主要内容
☆ 课程特色
☆ 讲师特征
☆ 课程背景
☆ 参加人员
外贸高层、外贸营销策划与管理人员、进出口业务操作人员、国际物流人员、企业涉外财务人员、外贸渠道及代理商管理人员
☆ 课程目标
2009春季交易会,有企业退摊位;2010春季交易会,转为“一摊难求”。历经两年金融危机的考验,众多外贸企业主,怀揣希望的同时,内心又禁不住忐忑不安!出口回暖“暧昧期”仍在继续,这是外贸经济的复苏?抑或是“虚晃一枪”?2010年,我们的外贸企业又将面临哪些考验?企业战略如何决定?继续外贸出口?转型为内销企业?如何更好的厚积薄发,在危机后迎来更大的发展空间?在开拓国际市场的过程中,如何在海外市场上合理定位,明确自身优劣势,运用战略联盟与各个领域的大客户建立合作关系并运用项目管理和客户管理进行客户关系维护,成为我国企业拓展海外市场并在当地持续发展的关键,特邀外贸领域知名实战专家,与您共同探讨2010年外贸企业海外大客户开发、维护与海外经销商的管理。
☆ 课程大纲
第一讲 海外大客户开发管理与维护
一、海外大客户开发战略探讨
(一)海外大客户开发中的联盟战略
(二)海外大客户开发中的关键人员接触战略
1、接触战略目标
2、关键人物分析
3、关键人物的关注要点及本身的任务分析
4、如何赢得关键人物的信任与支持
5、如何赢得最高决策者
(三)海外大客户开发中的资源分配战略
二、海外大客户开发暨海外大客户开发实战策略因应
(一)海外大客户的采购与经营策略分析暨大客户决策
1、海外大客户的经销层级分析
2、不同层级的大客户的关注要点
3、不同经销层级对海外大客户国际采购的影响
4、国别对大客户的购买因素的影响
5、海外大客户国际供应链体系与采购策略探讨
6、海外大客户国际采购主要考虑的因素
7、参与海外大客户采购的人员关系分析
8、客户的决策类型
(二)大客户的信息搜集与管理暨海外大客户获取
1、竞争对手的相关信息及对大客户采购的影响
2、多样化、多品种采购的大客户采购分析
3、品种单一型批量型采购的大客户的采购分析
☆ 授课讲师
陈老师
双硕士(美国马里兰大学MBA、南开大学经济学硕士),省外经贸厅贸易顾问,香港国际经济管理学院客座教授,香港贸易促进会会员,《粤港中小企业贸易论坛》主讲人之一,曾任世界500强的中国粮油食品进出口集团公司进出口六部部长,中粮集团驻香港、加拿大商务主办,惠尔普(美)上海有限公司南区经理和运营总监、深圳某著名商务咨询有限公司总经理、香港IBT国际商务咨询有限公司国际贸易首席咨询师,东京丸一综合商社西北区市场总监、珠海威玛石油设备进出口公司总经理,多年来先后在上海、北京、山东、浙江、江苏、四川等地举行了600多场国际贸易专题讲座,为近百家企业做过专门内 训或顾 问服务,受到企业和学员的广泛好评,陈先生具有极深厚的理论知识和实践经验,是典型的实战派讲师,20多年的外贸业务管理经验,特别在处理外贸业务疑难问题方面有独到的见解和技巧,具有娴熟的业务技能和极佳的语言表达能力,对国际贸易术语有极精确的理解,同时陈先生还将传授很多创造性、边缘性的操作手法与心得同大家交流和分享,每次都令学员意犹未尽,茅塞顿开。
☆ 主办单位
☆ 学习受益
☆ 收费标准
2800元/人(包括资料费、午餐及上下午茶点等)
☆ 联系方式
上课地点:深圳、上海、北京
联 系 人:(Kathy)周青
电 话:021-65214838*805或021-65210156
传 真: 021-65210596
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