☆ 课程特色



☆ 讲师特征



☆ 课程背景

在企业管理、客户服务、产品开发过程中，是“亡羊补牢”，等出现问题再想办法补救呢，还是“防患于未然”，先预测风险并实施控制的方法呢？答案是显而易见的。

有人会说，不出问题，我怎么知道存在什么问题呢？也有人说，我也想“先知先觉”，但我又不能未卜先知，我怎么知道产品投放市场后回出现什么问题呢？


•风险到底是什么，我们该如何来防范它？？

•客户投诉的问题五花八门，理不出头绪，我该怎么进行分析呢？？

•有没有一种系统的工具可以帮助我们对可能出现的问题予以关注呢？

•老是出现类似的问题为什么一直得不到有效的解决？……


如果您也也有类似的困惑，并且您还没有找到好的方法来解决这些问题，敬请关注《FMEA(失效模式及影响分析)及其应用》

本课程将详细讲解FMEA（Failure Mode and Effect Analysis）失效模式和影响分析这一系统化的预见失效、避免失效的重复出现、降低风险的方法，这一方法最先运用于阿波罗登月计划中，现在被广泛运用于汽车工业中。这一结构化的方法通过对失效（缺陷）的严重性、发生频率和检出性的评分，对风险进行优先排序，并在此基础上对

☆ 参加人员

工艺开发设计人员、产品设计人员、设计部门主管、质量人员、质量工程师、质量部门主管

☆ 课程目标

掌握新版FMEA（第四版）的更新的内容和要求；

理解失效模式和后果分析（FMEA）概念、信息流、步骤和方法；

通过框图，正确界定FMEA的范围；

应用关系矩阵图，分析零件与零件之间在物体、能量、信息、物质形态方面的交互作用；

建立参数图P-DIAGRAM，分析产品的错误状态，揭露导致产品不可靠的原因；

通过过程流程图，建立产品特性和过程参数的对应关系；

具备运用FMEA、过程控制计划等工具，提高产品和过程的可靠性；

理解FMEA与其他任务和工具之间的关系。

掌握FMEA和其它文件之间的相互关联。

☆ 课程大纲

一、新版FMEA 概述


•FMEA的定义、范围和好处

•FMEA的种类: 系统FMEA, 设计FMEA, 设计FMEA

•原因和效果基本关系

•FMEA的模式和产品实现流程

•FMEA开发过程中的关联

•FMEA开发组织和小组作用

•高层管理在FMEA过程的作用(新版)


二、设计FMEA


•DFMEA的基本模式

•DFMEA的信息流

•DFMEA的目的

•前期策划:客户和产品要求的确定

•产品功能表

•分析途径


三、设计FMEA （续）


•界限图(Boundary Diagram)

•接触矩阵图 (Interface Matrix)

•白噪声图(参数图) (P-Diagram)

•DFMEA内部的动态链接(新版)

•DFMEA输入和输出

•设计矩阵

•开发DFMEA: 功能、失效模式、后果分析、潜在原因、因果分析工具、设计控制、SOD评分(新版)

•多方位的风险分析（新版强调）

•行动计划

•DFMEA的评估<

☆ 授课讲师

刘老师：


教育及资格认证：高级讲师，毕业于复旦大学，韩国延世大学韩国三星六西格玛（DMAIC）黑带证书和美国通用六西格玛设计（DFSS）黑带证书。


讲师经历及专长：刘老师在北美汽车制造业研发和欧洲电子行业的质量管理和研发经验超过8年,曾就职于飞利浦（Philips）、三星（Samsung）和通用汽车（GE），先后担任制造技术经理，产品开发经理和研发质量规划高级经理，不仅为所在企业员工提供了出色的DMAIC+DFSS培训，同时还紧密结合企业经营目标和部门战略帮助员工开展DMAIC+DFSS项目指导实施，为企业创造价值。刘老师在现有产品持续改进六西格玛(DMAIC)和新产品/服务开发六西格玛设计(DFSS)应用方面都有丰富的实战经验。同时还擅长D/PFMEA，TRIZ，田口方法（Taguchi）及QFD在企业的高级应用培训和项目指导。在长期的企业实际工作中他积累了丰富的工作经验，善于帮助员工在日常设计开发业务中乐于并容易地有效应用QFD，TRIZ和田口方法（Taguchi）来创新稳健设计和深度应用D/PFMEA来进行设计潜在失效预防，确保产品完美地投放市场。


培训客户及培训风格：刘老师为人热情开朗、风趣幽默、极富亲和力，他的培训生动活泼，通俗易懂，注

☆ 主办单位



☆ 学习受益



☆ 收费标准

2680元（含资料费、午餐费、专家演讲费）；住宿统一安排，费用自理；

☆ 联系方式

上课地点：北京

联 系 人：(Kathy)周青

电 话：021-65214838*805或021-65210156

传 真: 021-65210596

公司网站：www.free863.com

E-mail: frpx@free863.com