-------2012年10月21-28日  （韩国）

 

 

课程背景

 

标杆概述

 

随着知识和创新经济时代的来临、市场的日益全球化和网络的广泛运用，标杆学习越来越成为企业实施流程再造、持续改善及建立核心竞争优势的关键管理方法。据统计，全球500强企业中超过90%的企业应用了标杆学习法，如施乐、柯达、福特、IBM等全球行业领袖。那些通过标杆学习取得系统突破的企业，其投资回报率都在普通公司的五倍以上。

 

标杆学习全球行概念

 

标杆学习全球行是将标杆学习与行动学习相结合，以中国企业经营管理中的实际问题为载体，以全球领先企业相同或相似主题的最佳实践为标杆，并以此为基准与本企业进行比较、分析、判断，对本企业的问题进行处理，从而使自己企业得到不断改进，赶超一流公司，创造优秀业绩的良性循环过程。

 

2011年，是中国“十二五”规划的开局之年。未来五年，优化产业结构、改善产品质量、增强产业配套能力，提升新产品开发能力和品牌创建能力，促进企业由大变强是中国企业的主要任务。中国企业也积极酝酿实施自己的下一个五年计划，希望能在新的征程中找准方向并迈出完美坚实的第一步，进而打造拥有国际知名品牌和核心竞争力的现代企业。

 

企业靠什么样的产品才能形成自己的核心竞争力？在功能和质量不断同质化、乱花渐欲迷人眼的信息时代，品牌效应正在潜移默化中影响着消费者的选择。对于品牌的理解程度，将影响一个企业的整体规划，进而决定企业的兴衰存亡。三星的品牌变革历程就是最好的例证。三星以索尼为师，突破了技术门槛；以美国为范，设计理念得到全球认可；而制胜的关键是三星在具有全局观的品牌重塑历程中的坚持不懈。

 

韩国三星标杆学习之旅，通过参观学习三星旗下的优秀企业，以三星资深管理者和专业讲师的精彩剖析，全方位了解三星的战略变革、人才培养、质量管理、营销策略。通过对标三星，中国制造业必能寻找到“由大变强”的有效途经。

 

参加人员

 

董事长/总裁/总经理、副总裁/副总经理、总监/部门经理等中高层管理者

 

课程目标

 

获得三星品牌崛起“真经”，准确定位企业品牌，确立品牌升级之路；

了解三星电子中长期战略变革；结合中国市场背景，突破传统思维模式，重新思考企业变革路径；

了解三星全球扩张战略下的本土化人才战略，解读三星如何在高速扩张的同时保持高效、高品质的人才梯队建设；

深入剖析三星工厂全面质量管理秘诀，建立更有效的质量管理模式；学习三星创造性运用TPM、TPS、6Sigma等经验，推动韩国经营管理模式在中国的本土化；

通过借鉴三星营销的成功之道，学习三星的营销理念，帮助企业树立良好的公共形象和品牌形象；

通过企业高管指导交流，开阔视野、拓展思维，与各行企业精英交流心得，共享经验，碰撞智慧；结识中国企业界精英，建立高质量人脉圈。

 

课程大纲

 

《三星的战略变革》

 

一、变革的动力

 

1.二次创业

2.法兰克福宣言

 

二、变革战略

 

1.变革核心

2.品牌定位

3.经营策略

 

三、变革措施

 

1.对标一流企业

2.构建核心技术

3.以制造为中心的CFT革新活动

4.三星集团的国际化

5.全面变革与铁血变革政策

 

《三星的人才管理》

 

一、三星人力资源策略

 

1.网罗各国优秀人才

2.设立海外研究中心

3.推动内部人员国际化

4.实现各地管理层本土化

 

二、三星人才经营模式

 

1.TALC人才育成计划

2.锦鲤人才论

3.培养核心领导

 

三、三星的企业文化

 

1.经营哲学和核心价值观

2.创业理念和三星精神

 

《三星的质量管理》

 

一、质量管理原则

 

1.领导主导

2.全员参与

3.系统化管理

 

二、质量管理的规划和实施

 

1.质量目标的管理

2.流程和标准

3.质量成本与质量经济性管理

4.PDCA在质量管理体系中的应用

 

三、三星以品质为主的经营

 

1.品质创新的方向

2.品质宪章

 

《三星的营销策略》

 

一、三星的营销理念

 

1.技术创新

2.顾客至上

3.精准定位

 

二、公共关系营销

 

1.可持续性的体育营销（TOP奥运赞助计划）

2.积极参与社会公益活动

 

三、品牌营销

 

1.坚持品牌定位，提升品牌价值

2.系统化品牌推广，做好品牌形象

3.案例学习：借鉴三星和LS产电品牌的中国化           

 

授课讲师

 

李老师

 

韩国国家级品质革新名将

在三星电机工作30年，

 

工作经历：

 

2009年-2010年    三星电子机关事业部    经营支援部（部长）

2002年-2009年    担当三星电机经营革新组、全球革新中心主要负责人

1989年-2002年  担当三星电机合理化促进室室长及品质运营部部长

1979年-1989年    担当三星电机品质管理者（社员，代理） TQC、教育、规划

 

李教授

 

韩国标准协会专任委员

 

工作经历：

 

? 1982年-1987年   三星集团公司负责经营管理、股份管理、房地产管理

? 1987年-1995年   三星保障损失的教育策划及经营管理科长

? 1995年-2006年  三星保障损失的经营管理部长、人才开发中心中心长（研修院院长）、公司ANYKARSERVICE（株）常务理事

? 2006年至今 东洋工业大学 经营学部兼任教授、高扬教育成革新咨询委员、三星SDS多媒体校园领导专业讲师以及企业教育讲师

 

白部长

 

曾任韩国三星高管

韩国现代capital株式会社品牌管理部长、SK 通讯营销企划部长等职位，多年来致力于产品研发、营销管理领域

 

主办单位

 

上海复锐企业管理咨询有限公司

 

收费标准

 

听课费用：39800元/人（包括听课费、讲义费、午餐费、水果茶点等）代办住宿，费用自理。

 

联系方式

 

上课地点：韩国

电 话：021-65210156-805

传 真: 021-65210596