讨论相关内容,可彻底了解销售方和采购方的不同心态/立场/话术/技巧

课程架构：

整体纲要

策略篇  单元1-2: 分析谈判策略筹码 ——做一个明智的谈判者 （上谈判桌前备武器）

技巧篇  单元3-6: 把握谈判步骤进程 ——做一个专业的谈判者 （上谈判桌后耍套路）

课程背景：

    如何第一次就选择好供应商，压缩您的周期时间与投入成本？

    供应商开发与评估的流程和依据是什么？供应商的绩效如何管理？

    面对垄断供应商又如何管理与控制？….

    企业经营的过程包括产品开发、计划控制、生产交货、成本控制等都离不开供应商的支持，现代企业竞争已是整个供应链的竞争！

    企业面临客户需求多变、订单提前期短、供应商交货不及时和质量不稳定、库存控制困难的问题……，打造一支高效服务企业物流需求的采购团队成为企业优化采购、提高采购绩效的核心工程。但由于历史原因，国内企业职业采购人员来源困乏、在职学习提升比较少，采购人员在商务过程中无法往往处于被动的劣势。本课程将通过知识讲解与案例系统全面展示一个职业采购人员所需的知识与技能。通过学习，使学员树立现代采购、供应商管理、采购成本控制、采购谈判等新理念，理解搞好企业供应链管理的紧迫性，通过现场模拟操作，使学员掌握采购操作的方法和技巧，提升采购人员的基础运营水平，降低采购成本和风险，促进企业可持续发展

培训收益：

掌握基础的财务知识，读懂公司常用财务报表

理解各部门的经营活动如何影响公司的财务状况

各部门与财务人员在统一的平台上达成有效沟通

建立起清晰的成本及风险控制意识，强化现金流意识，提高资金运作效率

如何规避企业的财务风险

学会使用预算等管理工具加强内部管理

运用财务思维解读企业运作，并有效提升工作绩效

培训方式：

•讲师讲授+案例分析+现场实例演练+讲师点评+现场咨询与辅导

课程背景：

人才是企业最宝贵的资源，是企业赖以生存、发展的核心资本，谁拥有高质量的人才谁就掌握了竞争的主动权。比尔·盖茨曾说“即便把我现在所拥有的一切都夺走，只要把微软最优秀的200名员工留下，用不了多久，我又可以再造一个微软”。

在当今互联网时代下，随着技术的颠覆、业务发展不确定性的增加，谁能前瞻性的规划人才战略，谁就能更快更好的拥有优秀人才，谁就能更好的支撑业务发展，这已成为企业竞争的关键。张剑老师根据多年工作、培训、咨询实践经验，从人才战略驱动业务的逻辑出发，帮助学员正确认识人才盘点的关键方法，树立人才大数据观念，掌握人才继任与梯队建设的方法、技巧，打造企业人才竞争优势。

课程特色：

◆管理实践升华：1200+场公开课/内训、70+企业HR管理咨询、100+场专题论坛经验升华；

◆标杆案例教学：精选30+家国内外企业人才管理案例，对标各行业、各领域人才管理实践；

◆工作经验积累：十八年国企、合资、民企上市公司人才管理痛点理解、成功经验积累；

◆思维启迪开拓：通过案例的多视角研讨、多维度的分析，启发学员深度思考，让学员自己找到答案。

课程收益：

★系统思考：理解业务战略与人才战略的逻辑，掌握人才盘点的本质与策略，提升人才战略视野；

★人才盘点：掌握人才盘点的关键方法技巧，掌握能力素质、测评技术、盘点会议、人才地图的应用；

★梯队建设：理解人才梯队的本质与人才梯队的实践模式，掌握人才梯队规划的方法、技术；

★人才发展：掌握人才发展、人才供应链建设的方法，通过使用、培养、激励、保留为人才赋能；

★实践创新：掌握标杆企业人才盘点与人才梯队建设的实践，突破人才管理瓶颈，提升人才竞争力。

授课形式：

课堂讲授50%+案例分析30%+小组讨论10%+实战演练10%，突出实战性与实用性。

课程背景：

为什么要学习本课程

世界未有之大变局、后疫情时代、中美关系、乌饿战争、数字经济、AI技术革命、人口红利消失、不确定的混沌（VUCA）时代的来临。必然会冲击社会的方方面面。如何适应这个：经济与组织、个人与社会、有形世界与虚拟世界、都相互关联、彼此交融的商业民主时代。我们组织的管理模式与个人管理方式都将面临着变革与创新的课题。

企业痛点：

在科技发达的时代，学员都或多或少在互联网或短视频上学了一些Excel知识，但是到了工作场景中，却依然不知道怎么下手：一个原因是因为学员找不到剖析问题的方法；另一个原因是因为网上的课，往往都是5-10分钟一节课，造成内容往往无法深度展开。

数据透视表对于大部分人来说，只是做一个汇总的工具。但其实数透很强大，可以分段、可以拆分表格、可以做动态图表。

对于图表来说，条柱饼折并不陌生。但是往往最简单的才是最难的，如何给老板展示出最想要的那一面，以及用这四种类型图还能扩展出什么图。

课程工具包：

1.会有视频训练营为学员拓展新知识+复习内容

2.有小社群学员可以提问

3.微信公众账号有将近150期的内容，供学员二次学习和复习

课程亮点：

1.课程讲解方式是以案例作为呈现，目标是更有情景化

2.有视频训练营和微信公众账号进行回忆

课程收益：

了解人才盘点与人才画像的价值，建立规范化的人才盘点与任职资格体系

掌握人才盘点与画像的核心流程要点及相关工具的运用技巧，提高实践运用能力

授课形式：

讲师引导

主题讲解

问题研讨

实例分析

课程前言

内训师资历丰富，但不知道如何将案例教学深入人心，怎么办？

内训课有很多案例，但教学效果该如何最大化？

内训师认为案例教学很重要，但一上台就容易踩坑，怎么办？

如何有效提升内训师案例教学的能力？

课程价值

本课程以学员需求为核心，以解决问题为导向，以案例教学、引导、组织经验萃取等技术为基础，全方位地帮助内训师提升案例教学的能力。

课程背景：

在大客户销售中，采购决策人多，采购流程复杂，采购因素多样这都给我们销售人员带来很多的困惑，销售感觉是一门技术又是一门艺术，这让我们的销售人员无法有序开展工作，经常是跟着感觉走。脚踩香蕉皮滑倒哪里算哪里。产品同质化、价格透明化、营销灰色化已经成为销售巩工作常态化状况。在这样的现况下，我们通过对大客户整个销售流程各个关键阶段进行梳理，细化销售动作，让销售人员清楚的认知整个大客户项目销售方向。我们通过大量的课堂练习、角色扮演、案例分析，帮助学员加深对课程内容的认识和理解。而所有的练习均以学员自己在实际销售工作的真实案例为基础，使学员在课堂上就可以身临其境，实战应用，学了就能用，用了就有效。

培训目标：

领会并掌握大客户开发的流程中的销售准备、客户接触，需求挖掘与应对策略、价值呈现，商务谈判和销售成交。掌握并灵活运用不同开发阶段的相关策略与技巧。熟练掌握与根据不同场景把握客户的心理操纵，加强日常沟通，提升客户满意度与忠诚度，提升现有客户合作层级。

课程背景：

劳动争议风险通常情况下是在劳动合同解除或者终止阶段产生。劳动者 通过劳动争议仲裁、诉讼要求用人单位支付的各项待遇，比如，“拖欠”的工 资、未休年假工资、加班工资、未签订劳动合同的双倍工资，经济补偿金、 赔偿金、工伤待遇、社会保险待遇等等。这种“有枣没枣打一杆子”心态就 造就了企业现在用工风险防范的难题。新发展理念下，企业需要提前了解企 业可以单方解除劳动关系的类型与实施程序，全面掌握与企业单方解除劳动 关系相关的法律规定及实践操作口径。运用诉讼与抗辩、举证技巧以减少企 业的诉讼与用工成本，减少企业对外支出。

培训目标：

全面掌握与企业单方解除劳动 关系相关的法律规定及实践操作口径。运用诉讼与抗辩、举证技巧以减少企 业的诉讼与用工成本，减少企业对外支出。

课程目标：

△掌握ESG基本概念

△掌握ESG核心议题和核心议题管理方法

△掌握供应商ESG选择策略

△掌握供应商ESG评价模型和方法

授课形式：

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

课程背景：

产品是制造出来，是谁制造出来呢？是设备！设备是最直接的产品制造者，设备性能的好坏将直接决定产品的质量、成本、效率！

如何做好设备管理？TPM全员生产维护，让全体员工都参与设备维护管理，做到我的设备我操作，我的设备我维护。

TPM是现今竞争企业的管理必备方法之一，近年来实施TPM的企业急速增加，并展现出了丰硕的成果。它以企业现有设备为中心、生产现场为核心，追求生产系统效率极限。它进行彻底地改善，消除一切损失，不但能提升生产性能，也能提升产品品质和改善企业体质，是制造型企业降低成本与增加效益的最直接、最有效的途径。

课程收益：

● 运用标准技法提升设备OEE，完成企业降本增效目标，实现企业核心竞争力提升；

● 引入新的方法在标杆设备先行，内化成公司内标准，避免因人员变动而推行方向变化；

● 课程结合企业设备实际状况，运用任务方式（找出设备各种损失并改善），实现全员参与，培养团队合作能力。

● 各个层级应该关注的设备管理指标

课程目标：

● 掌握设备管理指标OEE（6大浪费的分析与解决）、MTTR、MTBF的计算

● 掌握TPM活动开展的思考方法及各个阶段活动目标

● 能够设别分析设备劣化的原因并针对原因提出改善对策

● 掌握正确使用OPL对他人进行设备知识培训

● 能够作成设备维修标准作业指导书、各级点检表以及保养计划等

课程实况：

课程背景：

消费者个体由于地域、文化、收入水平的不同而具有差异性，近年来全球经济、政治、技术的快速蜕变导致消费者的认知、行为模式、选择逻辑也在持续改变，消费业务始终在面对”快速改变的差异性。

最终消费者的改变驱动着营销、渠道、产品服务的变化和演进，这种变化和演进必须适应消费者的变化，而不是相反：对效率、性价比的需求驱动了电商平台的高速发展，疫情更是加速了这一变化；移动互联网高速发展导致消费者注意力碎片化，短视频一类的平台快速超越普通图文长视频媒体成为主流媒体平台，新的营销渠道和营销方式层出不穷。

快速变化的消费市场意味着更多的机遇，但对企业的战略、营销和精细化经营能力也提出了更高的要求：一方面，我们看到了国内大量新消费品牌的快速崛起，见到了以亚马逊为主导的跨境电商的快速发展，也见到了不少企业在细分领域建立了统治性的地位；另一方面，我们也看到了大量缺乏鲜明产品特色或者技术门槛企业在市场竞争中的失败，见到了很多传统渠道企业无法适应市场转型而消亡。

无论面对多大的不确定，你的用户是谁？如何让他选择你而不是别人？这始终是成功的消费者业务企业必须解决的首要问题。这个问题的回答必须也只能以深刻的市场和消费者洞察为基础，以强大的营销和产品体系为支撑。

洞察后识别出来的是机会，但在变化的市场消费者环境下，机会只在一个确定的时间窗对确定的消费者有效，因此准确洞察之后机会必须及时变现，无法在合适时间窗变现的机会是无效的：或者变成浪费的机会，或者变成别人的机会。

端到端的变现是一个产品技术能力，同时也是一个市场运作问题，中间的媒介是产品，即只有高效实现产品从市场中来，及时到市场中去被消费者使用和接受，才是一个成功的机会变现循环。这就必须在构筑好产品研发、营销销售体系基础上同时将产品体系和营销体系拉通，才能保证机会识别和变现始终对准用户。而除了产品、营销，如何通过服务保证好消费者全流程高品质体验和感受也是至关重要的。

所谓“高效”是一个状态或者结果，必须通过各环节的数据量化和最佳实践为基础来实现，也就是所谓业务精细化：产品开发环节的精细化、渠道管理的精细化、电商运营的精细化、营销推广的精细化、交付服务精细化。

由于业务模式、发展状况的区别，不同企业有不同的产品开发、渠道建设、市场推广手段，但是不论模式千差万别，核心都是在对准用户的基础上，拉通关键业务全链条，追求人才、运作模式乃至数字化建设的最优；同时，这种最优不是单点、单时的最优，是动态、持续的最优，依赖于企业求管理、业务、人才与市场的持续匹配能力，这对2C业务经营者是很高的要求。

本门课程基于2C业务最新发展状况和方向，引用真实企业案例，围绕消费者和市场洞察、企业机会变现的关键链条，剖析最佳时间模式和精细化方法，为授课企业提供一个完整的2C业务发展图景，引导企业对身业务模式和关键业务链条进行分析，探讨机会变现和业务精细化的方法和手段，促进企业在2C业务管理上形成较为整体的认知，在具体业务经营上获得较好的借鉴，帮助企业在激烈的市场竞争中脱颖而、持续发展。

课程收益：

1、通过深度剖析头部消费者业务企业发展的历程，洞察其发展历程中首要成功要素和体系能力精髓，理解2C业务发展关键和全局图景。

2、深入理解2C市场消费者洞察、机会点识别的方法论和营销场景。学习和掌握C端产品MPF、市场变现的要点，培养企业全体系敏锐的2C市场方向感和机会的判断能力。

3、分析2C市场竞争的形态、竞争模型以及应对不同类型竞争的主要策略和方法，强化企业“从市场出发，以我为主“的竞争意识和打法，建立”攻得对、打得赢“的营销体系。

4、深入分析标杆企业渠道管理、跨部门全流程拉通、业务精细化运作的特点，适合2C企业主要业务环节的管理者和关键业务人员参与。

5、全场贯穿案例分享和实战演练，即学即用，专家即时点评

课程特色：

实战性：讲师具有长期国际营销业务经验和头部企业管理经验，深刻理解业务细节、业务要点。课程内容始终与企业业务深度结合，并在过程中给出业务推进节奏、落地路径的建议，非常具有实战性。

互动性：启发式教学。老师根据授课内容设计了丰富的提问、小组讨论，引导学员充分参与，启发学员主动思考，加深对知识点的吸收。

实用性：课程内容结合国际营销业务发展，深入浅出并贯穿大量实际案例讲解，方法论与企业实践经验有效结合，有助于学员在及后续工作中的落地。

课程收益：

1.提高员工动手能力，效率和生产质量。较深度掌握ASPICE及ISO 26262测试活动（术语，方法论，责任，成果物等），提高员工的自我启发能力；

2.结合汽车软件开发的具体场景，深度理解相应功能安全要求及MBD工具的出发点，构建自学的基础，从而在之后的具体项目中获得进一步能力拓展；

3.您将获得来自ISO 26262实际项目的经验总结；

4.您将为ISO 26262 快速推进及今后的流程及产品认证打下良好的基础；

5.您将与经验丰富的ISO 26262 专家进行现场对话。

授课形式：

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

课程背景：

在当今经济经营进入全面寒冬的时代及工厂运营全面进入降本增效精益生产运营的今天，精益生产作为一种寻找浪费、降低成本提高企业利润，备受全球精益专家们的追捧，实施精益生产管理，使企业尽可能保持产品或服务在质量，成本、交期QCD等方面的竞争力，以及实施与之相关的测量、分析、改善。

本次培训向企业生产中高层管理人员介绍精益生产系统的思路与推行实践；掌握精益生产理念原则方法步骤；帮助企业不断改进，以响应当代经营环境严酷的实际，帮助企业渡过今后的运营经营难关，首先生存下去。

课程目标：

•了解精益生产全貌及精益生产观念

•了解精益生产的组织架构及相互关系

•学会精益生产中节拍连续流等原则

•概略掌握精益布局、产线布局原理

•掌握标准作业、5S目视化原理方法

•知道什么叫kanban拉动式生产，准时化是精益生产精髓核心

•了解掌握质量管理、防错等方法

•理解精益生产的全系统流动

课程收益：

整个课程将帮助学员系统了解精益生产理念原则体系：

1、识别并计算出工厂制造周期，建立企业盈利模式改进的基础

2、系统化、数据化的帮助企业识别工厂运营流程中的所有改善点（代表性浪费）

3、对改善点进行优先级排序与关联性分析，找到系统遏制点（瓶颈），形成阶段改进规划

4、识别改善点与目标的差距，量化改善项目的目标

5、内在逻辑严谨，可识别出不准确或者造假数据，帮助改善者系统了解企业真实现状

授课形式：

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与

课程背景：

计划没有变化快，销售订单或设计常变更；

物料欠缺，或来料质量不良，引起生产线停机

多品种小批量订单多，计划员感觉无从下手；

无计划体系只有日排产，产品切换频繁，生产效率低；

紧急插单多，加急完成，又不发货，库存一大堆。

通过两天课程，帮助学员正确理解生产计划体系和计划要素，以及生产计划的排程方法，将订单、主计划、物料计划有效的流程化，让学员更加清晰的使用排程工具和表单，最终达到满足客户交付，均衡产能，成本最低的卓越运营管理。

培训目标：

学习目标：

学习优化订单处理流程和方法；

学习制订合理的需求预测与生产计划；

学习柔性计划策略分析与排产原理的路线图；

掌握有效的物料管理与生产进度控制的方法

从接单到交付的整个生产运营管理

业务目标：

收获一套快速、柔性和敏捷化响应的计划体系搭建思路；

梳理跨部门协作中清晰的PMC职责；

理解公司销售运营会议对生产计划的重要影响；

梳理外部顾客满意与内部成本控制之间平衡问题 ，制定计划体系改善计划。