课程背景：

《创新思维》与《问题分析与解决》课程是世界财富500强中超过200强企业的必修课目！自从创新大师熊.彼特和管理大师德鲁克相继提出思维创新与管理创新概念后，关于思维创新的课程就开始兴起，1964年戈登设计了“发散思维训练”课程，著名创造学专家威廉姆斯则在八十年代后正式创立创新思维训练课程，并使其逐渐成为风靡西方的思维创新训练性课程。

该课程让我们通过系统的思维创新训练，激发大脑的创新思维，突破思维创新的围墙，同时通过提升问题意识、学习分析问题和解决问题的工具，提高问题分析与解决能力，使得学员能够在最短的时间内迅速掌握思维创新的工具，并能够创造性的解决工作问题，提高工作绩效。

培训目标：

■ 掌握问题分析与解决的核心步骤|有具体可行的方法和步骤才能最快地让员工将所学应用到具体的工作和生活场景当中。

■ 掌握思维导图、鱼骨图、质疑法等10种具体的创新思维工具和技巧|任何的方法都需要有一个有效的工具来支撑落地，课程中所提供的思维工具都是国际上经典地问题分析与解决工具，可以快速提升想法的数量、深度挖掘问题的本质和系统思考。

■ 大量的实操练习和现场反馈，确保学员掌握问题分析与解决的大局与细节|学习不仅是听，还要再具体的练习、实践中总结经验、发现不足，针对性的进行巩固和提升。

课程大纲：

导入：创新概述

第一讲：认识你的大脑

一、神奇的大脑

1．大脑的基本结构

2．神经元

3．大脑的秘密

二、三脑原理

1. 三脑原理的发展

2. 三脑原理与逻辑六层次

3. 三种开发视觉脑的方法

第二讲：创新思维

互动：创新能力在线测试

一、什么是创新思维

1、创新的经济学解释

2．创造思维

3. 创新的“四心”

4. 创新的“五力”

二、创新思维的培养

1.创新思维的障碍

案例：你的思维为什么很难有突破？

2.思维定势

3.突破思维定势

4.思维定势的作用

练习：四格图形思维惯性突破

三、训练大脑的创新力

1. 训练五大方法

2、提问的层次决定能量的状态

练习：在对话中觉察你发问的层次

第三讲：解决问题的创新思维

一、什么是真正的逻辑思考？

1.看问题不能流于表面

2.通过现象看本质

3.“剥洋葱”式的不断发问

4.问题分析与解决的四步法

二、界定问题类型

1.问题的本质就是“有了落差”

2.界定问题的四个要素

3.用SMART原则确认现状和期望

4.用SCQA帮助确定问题类型

5.7种常见的问题模型

三、结构化分析问题

1.分析问题三步骤

2.分析问题的6大工具

3.建立原因分析的假设

4.搜集相关信息并进行结构化验证

四、寻找解决方案及备选方案

1.提出对策的工具

2.如何解决恢复原状型问题

3.如何解决防范潜在型问题

4.如何解决追求理想型问题

五、制定行动计划表含行动步骤）

1.方案整合.细化并列表

2.确定具体日期.关键措施.负责人及提交成果。

课程总结：

1.重点知识回顾

2.互动：问与答

主办单位：

上海复锐企业管理咨询有限公司

联系方式：

电话：021-65210156、021-65214838  18917636997

网址：www.free863.com

周末及下班时间服务热线：13817832229

金老师：

教育及资格认证：

高级讲师

国家高级企业培训师

埃里克森学院认证专业教练

中国培训师大联盟 金牌讲师

美国4D领导力认证讲师&教练

英国东尼•博赞官方认证思维导图认证讲师

DISC性格特质国际认证讲师&顾问

自主研发国家版权课程《打开视觉脑，激发管理创新》

讲师经历及专长：

曾任职：中国企业家杂志社（深圳分部）  责任编辑

金老师拥有13年服务于世界500强企业的实战培训管理经验，致力于打造企业高绩效团队建设与管理、员工成长能力模型及技能、综合素质提升的培训课程及体系，善于从全局角度进行分析思考。从事多年企业管理和人力资源管理项目咨询及培训工作，10年多职场结构化思维实践经验，深入了解企业真正的培训需求，在工作中更为游刃有余。

2008年开始，金老师开始从事专兼职讲师的培养和选拔工作，多次参与移动通信员工内训师的选拔和培养工作。2011年开始，金老师深入扎根在电力企业培训咨询工作中，通过诸多培训咨询项目，了解电力企业内部工作模式和业务特点，曾指导国家电网员工参加课程开发比赛，取得第一、第二名的好成绩。2018年，金老师自主研发国家版权课程《打开视觉脑，激发管理创新》得到学员的高度认可，并在千聊和荔枝平台开设线上课程。近年来，金老师先后为企业提供培训约3000多课时，培训学员达8000人次以上，深受管理层及知识型员工的喜爱。

培训客户：

中国铁路集团、慧聪研究、广东中烟、广州卷烟厂、渤海银行苏州分公司、中信银行北京分公司、光大银行重庆分公司、武汉沌口工业园区、湖北广聚德传媒有限公司、功达建业公司、润琦人力资源公司、通联资本运营公司、银川文化旅游投资集团、宁小游文化旅游、远航信息技术有限公司、国家电网、山东省电力有限公司、湖北省电力公司、山西省电力有限公司、福建省电力有限公司、甘肃省电力公司、浙江省电力有限公司、宁夏省电力有限公司、陕西省电力公司、贵州省电力公司、新疆省电力公司、晋中供电公司、洛阳供电公司、阳泉供电公司、襄阳供电公司、眉山供电公司、岳阳供电公司、烟台供电公司、栖霞供电公司、随州供电公司、嘉兴电力公司、德州供电公司、广东省粤电集团、兴义供电局、深圳供电局、吕梁供电公司、乐山供电公司、安阳供电公司、南网调峰调频公司、中国移动、湖北联通、湖南移动、云南移动、新疆移动、宁夏移动、内蒙古移动、重庆移动、广东移动、长沙移动、深圳移动、商丘移动、东莞移动、广东联通、韶关移动、清远移动等。