☆ 课程特色



☆ 讲师特征



☆ 课程背景



☆ 参加人员

企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、进一步想提高管理绩效的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员

☆ 课程目标

从提升中层管理者心智模式角度切入，结合中国传统文化，使学员通过学习与现场训练，真正做到“知行合一”，带领团队成为企业前进的中坚力量。


• 掌握跨部门沟通的原理和目的、提升跨部门人员的沟通技能。

• 学习在企业内部如何处理领导、下属、其它部门之间的协同合作关系，处理好工作

  与人际关系，最大限度地发挥公司的综合实力。

• 了解成功企业沟通体系搭建模式，掌握跨部门沟通的解决方法。

• 掌握跨部门沟通中障碍排解的方法，减少冲突，增强跨部门间的协同作战能力。

☆ 课程大纲

一、综述--卓越经理人角色价值定位


    • 卓越经理人价值定位--思考企业核心竞争力从何而来？

    • 卓越经理人角色认知(上司、下属、同事)

    - 职业经理人的四项职业准则

    - 五大角色以及最常见的四种角色错位


二、认知“沟通”


    • 沟通的重要性

    - 沟通能力是古往今来成功者的必备能力

    - 鬼谷子与奥巴马的区别

    • 跨部门沟通的四个重要目的

    • 跨部门沟通的问题症结所在

        - 组织分工不明确、存在部门职能的

模糊地带、不容忽视的“部门墙”、客

        观存在的个体差异、跨部门协作困难、

企业文化有待打造


三、良好的心态


    • 心态改

☆ 授课讲师

翟老师


高级讲师，曾先后任职于国内外知名企业，担任厂长、运营总监，全面负责制造系统的改善与优化。翟先生最早服务于著名钢铁制造企业，仅五年的时间从一线操作员升至分厂厂长；之后供职于世界行业排名第一的德国企业，担任运营总监，全面负责工厂运营管理，由于其出色的业绩多次受到中国及亚太区的嘉奖和提升，其领导的工厂亦被评为“亚太区最佳工厂”。翟先生现在所就职的公司是他在董事会授权下，组建并带领的创业团队，从零起步，一手打造的制造型民营企业。作为项目总负责人，全面负责项目的筹建、运营工作，缜密制定项目筹建计划，带领公司团队完成了从产品市场调研、战略规划、项目施工、设备原材料采购、内部运营体系的建立、营销(价格)策略的制定等一系列工作，提前完成新公司的筹建进度，产品顺利打开市场，超额完成销售任务，使得企业进入正常、规范的稳定高速发展阶段。被评为集团“2008年度卓越贡献奖”，获得董事会高度赞扬与评价。


擅长领域


《高效执行力提升》、《管理沟通》、《卓越领导力与高绩效团队》等课程。


授课风格


知识渊博、思维敏捷，条

☆ 主办单位

上海复锐企业管理咨询有限公司

☆ 学习受益



☆ 收费标准

2200元/人(含培训费、资料费、午餐、培训证书等)

☆ 联系方式

上课地点：苏州

联 系 人：(Kathy)周青

电 话：021-65214838*805或021-65210156

传 真: 021-65210596

公司网站：www.free863.com

E-mail: frpx@free863.com