主要内容
☆ 课程特色
☆ 讲师特征
☆ 课程背景
什么是卓越的企业?哪些因素成就了卓越企业?如何寻找与卓越企业的差距?这些都可以从《卓越绩效准则》找到答案。《卓越绩效准则》是美国政府组织美国一流管理专家,通过对世界卓越企业的深入研究,总结出来的一套帮助企业改进绩效,达至卓越的管理准则。全世界有70多个国家以及成千上万的企业采用了这个准则,我国也在2005年初颁布实施了根据这个准则制定了《卓越绩效评价准则》国家标准。研究数据表明,企业按照《卓越绩效准则》去做,每投入1元钱,就可以获得206元钱的回报。对于中国企业来说,该准则还有一个作用,那就是可以通过它迅速系统地了解世界一流企业是如何管理的,这种知识对于所有的企业都是非常有益的。
本课程旨在将《卓越绩效准则》所诠释的有关世界一流企业的成功之道介绍给企业。为了帮助大家更好地理解,我们还对摩托罗拉和波音公司的案例进行分析。我们相信,通过本课程的学习,企业管理层能迅速全面地了解世界一流公司是如何管理的,更有价值的是,由此帮助企业找到自己与卓越企业的差距,从而清楚奋斗的目标和方向。
我们是中国推行《卓越绩效准则》最专业
☆ 参加人员
★ 企业的总经理、副总经理、行政总监、运营总监等高层管理人员;
★ 企业质量经理、人事经理、业务经理等职能部门负责人。
☆ 课程目标
★ 通过本课程的学习,学员将能够:
★ 清楚什么是卓越绩效企业
★ 洞悉造成企业卓越的主要原因
★ 明了卓越企业必须关注的问题
★ 学会如何系统地找出企业的主要优缺点
★ 学会如何系统地改进企业绩效
★ 了解卓越企业的好的做法
☆ 课程大纲
第一天
一、卓越企业是如何打造的?
★ 美国是如何打造卓越企业的?
★ 衡量企业绩效的6大关键指标
★ 影响企业绩效的6个关键过程
★ 卓越企业信奉的11项核心价值
★ 成为卓越企业必须跨越的4个阶段
★ 世界卓越企业的成功经验对中国企业的启示
二、知己知彼,百战不殆
★ 如何识别企业的关键特征?
★ 如何识别企业面临的重大挑战?
★ 案例分析1:摩托罗拉企业概貌分析
★ 案例分析2:波音企业概貌分析
★ 练习:识别企业的关键特性和重大挑战
三、领导
★ 卓越企业高层领导是如何领导企业的?
★ 卓越企业是如何进行公司治理和履行社会责任的?
★ 案例分析1:摩托罗拉的领导系统
★ 案例分析2:波音的领导系统
★ 讨论:如何建立
☆ 授课讲师
熊老师简介
学历:
1988年华中科技大学工学硕士
熊先生是世界著名质量管理专家学赤尾洋二教授的学生,10多年来,一直在赤尾教授的指导下,从事质量管理的研究和工作。赤尾教授为世界著名的质量管理大师、质量功能展开以及方针管理之父、日本品质学会会长、日本质量月委员长、日本戴明奖主任评委。
研究经历:
1996年日本朝日大学经营学部赤尾洋二研究室客座研究员
1996年接受日本科学技术联盟6个月品质管理训练(世界最权威的6西格码黑带课程)
1997年香港城市大学制造和工程管理系客座研究员
工作经历:
1983--1985年铁道部大连内燃机车研究所助理工程师
1988--1992年深圳市质量检验技术研究院工程师
1992--2001年深圳市质量协会秘书长
2001年起戴明品质和竞争力改进中心首席顾问
学术组织:
6西格码黑带大师、美国质量学会会员、美国6
☆ 主办单位
☆ 学习受益
☆ 收费标准
☆ 联系方式
上课地点:上海
联 系 人:(Kathy)周青
电 话:021-65210156 65210157*805
传 真: 021-65210155*803
公司网站:www.free863.com
E-mail: peixun@free863.com
听课费用:2800元/人(包括听课费、讲义费、午餐费、通讯录、学员合影留念照片等)
开课前一周报名付款到帐9.5折优惠,同一企业报名三人以上,可以在以上基础上再享受9折优惠。培训结束发培训证书。代办住宿,费用自理。