课程大纲：
一、引言——课程概述
1、2天课程流程指引
2、介紹课程目的，阐述“性格”在市场发展中的重要性与成功的关系
3、简单认识九型人格学发展历史
【目的】：帮助学员在接下来的学习中，定位学习心态及学习方向，帮助其有效吸收导师讲授的知识。
二、了解九种性格基本特征及深入解析九种性格密码
1、九型人格的学习心态和准则
2、观摩视频：透过观察典型性格访谈，了解各种性格人物案例
3、PPT讲解：案例分享，以及认知各种性格的基本特征及特点
4、游戏：透过简单练习，迅速消化9种性格特质，加强记忆
【目的】：运用视频及PPT穿插讲解9种性格特质及区别；简单小游戏，迅速记忆9种性格特质。
三、性格识别练习
1、透过观察身体语言及微表情，掌握分辨性格特征的技巧
2. 在导师现场引导下透过观察、发问、聆听及区分等技巧实际练习，强化分辨能力
3、一针见血了解不同性格类型的沟通要领
4、导师分享
【目的】：此环节是学习九型人格学沟通技巧的重要前奏环节，在导师引导协助下，学员可以运用九型人格学，充分练习识别性格型号的技巧。
四、九型人格在人际沟通实战练习
1、游戏演练：性格对对碰
2、九种性格的人际沟通要点：自我性格需要调整之处及对方性格沟通策略
3、导师穿插点评引导
【目的】：此环节会针对不同性格之本我特色，帮助学员运用九型人格学实际演练沟通技巧，并由导师针对最困难最特殊的沟通部分做解析。
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