主要内容
☆ 课程特色
案例研讨、角色演练、小组讨论、管理模拟等形式的互动式,轻松活泼,要求学员参与。
☆ 讲师特征
☆ 课程背景
☆ 参加人员
企业经理、采购部、物流部、销售经理、市场部、财务部、销售人员等
☆ 课程目标
参加了本课程,您将掌握谈判的10大实用工具:
1、制定谈判计划和工作链
2、各自议价模型
3、价格谈判的步骤
4、价格与成本分析的方法
5、买卖双方的开价原理
6、“需求-BATNA”评估模型
7、用“分解法”测算对方底价
8、“相机合同”及“认知对比原理”
9、“决策树”和“沉锚效应”
10、“釜底抽薪”战术与“红鲱鱼策略”
☆ 课程大纲
第一讲:谈判的原则及行动纲领
1、谈判的三大基本原则
2、谈判的两种类型及战略
3、谈判风格与行为表现
4、价格杠杆原理与跷跷板效应
5、谈判十要/十不要
6、谈判认识上的五大误区
7、买卖双方的价值平衡模型
8、利益分歧导致谈判
9、商务谈判的五大特征
10、案例分析与讨论
第二讲:谈判战略制定与如何优先掌控谈判节奏
1、谈判分析的七个核心要素
2、交易双方合作关系矩阵
3、谈判战略选择模型
4、什么情况下不适合谈判
5、掌控谈判节奏的三要务
☆ 授课讲师
Susan
国际认证谈判师,资深商务谈判顾问及营销顾问,高级培训师,美国培训与发展协会(ASTD--Amercian Society for Training & Development)会员,全球认证协会与美国职业谈判协会授权项目——国际注册谈判师(CIPN)认证项目国内唯一指定培训师,中国市场学会“中国市场营销总监资格认证考试(CMAT)”项目特聘专家,并被中国市场学会评选为“2006年度CMAT优秀培训师”,中国中小企业竞争力工程特聘专家,美国纽波特大学、美国普林斯顿大学在华MBA客座教授,中山大学EMBA主讲商务谈判,清华大学战略经营总裁高级研修班主讲商务谈判,清华大学领导演讲口才与管理沟通研修班特聘专家,商务电视栏目《前沿讲座》特邀专家,《中国营销传播网》、《中国管理传播网》专栏作者,数家咨询机构签约顾问及培训师。
☆ 主办单位
上海复锐企业管理咨询有限公司
☆ 学习受益
☆ 收费标准
2800元/人(含课程费、饮用水、午餐、参考资料等)
☆ 联系方式
上课地点:上海
联 系 人:(Kathy)周青
电 话:021-65214838*805或021-65210156
传 真: 021-65210596
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