课程背景：

您是否遇到下面一些典型问题：

执行力：总裁们最常说的一句话是：“我们企业的执行力不够”。在组织了“著名执行力专家”亲自演讲的“如何提升企业的执行力”培训后，有多少企业的执行力得到了提升，如果感觉有，又是体现在什么地方？

绩效管理：绩效管理系统的目的是提升绩效， 但系统本身能达成这样的目标吗？ 经理们是在完成系统要求的表格，还是确实在提升部下的绩效。那些难以量化，但又很重要的指标该如何来管理呢？ 经理们给下属的绩效考核表上打的分数有多少实际的意义呢？

结果导向：这是一种态度，我们希望组织内越多的人有这样的态度越好。但是，如何知道我们的经理和员工有这样的态度呢？有什么方法能确实地帮助他们以这样的态度来工作呢？

沟通：我们常将组织的很多问题归结为“沟通”问题，并强调大家要多沟通。 可是沟通的目的是什么？ 如何在组织内形成有效的沟通？沟通技巧的课程有多少作用呢？公司花了大量人力、财力建立的 IT系统对有效沟通的帮助到底体现在哪里？是否让一些人可以更方便地将电子邮件抄送给所有的人，以表示他们已经“沟通”了呢？

团队合作 ：团队合作非常重要，所以我们上了不少的团队合作的课程，包括让人感触极深的体验式培训。可是团队精神和个人绩效之间的平衡在哪里呢？一个销售人员是应该更关注自己的定单，还是帮助别的销售人员更好的签单？ 当绩效考核和个人利益存在的情况下，团队精神该如何推动和评价呢？

激励：您相信胡萝卜加大棒的方法是会持续有效的吗？ 即使有效，它对企业的成本要求是否会逐渐达到它的极限？ 对于经理而言， 除了奖金、升迁的正面因素和开除的负面因素外，难道就没有真正有效的激励方法了吗？

类似的情况还有：有效领导、内部整合、客户满意度、信赖关系、企业文化、决策制订、计划执行等等、等等。 当这些方面出现问题的时候，实质上是因为一个更深层次的问题的存在。

这个问题就是: 绝大部分的人认定别人是造成问题的原因, 但几乎没有人认为是他们自己制造了问题。因此，没有人认为他们需要为此负责。就这样，个人和组织一起陷入问题之中，而没有人愿意、也无法解决问题。

这个深层次危害组织发展的问题，被定义为 “自我蒙蔽”。所有普遍存在的与领导力、沟通、冲突和解、团队建设、企业文化、整合相关者、员工关系、信赖等等有关的 “人的问题”都是这个“自我蒙蔽”问题的表现。正是因为这个深层的问题没有得到解决，体现在上述领域的问题就会不断地蔓延。

“人的问题不是通过聚焦于人的问题来得到解决；人的问题是通过以一种精准的方式，聚焦于结果而得到解决。”

本课程剖析“自我蒙蔽”的表现、成因及危害，引导我们跳出盒子，在更高层面上关注绩效结果，为团队的健康发展开辟新的道路。

培训目标：

● 了解“自我蒙蔽”及其危害，在更深层面上挖掘影响领导与管理有效性的关键原因

● 剖析四种典型的“盒子”不同场景的表现，学习并掌握内外部客户（上级、下级、同事、合作伙伴）的影响力提升办法

● 建立专注在目标上的思维习惯

● 找到团队管理中因人而异的管理策略

● 激发并建立相互信任的团队合作关系

● 提升您和团队的总体绩效，提升下属的满意度

课程大纲：

第一讲：自我蒙蔽是如何产生的

一、所是（way of being）——影响力的源头

1. 行为背后的影响要素

2. 为什么“所是”影响更深远？

二、两种所是：抗拒式与回应式

1. 什么是抗拒式？

2. 什么是回应式？

案例分析：两种所是有什么不同？

三、从自我违背、自我辩护到自我蒙蔽

1. 自我蒙蔽是怎么产生的

2. 自我蒙蔽的后果

第二讲：盒子的危害

一、走进盒子的五大危害

1. 从目标偏离到“冲突”上

2. 同伴变成了障碍

3. 心中爱变成了“恨”

4. 感恩被“受害”所替代

5. 内心的平和纠结于内心的冲突

二、盒子里的五大错误行为

1. 妖魔化他人

2. 归罪于外

3. 受害者心态

4. 给他人贴标签

5. 自我夸大

第三讲：常见的四种盒子及管理策略

一、常见的四种盒子

1. 如何识别四种盒子

2. 四种盒子里的情绪与世界观

3. 如何合理化自己的自我违背

二、沙盘模拟

1. 当我在盒子里时，我如何对待同事、上级、下属和客户？

2. 当我在盒子里时，我的主观努力与客观结果如何相背离？

3. 当我在盒子外时，我应该如何对待同事、上级、下属和客户？

4. 当我在盒子外时，我现在应该从哪里开始？

第四讲：跳出盒子

一、如何影响对方跳出盒子：可行的路径与常见的误区

1. 哪些行为是行不通的？

2. 跳出盒子的基本要求

二、“跳出盒子”核心提示

1. 触发点与跳出盒子

2. 如何知道自己跳出了盒子

三、“盒子里”与“盒子外”的行为提示

1. 盒子里与盒子外的互动模拟

2. 盒子里辩护与盒子外的努力

3. 跳出盒子，化解内心的冲突，推动团队合作与绩效改善

主办单位：

上海复锐企业管理咨询有限公司

联系方式：

电话：021-65210156、021-65214838  18917636997

网址：www.free863.com

周末及下班时间服务热线：13817832229

赵老师：

教育及资格认证：

高级讲师

武汉大学经济与管理学院工商管理硕士兼职导师

30年的管理、培训经历

13年的大学教师经历

13年多领域企业高管/企业大学经历

讲师经历及专长：

曾任：丝宝集团  总裁助理/管理学院院长/集团首席培训师

晟通科技集团  企业大学校长/管理研究院副院长

远大科技集团(远大空调)  管理学院院长

广东三正集团  培训总监

武汉交通管理干部学院  培训中心主任

现任：武汉海隆通信科技有限公司  执行董事/总经理

人才开发和领导力系统提升——于1997年参加交通部重点软科学课题《跨世纪交通专业技术人才工程主体框架研究》和《干部培训的计划与管理研究》，主持并参与丝宝集团、晟通科技集团等特大型企业管理人才梯队建设项目，理论扎实，实践经验丰富。

企业管理变革——曾参与丝宝集团管理变革推动工作，长期主持企业经营战略的制定、跟进与检核，拥有丰富的组织管理变革经验。

培训管理——主持并筹建了丝宝集团管理学院、三正集团培训中心、晟通集团晟通大学等企业大学，拥有丰富的企业大学运营经验。

资深培训师——拥有近三十年的管理教育与培训经历，其中，十三年的大学教师经历，积淀了深厚的管理理论素养；十三年多领域（涉足快销、机械制造与冶炼、酒店旅游、咨询服务等行业）高管（企业大学）工作经历，实战经验积累丰富；曾受邀在美的集团、三一重工、中联重科、东风本田、东风康明斯、中国移动集团、九州通集团、烽火科技集团、东风贝洱热系统公司、朗新科技、高德红外、玄武科技、中联物流、安得物流等企业进行领导力、团队管理、企业教练技术培训，培训满意度 9 5%以上。

培训客户及培训风格：

赵老师服务过的客户有：三一重工、中联重科、东风本田、东风康明斯、东风风神汽车、东风集团技术中心、神龙汽车、东风标致、东风股份、东风贝洱热系统公司、东风伟世通、东风乘用车、英瑞杰汽车系统、美的集团、小天鹅电器、高德红外、武汉微创电子股份、精伦电子、麦克维尔空调、远大空调、航天九院、航天电子、海斯坦普金属成型、东风鸿泰汽车报废回收公司、东风格特拉克变速箱有限公司、飞利浦照明、大洋电机、朗新科技集团、银汉科技、玄武科技、、远光软件、普锐斯医疗器械、深圳计量质量检测研究院、金安格印刷技术有限公司、烽火众智、中国移动新疆公司、中国移动河南省公司、长江通信、：中建三局集团、烽火科技集团、中石化润滑油、中海油、云矿资源、江苏冶金研究院、泰尔美建材、丝宝集团、三正集团、晟通科技集团等。

引导学习，而不是强行灌输。赵伟功老师擅长于引导，在他的课堂上，那种习以为常的滔滔不绝、妙语连珠的“演说”，被替换为问题牵引、循循善诱的“引导”，在推动学员主动学习的过程中，轻松、自然地达成培训目标。

行为改变，而不仅仅是理论讲授。管理首先是一种理论，但是，理论只有落地为具体的工具、方法，才能推动绩效的改进。在赵伟功老师的课堂上，严谨而有条理的讲解，与案例分析、情境模拟、互动演练有机结合，推动学员由“知”到“行”的转化。

聚焦问题，系统设计。课程围绕问题的系统设计：课前，通过调研，找准问题，聚焦问题；课中，通过引导，激发问题，讨论问题；课后，通过跟踪，锁定问题，解决问题。