☆ 课程特色

风格是深入浅出，集知识性、趣味性与活泼性与一起。形式包括：讲授、图示、多媒体教学、对话、互动、案例录像、客户代表分享等。讲师根据在世界五百强企业咨询和授课的经验，有的放矢地解答学员的提问和日常工作中的疑难问题。

☆ 讲师特征



☆ 课程背景

品质----企业未来竞争的决战场



血的教训--2007年，15年辛苦经营、销售额数亿、员工数千的广东省佛山市利达玩具有限公司毁于一个玩具门把手上，供应商供货的20公斤色粉质量问题使工厂关闭，被员工称为好老板的张树鸿上吊自杀！2008年毒奶门事件、毒鸡蛋事件等等，这一场由某一供应商供货的原材料或原料品质不过关而引发的重大、特大事故,引起了国内外人士、企业、国家、世界巨大震撼冲击,供应商品质管理（SQM）不过关直接关系到企业的生死存亡。这一切的一切，都归根到供应商品质管理（SQM）不过关、不到位。并由此引发了世界对中国制造产品质量的讨伐与贸易纠纷。中国制造产品再也无法回避品质管理这个世界课题，品质??企业未来竞争的决战场！

制造业的竞争越激烈，企业的发展就越依靠供应链。来料品质差，交期不准，供应商配合不理想，缺乏品质意识，经常被投诉，错误重复出现，管理人员忙乱不堪等。这些问题之所以一直困扰我们，一个重要的原因就是企业的SQM不到位。

本课程讲述了制造型企业供应商品质管理的实施纲要，针对企业普遍存在的物料供给问题，结合典型案例，有针对性地进行培训，使您理解精髓，掌握方法，汲取经验，是

☆ 参加人员

生产厂长、生产总监、生产经理、采购经理、采购主管、采购工程师、品质工程师、品质经理、（SQM）供应商品质管理人员、兼任（SQM）职能的品质工程师/经理、与（SQM）供应商品质管理相关人员等等。

☆ 课程目标

● 理解SQM的思想，提高供应商质量意识，掌握品质管理的必备技能；

● 建立健全供应商开发、选择和评估体系，通晓SQE工作方法；

● 掌握供应商产品质量管理的原则、特点和技法 ；

● 运用SQE职能，制订品质计划，有效交流、沟通问题，协调处理品管事务；

● 把握品管进程，理顺各运作环节与品质管理的关系；

● 有效实施供应商考核、评审、指导、培训，提高供应链整体素质。


☆ 课程大纲

一、供应商品质管理（SQM）的内涵


    解读新时期品质的定义、本质，理解SQM

   SQE、人员的意识、认知与态度，行为、习惯与行动

   SQM战略，品管核心主线、工作原则

   供应商管理的内容、目的，供应链体系

   品质的成本与安全管理，业界的现状与未来趋势

   对客户的立场，满足客户与品质管理的关系，客户的满意、忠诚和依赖度



二、供应商的选择、评估与开发


   识别潜在供应商，方法、手段，合格登录，5R

   站在采购视角的供应商管理系统，在公司总体流程中的定位

   合格供应商认证的流程，体系认证，国际标准

   防范贸易、合作风险，质量风险预防，评价指标、措施，质量控制手段

   项目管理和新产品导入流程



三、采购过程品质管理


   品质协议、采购合约，承诺、责任，处置方式

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☆ 授课讲师

李老师


中国杰出质量管理、供应链管理、生产管理全能型培训实战管理专家，粤港台企业管理研究中心理事长，工学硕士，高级工程师 ，清华大学深圳研究院MBA，先后在美、日、韩资外企，港台独资企业从事管理工作多年，历任工程部工程师、现场主管、品质经理、生产副总等职务，在十数载企管一线的摸爬滚打中积累了丰富的管理经验，尤其深谙品质、供应链、仓储、库存、生产、安全管理并拥有丰富的实战工作经验，对全面质量管理、生产现场管理与改善、现代仓储配送管理的最新技术、SPC、 DOE、MSA、FMEA、 TQM、QFD拥有丰富的实战工作经验,是著名实战派管理专家。对跨国公司输入的管理思想颇有研究，形成了独具特色的实干型制造企业管理方法和体系。李老师将历时十多年积累起来丰富的生产制造与管理经验，进行浓缩升华，于2000-2004年间，先后出版了《品质/生产/工程……部门主管跟我学》系列丛书: 《卓越品质管控》、《仓储与物料管控》、《安全生产管理》、《生产管理学》、《电子行业ISO9001：2000实施技法与案例》、《生产现场管控》、《杰出跟单员》等书籍，受到企业界的高度重视?给予了极高的评价。李老师实践经验丰富、讲授过程列举大量案例、特别

☆ 主办单位

上海复锐企业管理咨询有限公司

☆ 学习受益



☆ 收费标准

费 用：2200元/人(包括培训、培训教材、午餐、以及上下午茶点等)

认证费用：500元／人（参加认证考试的学员须交纳此费用，不参加认证考试的学员无须交纳此费用）。

说 明：凡希望参加认证的学员，在培训结束后参加认证考试并合格者，颁发“香港培训认证中心国际职业资格认证中心ＨＫＴＣＣ”《国际注册品质管理师（品质管理方向）》职业资格证书。（国际认证／全球通行／雇主认可／联网查询）。（课程结束１０日内快递给学员）。

☆ 联系方式

上课地点：深圳

电 话：021-65214838*811

传 真: 021-65210155

公司网站：www.free863.com

E-mail: frpx@free863.com