主要内容
☆ 课程特色
☆ 讲师特征
☆ 课程背景
☆ 参加人员
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☆ 课程目标
六个西格玛是什么?
六个西格玛(Six Sigma)… 从微观上讲,它是以统计学为基础,通过对数据的采集和分析,进而找出问题的根本原因,并对其加以控制和改进,从而最终 解决该问题的一种管理方法,而从宏观上讲,它是当今最优秀的质量管理体系和企业管理体系… 六个西格玛还是 …
内容和效果高于现存的质量管理方法
六个西格玛综合了所有质量管理行为,并且为管理途径提供了更多机会
ISO
“ISO 9000 认证并不代表一个公司已经是世界级质量水平的公司…它虽有一定价值,但它做到的只是把一个系统定义在控制阶段,而不重视改善。这是两件根本不同的事情,而我们两样都需要:通过控制避免与期望相反的改变,通过改善创造有价值的改变。”
- 美国质量管理学之父--朱兰教授(Dr.M.Juran)
QC (质量循环)
这是微层面的途径,有一定价值,但不能带来一定量的突破。它只停留在策略的水平,而不能改变整个战略。
TQM (全方位质量管理)
TQM 是一种综合途径,可以涉及所有人所有事。它涵盖了公司内其他领域(如人
☆ 课程大纲
课程详细大纲请来电索取
第一天 9:00~17:00
Six Sigma 总体介绍:
★ Six Sigma 是什么?
★ 谁在应用Six Sigma?
★ Six Sigma 的两大流派及其各自主要特点;
★ Six Sigma 的两大类方法的介绍及其主要阶段和
各阶段需要完成的主要任务;
★ Six Sigma 的组织结构;
★ Six Sigma 的战略推广;
★ Six Sigma 与 ISO/TQM(Total Quality
Management - 全面质量管理)的区别;
Six Sigma 的统计学基础:
★ 数据分类: 连续型数据和离散型数据;
★ 缺陷(标准),单元,机会的定义: DPU 和 DPO 的
概念和区别;
★ 正态分布的由来;
★ 正态分布的重要统计量“u”(均值)和“”(标准方差);
★ 正态分布的重要特性及“Z”值的计算;
★ Mean( 均值), Median(中位数)和 Mode(模);
☆ 授课讲师
王老师
工作经历:
摩托罗拉(中国)电子有限公司 (3年)
任职质量保证工程师(QA 工程师),负责电子产品制造的质量保证及管理工作;
任职供应商质量保证高级工程师(MQE工程师),负责电子产品的供应商来料质量保证及管理工作;
熟悉摩托罗拉质量管理系统(QSR-Quality System Review)、ISO质量管理系统、供应商资源开发及其质量控制系统(如NSA-New Supplier Approval等);
通用电气(中国)有限公司医疗系统部 (3年)
任职质量部六个西格玛(6 Sigma)质量管理黑带大师(MBB-Master Black Belt), 负责通用电气(中国)有限公司医疗系统部中国区六个西格玛的培训和项目指导工作;
培训时间超过2000小时, 总培训人数超过3000人,其间参与完成六个西格玛项目近30个(涉及人力资源、财务、电子商务、行政、营销、销售等各项领域),辅导项目超过200个;
担任全国销售总监助理等
☆ 主办单位
☆ 学习受益
☆ 收费标准
☆ 联系方式
上课地点:上海
联 系 人:(Kathy)周青
电 话:021-65214838*805或811
传 真: 021-65210596
公司网站:www.free863.com
听课费用:¥2500 /人(含授课费、资料费、会务费、两天午餐费)