课程收益：

1.提高员工动手能力，效率和生产质量。较深度掌握ASPICE及ISO 26262测试活动（术语，方法论，责任，成果物等），提高员工的自我启发能力；

2.结合汽车软件开发的具体场景，深度理解相应功能安全要求及MBD工具的出发点，构建自学的基础，从而在之后的具体项目中获得进一步能力拓展；

3.您将获得来自ISO 26262实际项目的经验总结；

4.您将为ISO 26262 快速推进及今后的流程及产品认证打下良好的基础；

5.您将与经验丰富的ISO 26262 专家进行现场对话。

授课形式：

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

课程背景：

增长并持续增长是企业最关心的问题，没有之一

然而多数企业的经营现实是——增长缓慢甚至负增长

《爆品战略3.0——互联网时代爆发式增长的科学方法》课程，核心解决两大问题

1.为什么企业增长缓慢。破解中国企业增长缓慢甚至负增长的真正原因

2.企业如何实现裂变式增长。传授实现快速增长的，可操作性极强的三大核心方法体系

《爆品战略——互联网时代爆品打造的科学方法》与其它爆品课程差异在哪里？

1.第一个差异化：科学

本课程摒弃了比如基于用户画像、大数据等不科学的爆品打造方法，给出了基于科学的爆品打造方法

2.第二个差异化：高级

常规爆品打造方法：先开发产品，然后去营销（高营销成本，低营销效率）

本课程讲授的爆品方法：在产品开发阶段就解决营销问题，即为产品植入营销的基因，产品即营销，这是一种最高级的爆品打造方法（低营销成本，高营销效率）

应用本课程讲述的爆品打造方法，成功驱动多家企业爆发式增长

小米体重秤：从0到一年销售89万台

小米净化器：从0到一年销售200万台

故宫文创：从千万到10亿级的质变增长

润滑油企业（B2B企业）如何4年实现300%的增长

公牛插座：5年从2.6亿飞跃到58亿

…………

课程收益：

1. 学会打造爆品的系统科学的方法

2. 学会让市场爆发式增长的品牌营销方法

3. 学会以微投入实现品牌高效推广的方法

4.升级学员的品牌营销认知，让学员能够对竞品实现降维打击

5.彻底理解什么是品牌营销，让学员彻底避免被各种营销理论误导

6.彻底理解什么是品牌营销，让学员少走市场弯路，避开市场雷区

课程背景：

国内企业都面临着严峻的挑战：管理落后、设备陈旧、员工素质普遍偏低等，这一系列的病症怎样才能除掉？！

TPM自诞生起，就显示了它的威力，这在日本后来成为经济超级大国得到了验证，因为TPM一开始就成为了一种赚钱的工具。

TPM是当今竞争企业的管理潮流，近年来实施TPM的企业急速增加，并展现出丰硕的成果，因为只要实施TPM便可以成为「赚钱的现场」。

ŸTPM究竟是什么？

ŸTPM活动究竟能给企业带来什么奇效和成果呢？

ŸTPM如何引进并实施呢？

Ÿ……

TPM是可以把人和机器的机能以及性能发挥出正常水准，而寻找并维持最适合系统的一种手法。它被高度评价为从保养活动开始的一种由全员参加的管理活动，它是生产型企业降低成本，增加效益的最直接最有效的途径。

TPM是当今竞争企业的管理潮流！近年来实施TPM的企业急速增加，并展现出丰硕的成果，很多企业只要成功实施TPM便可以成为「赚钱的现场」。

对于即将及正在推行TPM的企业来说，如何保证TPM的成功？推行TPM的关键步骤是？每步如何实施？

对于未推行TPM的企业来说，如何引导企业树立全员的设备维护意识？如何将TPM管理方法中的精髓应用于日常设备管理之中？

您都将在课程中找到答案……

本课程将从系统而实务的角度，为设备部门和生产部门提供系统完善的培训！

培训目标：

了解做为一名现代企业的现场管理者所应该具备的职业设备管理理念， 以及现场管理者所应了解相 关的设备管理体系

了解作为现场管理者所应具备的TPM的基础知识内容， 正确理解现代企业中效率管理的相关生产管理技巧， 明确自身生产维护管理职责， 以及如何在现场管理中如何运用

掌握现场开展TPM所应该具备的TPM全员维护管理工具, 以及如何运用TPM工具提高设备及生产绩效，帮助企业赚钱

了解TPM在现代企业(特别是生产部门)中,如何不断提高效能钱，掌握循序渐进的TPM全员维护管理七个阶段，以及在开展过程中每个阶段所必须开展的TPM管理工作的要点，提前了解过程中可能遇到的困难与问题的解决

展示现场TPM活动开展后取得的TPM管理改善效果，让学员具备TPM推动的决心和信心

参观企业介绍：

北京京西重工有限公司是由首钢总公司、北京房山国有资产经营有限责任公司共同出资组建，是一家具有国际化管理和国际化经营性质的跨国公司，京西重工在全球设有6个工厂、5个研发中心、14个技术中心和客户服务中心。

京西重工房山减震器工厂是京西重工成立后投资建设的第一个高端零部件产业项目，占地面积约为71530 平方米，完成建设规模34695平方米。项目建设规模为年产400万支减震器。房山工厂于2010年2月开工建设，2010年6月厂房落成，2011年5月正式启动生产。在房山工厂，向宝马、奥迪、沃尔沃、通用、捷豹路虎、本田、福特等客户提供被动式减震器产品。

参观企业看点：

1、现场5S与目视化管理

2、班组管理标准化

3、设备部预防维护保养体系建立

4、生产自主保养维护体系建立

5、提案改善与持续改善开展

6、员工关怀与员工激励体系建立

课程背景：

◆产品研发、生产计划、生产及物料进度协调性不强，影响交货期，降低公司声誉。

◆订单形态发生根本性改变，终端客户对产品个性化功能的要求多样化使致多批小量订单剧增，应对个性订单的交付能力亟待提升，产、研、销不能充分衔接，形成有效信息的传递与反馈不足；

◆订单执行的协同性和快速反应力差，面对各订单，生产周期较长（包括各产品线成品及零配件），对市场支持不足；

◆生产计划的准确率差，经常性的停工待料：因为生产无计划或物料无计划，造成物料进度经常跟不上，以致经常性的停工待料。

◆生产上的一顿饱一顿饥：因为经常停工待料，等到一来物料，交期自然变短，生产时间不足，只有加班加点赶货，结果有时饿死，有时撑死。

◆物料计划的不准或物料控制的不良，半成品或原材料不能衔接上，该来的不来，不该来的一大堆，造成库存量增多，生产自然不顺畅。

◆生产计划表仅起形式上的作用，生产计划与实际生产脱节，计划是一套，生产又是一套，生产计划根本不起作用。

◆对销售预测不准或对产能分析不准，不能针对产能进行合理安排，没有空留余地，生产计划的机动性不强，

◆生产计划频繁变更，紧急订单多，生产管理者天天救火，生产线怨声载道，交期经常延误，客户抱怨不断；生产计划的执行就成了泡影。

◆生产经常紊乱，品质跟着失控，造成经常性的返工，经常返工又影响生产计划的执行，造成恶性循环。

课程收益：

◆建立制定完善的研发、生产与物控运作体系，缩短研发周期、生产周期、采购周期，提升准时交货和降低库存成本；

◆预测及制定合理的短、中、长期销售计划，真正做到按订单组织生产，实现零库存管理；

◆对自身的生产能力负荷预先进行详细分析，提升生产效率，平衡生产节拍；

◆生产前期做好完整的生产排程和周生产计划，提高备料准确率,保持生产顺畅；

◆配合生产计划做到良好物料损耗控制和备料，完善降低物料损耗机制和停工待料工时，消灭生产现场的八大浪费；

◆对生产进度及物料进度及时跟进和沟通协调，缩短生产周期,提高企业竞争力

◆充分了解:精益采购、柔性生产、物料计划、请购、物料调度、物料的控制(收、发、退、借、备料等)、生产计划与生产进度控制,并谙熟运用这门管理技朮来确保交货期。

培训收益：

通过此次课程培训，可使学习者获得如下收益：

能对信息系统的功能与性能、日常应用、相关资源、运营成本、安全等进行监控、管理与评估，并为用户提供技术支持；能对信息系统运行过程中出现的问题采取必要的措施或对系统提出改进建议；能建立服务质量标准，并对服务的结果进行评估；能参与信息系统的开发，代表用户和系统管理者对系统的分析设计提出评价意见，对运行测试和新旧系统的转换进行规划和实施；具有工程师的实际工作能力和业务水平，能指导信息系统运行管理员安全、高效地管理信息系统的运行；

2.以考代评：考试通过获得相应级别的职称资格；

3.升职加薪：在79%的软件行业雇主更倾向有证的员工，软考证书也会成为衡量员工的IT项目管理能力的标准，会给予涨薪或奖励，同时也是企业内部升职的条件之一；

4.入专家库：具有中级专业技术职称或同等专业水平且从事相关领域工作满8年，或者具有高级专业技术职称或同等专业水平可进入评标专家库；

5.积攒积分：可积攒积分，用于北京、上海等城市积分落户及办理工作居住证；

培训特色：

1.多元服务：提供面授、在线自学、群体互学、专家答疑等。

2.资料最全：最全、最新、最准的辅导资料，历年真题解析与答案。

3.预测最准：每期考前辅导提供预测，均能保证覆盖下午科目2/3内容。

4.实用有效：经典案例与答案，独特的类比答题法；提供论文独创模版与高分样文。

5.专业平台：IT云课APP、PC端http://it.zpedu.com平台展现全国最专、最全的软考项管课程服务。

课程收益：

通过此次课程培训，可使学习者获得如下收益：

1.能力提升：熟悉应用领域的业务，能分析用户的需求和约束条件，写出信息系统需求规格说明书，制订项目开发计划，协调信息系统开发与运行所涉及的各类人员；能指导制订企业的战略数据规划、组织开发信息系统；能评估和选用适宜的开发方法和工具；能按照标准规范编写系统分析、设计文档；能对开发过程进行质量控制与进度控制；能具体指导项目开发；具有高级工程师的实际工作能力和业务水平；

2.以考代评：考试通过获得相应级别的职称资格；

3.升职加薪：在79%的软件行业雇主更倾向有证的员工，软考证书也会成为衡量员工的IT项目管理能力的标准，会给予涨薪或奖励，同时也是企业内部升职的条件之一；

4.入专家库：具有中级专业技术职称或同等专业水平且从事相关领域工作满8年，或者具有高级专业技术职称或同等专业水平可进入评标专家库；

5.积攒积分：可积攒积分，用于北京、上海等城市积分落户及办理工作居住证；

课程特色：

1.多元服务：提供面授、在线自学、群体互学、专家答疑等。

2.资料最全：最全、最新、最准的辅导资料，历年真题解析与答案。

3.预测最准：每期考前辅导提供预测，均能保证覆盖下午科目2/3内容。

4.实用有效：经典案例与答案，独特的类比答题法；提供论文独创模版与高分样文。

5.专业平台：IT云课APP、PC端http://it.zpedu.com平台展现全国最专、最全的软考项管课程服务。

课程特色：

针对性：针对性的课程开发，真正做到讲你想听的，给你所想要的。

科学性：对世界标杆企业案例研究深入，充分了解国际先进模式和资讯，避免课程内容掉进经验主义泥潭，确保课程的正确性和科学性。

实操性：精选了6个咨询案例在课程中深入讲解，6个咨询案例都是朱老师亲身经历的，极具参考性，可模仿或创造性地模仿。

工具性：课程提供12个只有咨询客户才能享用的实用管理工具，价值不菲，拿回去就能用。

实战性：针对性设计实战沙盘，消化课程知识，让学员把错误犯在课堂里，只把正确方法带回去。

教学模式：

讲解 + 咨询案例分享 + 现场实操 + 工具应用 + 疑难问答

课程背景：

质量和成本的关系怎样？好的质量必然导致高成本吗？削减质量成本，产品质量能保证吗？

质量成本在任何企业都是一个重大问题。对任何企业而言，不良质量成本的跟踪、计算、削减都至关重要。本课程设立的目标是帮助企业更好地了解其成本和利润状况，从而找到切入点，有效削减质量成本。同时，质量分析报告能为企业的经营决策提供有效的依据。

培训目标：

·从系统的角度了解现代企业质量成本管理的真正含义，了解质量与成本的相互关系。

·掌握质量成本的分类及计算方法。

·掌握质量成本的三级科目分类方法，建立质量成本基础数据收集系统的方法与技巧。

·理解开发和实施一个适应本组织需要的质量成本体系的方法。

·了解削减质量成本的路径及方法。

课程背景：

经济发展新常态下，财务管理的方向就是财务引领业务。企业只有通过业财融合才能实现管理合力。业财融合是一个业务牵引财务、财务服务业务的过程，即业务部门与财务部门通过信息化技术和手段实现业务流、资金流、信息流等数据的及时共享，旨在支撑战略、支持决策、服务业务、管控风险和创造价值。

业务财务要具有事前规划、事中控制和事后评价的思维，为企业的资源配置、风险管控及量化绩效提供支持和决策，为企业创造价值。全球数字经济浪潮来袭，加速企业数字化转型势在必行，在此大背景下，通过业财融合的全新思维，实现业务数据与财务数据互通共融，为企业提效降本增质，为决策提供支撑，已是企业发展必由之路。

Ø 企业财务部门如何积极转换传统后台职能部门观念，财务人员如何做好转型准备？

Ø 业务财务工作者如何融合到各业务部门中？

Ø 财务工作者如何从财务专业的角度为业务部门的决策提供支持？

Ø 财务工作者如何收集反馈业务部门的需求，监督业务部门财务方面的日常运营？

本课程将从管理会计与价值创造的视角，带领学员了解业财融合的手段和方法，帮助企业实现财务管理的转型升级，让财务成为企业业务的最佳合作伙伴。

课程特色：

来自实战的总结，将大企业的经验在中小企业落地转化。

告别枯燥的专业语言，大量生动的案例分析，有趣有料。

以实操为核心，以落地为目标，学中练，练中学。

课程收获：

企业收益：

1、帮助企业搭建智能化管理会计报告系统。

2、帮助企业建立科学的风险管理与内部控制体系。

3、帮助企业实现财务管理的转型升级，让财务成为企业业务的最佳合作伙伴。

岗位收益：

1、掌握财务人员转型的方向和路径。

2、帮助财务人员建立清晰的数字化转型的框架和方法。

3、掌握关于业财一体化落地的先进思想和方法论，构建业财一体化知识图谱。

课程背景：

如何第一次就选择好供应商，压缩您的周期时间与投入成本？

供应商开发与评估的流程和依据是什么？供应商的绩效如何管理？

面对垄断供应商又如何管理与控制？….

企业经营的过程包括产品开发、计划控制、生产交货、成本控制等都离不开供应商的支持，现代企业竞争已是整个供应链的竞争！

生产企业面临客户需求多变、订单提前期短、供应商交货不及时和质量不稳定、库存控制困难的问题……，打造一支高效服务企业物流需求的采购团队成为企业优化采购、提高采购绩效的核心工程。但由于历史原因，国内企业职业采购人员来源困乏、在职学习提升比较少，采购人员7采购人员所需的知识与技能。通过学习，使学员树立现代采购、供应商管理、采购成本控制、采购谈判等新理念，理解搞好企业供应链管理的紧迫性，通过现场模拟操作，使学员掌握采购操作的方法和技巧，提升采购人员的基础运营水平，降低采购成本和风险，促进企业可持续发展。

课程方式：

知识讲授、小组讨论、视频演示、角色扮演、情景模拟

企业痛点：

3.在这种客观形势下，企业应当及时转换以往应对税收管理的被动思维，提高风险防范意识，主动进行税务风险自查管理，建立防范和控制纳税风险相关制度，提升企业的税务风险防御能力，促进企业健康长远发展。

课程亮点：

企业痛点：

数字化时代，如何通过组织变革与创新驱动，应变瞬息万变的、日益激烈的市场环境？如何通过组织进化实现企业经营增长，深度分工瓦解层级组织，官僚组织，内耗组织？本课程依据数字价值链打造组织闭环，进行组织职能的取舍与体系构建，选择适合自己的组织管控模式、架构与组织“户型图”，为业务赋能，助力企业经营增长

课程亮点：

课程背景：

招聘时间紧！招聘任务重！要想通过面试，快速准确地搜寻到适合公司的候选人——

我们需要一份什么样的人才画像？

我们要如何设计安排，才能和兄弟部门共同完成一场高效的面试？

面对候选人，我们怎样问出直指核心的问题？我们要进行怎样的追问，才能问得系统，问出真实？

同时，我们要怎样做，才能让候选人觉得受尊重，觉得我们的企业靠谱，打造出公司的招聘品牌？

除了面试技能，作为一位金牌面试官，我们还要再关注招聘管理的哪些重点环节？

课程重点讲解招聘工作面试环节的技能和方法，案例贴切真实、工具易学易用，帮助学员获得认知——知道怎么做，深化感知——知道为什么这么做，产生悟知——探索还可以怎么做，进而理清工作思路，找到针对招聘面试及招聘管理的优化之道。

培训目标：

•重点掌握面试提问、追问过程中的识人技巧

•重点掌握人才画像的使用技能

•掌握面试复盘的方法

•了解系统思考模型

•了解对招聘管理有影响的重点环节

课程背景：

国内制造型企业正面临供应链上游原料的短缺，人力成本不断上涨，各企业间同质化的竞争越来越严重，企业经营压力不断上升。

企业为了保持市场的竞争力，提出质量要好，成本要优的目标，采购人该如何分解自己的目标使其与企业目标保持一致？采购人如何打造企业的核心竞争力？采购省下来的都是净利润，采购该如何给企业争创盈收？

采购如何由低价格的谈判者向高价值的主张者转型，采购需要掌握及熟练运用的六大模块专业能力如何彰显对企业的价值主张，这些专业能力将在此课程中进行全面介绍，通过课程中多种工具的学习，可直接植入工作中运用，让专业化的采购为企业创造竞争力。

培训目标：

·了解企业内外部环境对采购工作影响

·能理解采购的核心能力要求

·会分析并能明确规划采购需求

·会使用需求预测技术

·能理解企业总成本构成

·掌握并能使用各种成本优化方法

·会主导各种类型的采购双赢谈判

·能管理各类型的供应商关系

·会管控供应链风险

·会制订并管理采购合同

·能发挥采购价值为企业增效创收

课程背景：

有效识别企业、团队和岗位所需，并依此甄选吸引适宜的人才是当前企业各中层管理者的迫切需求，无论是引入新人才，还是优化汰换，将选才做到专业、合理、高效并不是一件容易的事。在更加高频变动的市场形势和经济格局下，如何能够平衡短期与长期的需求，取舍能力与价值观等品质，管理者常常矛盾不已，难以自信坚韧而行。

管理者选拔人才时常常面临以下问题：

Ø 人多但人才少，想要的人才根本就找不到

Ø 有合适的人才，可我们的雇佣条件有落差，人才要么不会来，就算来了也不长久

Ø 我方的发展也没有完全成功的保障，也要面对风险，在吸引人才时也力不从心

事实上，每家企业都不是想要的人才随时出现，雇佣条件并非成为吸引人才最大的砝码，甚至可以说与不确定性共存是新经济发展阶段下我们要择选或培养的必备职场品质。本课程将帮助人力资源从业者和企业管理者厘清需求画像、建立选才方法与工具、充实作为面试官的谈资与真诚度，360度地换位思考并充实自我的眼界、格局及对事业的担当，从而成为优秀的面试官和管理者。

课程收获：

企业收益：

1、帮助管理者/面试官统一思想，建立选才招聘的标准

2、让管理者/面试官明确人才地图的概念，明确选拔人才的有效对标

3、帮助管理者/面试官掌握一套系统又简化的思维路径，设计和规划好自己的选才实践

岗位收益：

1、站在战略高度来系统理解和规划“招聘”，借鉴标杆公司的人才研究来开启招聘规划的“广而高”的视角

2、科学而专业化地展开内外部的招聘

3、借面试选才来客观盘点和认知人才市场的特征，了解自己所需人才的独特性和价值性

课程特色：

理论学习：学习选才标准的理论，既建立人才画像的认知也反观自身度量不足。

画像实践：拟定招聘的岗位运用工具进行画像，令选才标准更加具象可依。

面试练习：基于BEI的学习进行面试实践，明确提问的要点和层次及考察的针对性。

总结SOP：基于学习与实践总结面试提问的关键要点，补充面试流程的操作要点，形成便携工具。

课程背景：

仓库管理者的工作是个苦差事，部门处于供应链的每个节点上，任何关联部门的工作中出现问题都会在物料到达仓库的时候体现出来，每天面临的突发应急的事情超多。既要面对形形色色的供应商，又要与话语权高的生产、采购等部门，不仅要面对大量数据的及时准确，还要考虑配送的及时性，更要努力降低库存。

本课程结合实践案例做了详细的讲解，也将帮助企业的管理人员充分掌握当今最为流行、有效的库存控制方法，从而大大降低企业的经营成本，使企业提高库存管理效率，节约更多的成本。

课程收益：

通过学习，使学员能够：

1.仓库日常业务管理和现场管理的技巧

2.仓库日常操作流程优化

3.仓库的布局规划和物流设计

4.物料管理中各部门协作对物流管理的影响

5.物料需求计划的制定和防呆管理

6.仓库管理中如何控制库存，达到降低成本的目的

7.仓储管理的智能化技术发展与应用

课程背景：

医学上把人体健康数据进行了有效的精细化和标准化，如血压、体温、每分钟心跳、每分钟呼吸次数等，医学靠数据诊断和冶疗。而企业现场的标准化与精细化同样如此，没有标准，就不能了解现场；不能了解现场，就不能控制现场；不能控制现场，就不能改善现场；不能改善现场，就不能提高现场管理水平。

而要实现精细化现场管理，必须将人装入系统,只有强大的班组才能将精细化管理的思维和方法能够贯彻下去。所以课程从两方面入手，手是精细化管理的思维和方法,另一方面班组人员意识和能力的提升.两者相互结合,继而构建标准化、规范化、精细化、活性化、安定化的现场。

课程收益：

了解精细化的定义与对企业管理的的意义、价值、贡献。

掌握作业标准化与标准化作业推动

了解员工不照标准作业的原因和因应对策

掌握现场精细化与日常管理、OEC、OJT、等结合运用的技巧，使精细化对质量、安全、设备、效率、成本、目视化管理一柱擎天。

掌握精细化管理在5S和目视化现场管理中使用的方法

掌握精细化管理在在班组一日管理中的实施

学会并运用班组建设中高效班会的召开方法

掌握班组建设中人才培育的方法

掌握班组建设中改善提案的实施

掌握精细化班组建设人员管理的展开

课程方式：

课堂讲授+案例分析+现场练习

课程背景：

作为管理者有没有以下困惑？

u决策不知如何抉择能把握方向

u目标不知如何制定能激进务实

u方案如何举一反三能多谋善断

u计划不知如何制定能统筹高效

u流程不知如何优化能提高效率

u工艺不知如何提炼能科学实用

u执行不知如何保障能有效到位

u结果不知如何复盘能持续精进

如果管理者不懂得正确决策、不擅长科学计划、不善于高效执行，那么，组织即便有很好的资源，也很难达成预期的结果。《班组卓越管理三板斧》这门版权课程，可以有效地帮助班组管理者提升决策、计划、执行能力，助力组织达成各项目标。

培训目标： 

1、决策——价值思维做决策，做正确的事：使学员了解决策及其类型，掌握决策的过程、常用的决策方法、提高决策正确性的技巧及学会处理错误的决策的方法。

2、计划——统筹思维做计划，正确地做事：使学员理解计划的定义及益处，掌握计划的基本构成要素、制定计划的方法、计划的审定方法。

3、执行——结果思维做执行，把事做正确：使学员了解执行不力的原因，掌握通过授权与辅导、反馈技术、时间管理、有效沟通及运营管理、使命驱动等提升执行力。

课程特色：

1、实用：不仅强调理论，更强调方法，每个模块的内容都与实践紧密关联；

2、有趣：案例、视频、角色扮演等丰富的教学手段，调动学员参与的积极性；

3、实效：强调现场演练，在行动中感悟有效管理，强化课后的实际操作指导；

课程形式：

1、授课30% + 案例分析30% +实操练习分享40%，侧重于操作的训练。

2、多种教学形式：讲授、案例分析、小组讨论、视频、角色扮演、团队竞赛等。

3、以学员实际工作问题实战对象，做到带着问题来，带着方案回。

4、知识转化为能力，培训后实操练习，并进行追踪辅导。

课程背景：

数字物流（Digital Logistics）指的是将信息、运输、仓储、库存、装卸搬运以及包装等物流活动综合起来的一种新型的集成式数字化物流管理，其任务是尽可能解决物流的信息孤岛，降低企业物流总成本，为顾客提供最好的网络化服务，为政府提供区域内产业数据分析，确定产业优势及发展方向。我国许多专家学者则认为：“数字”物流是根据数字化的需求，以最经济的费用，将物品从供给地向需求地转移的一个解决过程。它主要包括商品的运输、储存、加工、包装、装卸、配送和产业数字信息处理等活动。

数字物流的发展趋势呈现出全球化、多功能化、系统化、信息化、平台化和标准化的特征，其中信息化和数字化是数字物流的核心。数字物流充分利用现代信息技术，打破了运输环节独立于生产环节之外的行业界限，通过数字物流及供应链建立起对企业产供销全过程的计划和控制，从而实现物流信息化、数字化，即采用信息技术对传统物流业务进行数字化提升，通过数字化后的大数据分析当地产业发展的状况，以大数据分析后提出准确的产业布局，达到区域集约发展、降低产业物流成本、提高政府对区域产业布局和提升管理水平的目的。

课程目标：

企业国际商务管理的通用课程，通过学习，帮助学员掌握：

Ø物流的基本概念

Ø物流行业的信息化、数字化、智能化、数智化

Ø数字物流的应用

Ø数字物流案例分析

Ø智能仓储的应用

Ø智能仓储的案例分析

课程收益：

1、掌握招聘应用最新、全国领先的心理学、读心术应用技能

2、掌握识别应聘者的微表情、微语言

3、掌握应用心理学、读心术的测评技巧

4、强化面试官的观察力、注意力、思维力，更精准识人

课程方式：

讲授法+行动学习法+案例分析法+情境演练法+互动辩论

课程背景：

近年来企业发展快，人才需求量大，每年招聘专业技术型人才及职能型人才较多。为了更好、更高效的为组织选拔人才，需要一支专业技术能力强，面试技能高的面试官队伍，才能满足企业发展的要求。而公司现有的情况是：业务部门面试官由于工作任务重，招聘技能技巧方面存在诸多困惑，故在过往招聘工作中遇到了不少困难：

1、主观评价侯选人，缺乏科学评价侯选人的依据；

2、过度关注侯选人专业能力，忽略了侯选人潜力；

3、面试礼仪欠缺，给侯选人留下不好的体验感；

4、面试官不知如何快速与侯选人建立信任关系；

5、面试过程中不知如何精准拿捏，错失侯选人；

6、不知如何精准发问、反馈及识别侯选人动机；

7、不知道如何引进优质人才才能提升组织绩效；

8、面试工具、方法、技巧掌握不够熟练；

……

本课程结合企业实际情况，从一名专业面试官职业形象入手，重点分享人才引进的正确认知、面试官的六维胜任标准、面试的方法、工具、提问及反馈的技巧、识人选人能力、挖掘动机能力、的技巧等，通过大量真实案例，采用情景式教学模式，帮助每一名学员快速掌握方法，工具、学会面试各类技巧，提升面试官的综合能力。

课程目标：

u掌握面试官的6维胜任标准，提升招聘面试技巧；

u掌握面试及甄选环节技巧，觅才有道，精准高效；

u掌握精准高效的沟通技术，建立信任，沟通共赢；

u掌握人岗匹配理论，识别高绩效员工，甄选有效；

u掌握面试方法的高效运用，掌握技巧，提升效率；

u掌握招聘面谈的关键技术，搞定最理想的求职者；

u掌握六种感觉赋能新员工，降低企业新人流失率。

授课方式：

u讲解、课堂互动、案例分析、视频解析、实操练习、工具、现场模拟

课程产出：

u现场每小组产出1套结构化面试问题清单

u现场每个小组产出1份结构化面试评价表

u现场每个小组完成1个岗位的胜任要素表

课程背景：

To B类企业在销售大客户突破过程中往往存在如下问题：

一、销售组织协同性差

管理者对于销售组织里每个角色该创造什么价值？对什么结果负责？在项目里如何设置汇报关系等？没有明确概念，导致销售组织协同作战能力差。

二、有个人客户关系，无组织客户关系

客户关系集中掌握在少数销售精英手中，关键人员一旦离职，所积累的客户关系就随之而去。

三、销售项目难以管理总结

销售项目过程无法管理，项目运作不受控，成功几率过低，缺乏成功项目打法沉淀和失败项目反思总结。

四、成功的销售经验不可复制

销售成功强依赖个人英雄主义，打法无法复制到团队，导致组织无法扩张，新人无法成长。

To B类销售组织打法的标杆——标杆企业的销售过程管理可以用“1，2，3，4”来概括：

一个观点：用过程的确定性应对结果的不确定性

两个核心：围绕客户需求，围绕客户关系

三个维度：通过客户、竞争、自身来做项目分析

四个要素：客户关系、商务融资、解决方案、交付与服务

课程收益：

项目实战：每个区域拿一个正在运作的销售项目，从立项到策划生成报告，让战斗赢在沙盘；

团队打造：从头打造铁三角组织，团队共创，力出一孔；

流程重塑：让销售项目在从分析、策划到组织运作，都能够有法可依，让优秀的成功实践可以复制；

课程背景：

     2006年，华为花了3000万从IBM引入的业务领先模型（BLM Business Leadership Model）往往被学习企业所忽视，而恰恰是它构成了华为管理的底层逻辑。

     业务领先模型在华为的运用过程中，被发现不仅仅是一套包容性很强的思维框架，它可以把之前制定战略规划所使用的各种工具如IPD（集产品开发）的MM（市场管理）、战略解码、战略地图、平衡计分卡等融入其中，并可以从公司战略到业务单元战略再到各职能体系的战略统一使用，其理论性、技术性与实战化、工具化得到淋漓尽致的发挥。

     本课程以BLM业务领先模型的“五看三定”为核心，帮助企业运用BLM的体系化工具，科学地制定战略规划。

     经过多年内化和实践，BLM已成为华为公司中高层用于战略制定与执行联接的方法与平台。华为在后面十几年的发展，几乎没有任何战略失误，并且基本上大的战略机会点都抓住了，才有了今天华为的成功。业务领先模型也成为了实现行业领先的企业在战略制定中的不二之选。

【五看三定的灵魂拷问】

1、我是不是全世界最懂这个行业的人？

2、我是不是全行业最懂客户的人？

3、我是不是比竞争对手还懂竞争对手？

4、我是不是真的懂自己？

5、我们有没有看清所有机会？

6、定下清晰的战略目标吗？

7、为战略目标，定下了清晰的策略吗？

8、为领先行业，定下了清晰的战略控制点吗？

课程收益：

1、把握挑战高目标、学会制定经营目标的思维、程序和方法；

2、掌握战略管理的系统认知，学会制定战略，改造组织，运用整合工具让员工“统一意志、集体作战”；

3、理解战略规划、经营计划的实质，将企业有限的自身资源/能力和复杂多变的外部环境相匹配，确定企业战略目标；

4、让领导者学习战略的程序、思维、制定及管理有完整的思路，了解企业战略的规划，提升企业的“生存”能力；

5、围绕“五看三定”的核心主题，定制化的形式，以企业自身为案例完成七项“灵魂拷问”。

课程产出：

《STEEP分析》、《行业发展趋势分析》、《产业链价值分析》、《客户需求分析》、《竞争对手分析》、《战略产品竞争雷达图》、《优劣势分析》、《机会点汇总》、《SWOT分析》、《SPAN模型市场矩阵分析》、《战略屋—愿景、使命与战略目标体系》、《关键任务——行动计划匹配》

课程背景：

“TRIZ”译为“发明问题解决理论”，它揭示了创新过程中的客观规律，提供了解决创新过程中各种冲突和问题的可行路径；其目的是厘清研发问题，提升企业创新研发能力，在改善产品的同时，从产品的设计端便有效降低成本。

课程背景：

★了解TRIZ理论的起源、发展等基本情况；

★熟悉TRIZ理论的体系框架及路线图；

★学习TRIZ的原理及方法；

★掌握TRIZ问题模型及解决问题的工具。

授课形式：

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

课程背景：

很多人从大学就开始学习和使用Excel，很多人在工作中经常使用。但是实际Excel像数学，知道就是知道，不知道就是不知道。其实很多人往往只使用了Excel10%的功能，而Excel是我们工作中最常见的工具，是立刻可以提高效率和数据分析的王牌工具。

课程收益：

提高利用Excel解析综合性问题的能力

提高利用Excel做数据分析的能力

提高数据处理的能力

提高函数的使用和解析函数参数的能力

【课前：用心对待每一波学员】

针对每一家公司，每一波学员，每一次课程，做课前水平调研分析。针对每一次课程做到完全定制化，让课程更加落地

【课中：以案例作为样本，而不是功能】

学员最伤的问题：功能都可以搜索网络，但是一旦遇到复杂问题就不知道该怎么做。课程讲解方式是以案例作为呈现，目标是更有情景化

【课后：有视频训练营和微信公众账号进行回忆】

针对课后学员会遗忘的问题

会有视频训练营为学员拓展新知识+复习内容（免费）

有小社群学员可以提问和解答（免费）

微信公众账号有将近150期的内容，供学员二次学习和复习（免费）

课程背景：

5S管理的内化是企业管理改善中最难以推行的项目，几乎没有之一。其原因有三：1.项目成果的难以界定；2.项目周期无终点；3.需要全员参与落实。如果需要再加一点，那就是公司对该工具的轻视，比如认为：依靠班组长或者依靠形式主义的检查就能做好5S，而这样的做法在前三个原因面前显然不堪一击，5S管理是非常需要系统性支持的。

所谓难以推行，坚持一直是5S其核心痛点。在从事5S项目推行咨询辅导近20年后，对比没有坚持下来和坚持下来的企业，陈老师总结经验和教训认为失败者的原因主要在于4点：1.实施目的错误；2.管理标准不够细化和明确；3.管理者没有以身作则；4.缺乏全员参与。而这4点问题的背后，都或多或少存在着对5S管理理解的不足和谬误。

因此，这是一次重新认识5S管理的机会。有别于亮眼的图片呈现（5S管理的初衷并不是为了好看），本课程的目标在于深入5S管理背后，关注其管理框架的成功搭建。在培训过程中，按照由意识到机制再到工具的顺序逐层深入。在帮助学员形成正确认识的同时，关注管理标准的建设和针对不同场景的5S工具运用，从而让学员能够对5S推行过程中的问题有新的认知和理解，促进其内部5S项目推进的成功。

课程收益：

理解5S项目推行的困难所在，并探讨对策

厘清5S管理的认知误区，明确5S管理目标

掌握不同企业、不同现场的5S实施要点、方法与工具

熟悉企业推行5S的策略重点和关键步骤

授课形式：

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

课程背景：

传统制造业历经数十年发展，已经从差异化产品销售进入同质化竞争模式，除非在商品技术、制造工艺上出现创新性突破，否则寻求通过产品直接成本降低而建立竞争中的低成本优势其实难以实现。产业现状迫使我们将部分精力专注于产品间接成本节约和工厂经营成本优化上。

如何正确降本，才能实现工厂真正增效？

在竞争环境下，降本增效的目标应指向行业对手的经营水平，应该比照产业标杆的经营高度；为此，我们提出：

我们认为：

Ø 通过“技术质量改善”与“制造降本增效”结余10%的管理成本！Ø 通过“供应链物流计划管理优化”解套20%的流动资金！

Ø 利用解套的流动资金实现同比增产增收30%！

企业千万级降本绝非空谈，企业超一流效率也非虚无；降本增效要求我们有科学的方法、创新的勇气、坚定的信心。为此，我们特邀原摩托罗拉（中国）质量经理、全球500强华人生产管理讲师李科先生，与我们一同分享《精益降本增效六技法》的精彩课程。本课程按制造型企业降本增效实现效果“从大到小”的原则，企业精益现场改善“从整体到局部”的逻辑，整合精益生产关键技法，并将其按前后因果次序形成《精益降本增效六大技法》。

课程特色：

课堂现场成果输出：两图三表一指导。

《典型产品价值流分析图》《典型产品线平衡分析山积图》《典型产品物流搬运分析从至表》《典型工序动作经济分析表》《典型产品人机工程分析表》《典型产品/工序标准作业指导书》

本课程提供完整版本《学员手册》，其中包含：

①所学课程知识讲解；②实用工具、表单使用说明；③企业实践精益降本增效的实施指南；④学习成果的输出与报告。

课程收获：

企业收益：

1、挖掘成本浪费点，找到企业降本≥8%目标的实现路径；

2、从技术成本、人力成本、固定成本与运营成本方面形成降本增效具体实施方法；

3、重塑信心，全员能清晰以降本增效实现竞争制胜的机会，形成能指导企业年度内部管理改善的策略。

岗位收益：

1、学会制造价值流分析方法，并能规划企业精益价值流；

2、学会使用物流成本分析工具，能测算并设计精益物流改善方法；

3、掌握人机工程分析标准，能识别产线作业问题并提出精益标准化作业改良思路。

课程背景：

2024宏观经济政策与商业机会

没有认知的突破，没有适应新发展格局的能力，就没有可能把握企业生存和发展的商业机会。在2024年，有哪些因素会影响和驱动企业未来的健康发展？《2024宏观经济政策与商业机会》课程，楼老师与学员将一起深入探讨以下诸问题：

1、2024年经济发展的趋势分析

2、2024年经济政策新导向解读

3、未来可能商业机会判断与识别

“富在术多不在劳身，利在势局不在力耕”。以企业家精神为情志守护神，助力我们的事业继续发光。

课程收获：

企业收益：

1、帮助经营层从宏观视野了解经济环境与政策，据此制定合理的经营策略；2、帮助企业发现并抓住商业机会，以推动增长和创新；

3、帮助经营层更精准地预测和应对宏观经济和政策风险，让经营更稳健。

岗位收益：

1.两个学习目标：突破认知+行动指南

2.三种能力提升：警觉性+想象力+判断力

3.四重知识图谱：经济发展趋势+产业政策导向+企业商业机会+资产负债表重塑

课程特色：

1、目标导向极强：思想源泉——法理基础——行动纲领——最终目标

2、有理论能落地：以问题为导向，以自己为方法，用正确的方法解决真实的问题

企业痛点：

本课程正是针对目前在政府和企业大客户销售中普遍存在的行为与习惯不规范、随意性较大，不够职业化，从而影响到企业形象和工作效率等问题，通过培训使学员能够全面、系统地了解和掌握作为政府和企业大客户销售人员应具备的规范与职业化特质。通过培训对过去的行为习惯进行改善与调整，从而逐步塑造出一名现代企业销售人员应有的职业化特质，同时本课程将围绕创新这一主题，深入探讨政企大客户开发与关系管理的最新理念和实践

课程亮点：

企业痛点：

在数字化时代，市场环境瞬息万变，企业要不断接受新的信息随时做出改变，需要管理者能够帮助我们部属不断成长，使他们有能力打胜仗，并在此过程中获得个人成就感，提升对企业的敬业度，同时能够激活每一个个体，赋能于他们，以保证企业的活力与战斗力，并为企业持续发展不断的储备力量。

课程亮点：