主要内容
☆ 课程特色
☆ 讲师特征
☆ 课程背景
☆ 参加人员
质量部、工程部、设备部、生产部等制造部门经理、主管、工程师;非制造部门经理、主管等;负责改革及革新项目的人员。
☆ 课程目标
基本了解六个西格码的基本方法,对六个西格码涉及的主要统计学工具有了基本了解,基本了解了Minitab的使用方法,可以在实际工作中单独使用这些六个西格码的工具,并可以单独完成较为简单的六个西格码实际项目。
☆ 课程大纲
一、Six Sigma 总体介绍:
1. Six Sigma 是什么?
2. 谁在应用Six Sigma?
3. Six Sigma 的两大流派及其各自主要特点
4. Six Sigma 的两大类方法的介绍及其主要阶段 和各阶段需要完成的主要任务
5. Six Sigma 的组织结构
6. Six Sigma 的战略推广
7. Six Sigma 与 ISO/TQM(Total Quality Management - 全面质量管理)的区别
二、Six Sigma 的统计学基础:
1. 数据分类:连续型数据和离散型数据
2. 缺陷(标准):单元,机会的定义: DPU 和 DPO 的概念和区别
3. 正态分布的由来
4. 正态分布的重要统计量“u”(均值)和“?”(标准方差)
5. 正态分布的重要特性及“Z”值的计算
6. Mean( 均值), Median(中位数)和 Mode(模)
三、Six Sigma 各阶段的详细介绍:
1. 定义阶段 (Define)
1)质量功能展开(QFD-Quality Function Deployment)
2)立项资格五要素:业务方面、问题和目标陈述、项目范围、项目进程计划、团队成员及角色
2. 测量阶段 (Measure)
1)确定项目的连续型数据和离散型数
☆ 授课讲师
王老师
教育背景
上海同济大学
汽车工程系工程机械设计专业,学制五年,工学学士;
美国俄克拉荷马市立大学
MBA 工商管理硕士,全日制,学制两年;
工作经历
摩托罗拉(中国)电子有限公司 (3年)
任职质量保证工程师(QA 工程师),负责电子产品制造的质量保证及管理工作;
任职供应商质量保证高级工程师(MQE工程师),负责电子产品的供应商来料质量保证及管理工作;
熟悉摩托罗拉质量管理系统(QSR-Quality System Review)、ISO质量管理系统、供应商资源开发及其质量控制系统(如NSA-New Supplier Approval等);
通用电气(中国)有限公司医疗系统部 (3年) 任职质量部六个西格玛(6 Sigma)质量管理黑带大师(MBB-Master Black Belt), 负责通用电气(中国)有限公司医疗系统部中国区六个西格玛的培训和项目指导工作;
培训时间超过2000小时, 总培训人数超过3000人,其间参与完成六个西格玛项目近30个(涉及人力资源、财务、电子商务、行政、营销、销售等各项领域),辅导项目超过200个;
担任全国销售总监助理等要职;
六个西格
☆ 主办单位
☆ 学习受益
☆ 收费标准
2980/人(含授课费,合影费、资料费,茶点、会务费,两天午餐费)
☆ 联系方式
上课地点:上海
联 系 人:(Kathy)周青
电 话:021-65214838*805或021-65210156
传 真: 021-65210596
公司网站:www.free863.com
E-mail: frpx@free863.com