主要内容
☆ 课程特色
☆ 讲师特征
☆ 课程背景
部门经理最基本的管理职责,是带领团队实现部门的目标。
不再是把时间和精力主要放在自己做的业务上。
可是要提高部门的业绩,您是否正在遇到下面这些情况?
★ 目标变来变去
★ 上下难以达成共识
★ 士气低落
★ 没有很好的激励方法
★ 老是嫌下属们能力不够,却又不给予辅导
★ 评估不公,下属不服气
要是上述问题在困扰着您,不要紧,《出色的部门经理(二)》为您提供一个机会,让您能够分享其他成功经理们在部门管理上的宝贵经验,为您的部门业绩提升,提供一些有益的帮助。
☆ 参加人员
★ 部门经理、二级公司总经理及其他中层经理
☆ 课程目标
★ 掌握制定工作目标,并在部门内达成共识的有效方法
★ 解决在目标制定中常碰到的阻力、冲突等问题
★ 对员工进行辅导,使他们绩效和能力得到提高
★ 运用有效的激励手段、鼓舞士气
★ 对员工的工作绩效进行公正的评价
☆ 课程大纲
第一单元 目标设定
★ 制定目标的原则
▲ 制定目标的要求
▲ 制定实际工作目标
★ 有效目标的特征
▲ 好目标的特征
▲ 公司目标的排序
★ 确立目标的程序和方法
▲ 制定目标的步骤
▲ 按步骤确立实际工作目标
★ 课堂练习:制定实际工作目标
★ 常见问题和解决方法
▲ 目标制定中的常见问题
▲ 向上司确定目标的方法
▲ 向下属确定目标的方法
▲ 处理多重目标间冲突的方法
▲ 解决公司与个人目标冲突的方法
▲ 克服设立目标时来自员工阻力的方法
★ 小组讨论
第
☆ 授课讲师
☆ 主办单位
☆ 学习受益
☆ 收费标准
☆ 联系方式