------2012年10月14-24日  （纽约）

 

 

课程背景

 

标杆概述

 

随着知识和创新经济时代的来临、市场的日益全球化和网络的广泛运用，标杆学习越来越成为企业实施流程再造、持续改善及建立核心竞争优势的关键管理方法。据统计，全球500强企业中超过90%的企业应用了标杆学习法，如施乐、福特、IBM等全球行业领袖。那些通过标杆学习取得系统突破的企业，其投资回报率都在普通公司的五倍以上。

 

标杆学习全球行概念

 

标杆学习全球行是将标杆学习与行动学习相结合，以中国企业经营管理中的实际问题为载体，以全球领先企业相同或相似主题的最佳实践为标杆，并以此为基准与本企业进行比较、分析、判断，对本企业的问题进行处理，从而使自己企业得到不断改进，赶超一流公司，创造优秀业绩的良性循环过程。

 

2011年，是中国“十二五”规划的开局之年。未来五年，优化产业结构、改善产品质量、增强产业配套能力，提升新产品开发能力和品牌创建能力，促进企业由大变强是中国企业的主要任务。中国企业也积极酝酿实施自己的下一个五年计划，希望能在新的征程中找准方向并迈出完美坚实的第一步，进而打造拥有国际知名品牌和核心竞争力的现代企业。面对企业发展的新形势，核心管理层的领导力在企业的运营决策中的作用越来越重要，复杂的经济环境和前所未有的竞争挑战也要求企业领军人物必须具备卓越的领导力。提升核心管理层的领导力，成为中国企业迫在眉睫的重大课题。

 

放眼全球，美国作为当前唯一的超级大国，拥有其他国家无可比拟的国际领导力，美国纽约成为全球领导力朝圣的首选地，GE、西点的领导力课程深受中国企业家认可和欢迎。

 “全球领导力?美国标杆学习之旅”萃取全球领导力精华，汇聚世界性综合性的政府间国际组织——联合国、全球最大的提供技术和服务业务的跨国公司——GE、培养商界领袖的摇篮——西点军校、培养最多世界500强企业高管的权威管理学院——哈佛商学院四大顶级领导力课程，让中国企业高管亲身体验全球前沿领导力理念，深入思考企业发展战略掣肘，开拓国际视野，提升领导艺术，促进企业创新、变革和转型。

 

参加人员

 

董事长/总裁/总经理、副总裁/副总经理、总监/部门经理等中高层管理者

 

课程目标

 

开拓国际视野，认清全球化面临的机遇和挑战，理清企业国际化的思路；

领悟联合国这一国际组织的领导力精髓，全方位认知高层管理者应具备的战略眼光和领导艺术；

了解GE管理系统、接班人计划和员工评估模式，促进企业创新和变革；

感受西点精神，学习西点军校独有的并受到高度赞赏的领导力模型及其发展历程；

参加哈佛商学院案例教学培训，领略世界著名商学院教授的教学风采；

深度体验自由平等、富于创新、竞争开放的美国文化；

获得联合国能源委员会颁发的结业证书。

 

课程大纲

 

一、《打造卓越领导力》

 

一、背景介绍：一个领导力匮乏的世界！

二、何谓领导力？

三、一个越来越需要领导力的世界

四、GE:百年传奇，基业长青

五、GE成功背后的逻辑透析

六、GE的卓越领导力培养

 

1.    领导人培养五原则

2.    领导力培养体系

3.    接班人计划

 

二、《政府组织的领导力实践》

 

一、政府组织的领导行为及领导力

 

1.变革型领导行为及领导力

2.服务型领导行为及领导力

3.可靠型领导行为及领导力

4.共享型领导行为及领导力

 

二、政府组织领导力的表现形式

 

引导力/ 协同力/回应力/决策力/和谐力

 

三、政府组织领导力的“效能点”

 

创新点/共赢点/需求点/信任点/均衡点

 

四、不同语境的政府组织领导力要求

五、联合国在经济全球化进程中的地位和作用

六、联合国在世界重大事件中扮演的角色

 

三、《中国企业的国际化挑战》

 

一、全球化趋势

二、什么是全球化

三、全球化的根源及载体

四、全球化对世界经济的影响

五、全球化中的企业竞争

六、全球化时代的政府角色

七、中国企业的未来和发展战略

 

四、《GE领导力及管理模式》

 

一、GE的接班人计划：领导力输送管道

二、GE领导力课程设置

 

1.    基础课程

2.    分级专门课程

3.    GE特色课程

 

三、IBM人才管理

 

1.IBM人才管理的步骤

2.完整的人才管理

3.IBM的接班人计划

 

五、《西点精神及其领导力》

 

一、西点精神

 

使命 （Duty）、荣誉（Honor）、国家（Country）

 

二、成为领导者的六个关键要素

 

人的精神/道德/智慧/专业/体能/社交

 

三、在西点军校脱胎换骨

 

学会服从

严酷的考验

位居一线

领导者和被领导者之间的信任

每个西点人都是运动员

敢于做更困难但正确的事

 

四、如何将西点精神与领导力相融合

 

六、《中国企业应对全球化的变革和战略》

 

一、全球战略框架

二、全球战略的独特利益

三、关于国家层面距离思考的GIVE 框架

四、关于行业层面距离思考的GIVE 框架

五、GIVE 框架的运用

六、经济价值杠杆

七、全球竞争AAA 策略

八、如何处理差异性的战略

九、跨国公司10大制胜战略

十、适应: 处理变化的途径

十一、区域战略最终心得

十二、套利及套利几种方法

 

标杆参观

 

1、联合国大厦

 

联合国总部所在地，在美国纽约市东曼哈顿区，建于1947年至1952年，是一座具有象征性、感情性和纪念性的建筑。主要建筑物由秘书处大楼、大会场大楼、哈马舍图书馆三部分组成。秘书处大楼为大厦的主体建筑物，楼高153.9米，共39层，立面为大片玻璃维护墙，俗称为“玻璃宫”。大会场是每年联合国大会举办的地点。大楼中的花园、户外雕塑十分有名。

 

2、哈佛大学   校训：“以柏拉图为友，以亚里士多德为友，更要以真理为友”

 

美国最古老、最著名的大学。创建300多年以来，为美国以及世界培养了无数政治家、科学家、作家、学者。迄今为止，有8位美国总统出自哈佛，包括当今美国总统巴拉克?奥巴马。哈佛商学院是全球商学院的开创者，它创立的案例教学现在也成为商学院的基本教学方式。

 

3、麻省理工学院   校训：“手脑并用 创新世界”。

 

美国综合性私立大学，有“世界理工大学之最”的美名，是全球高科技和高等研究的先驱领导大学，也是世界理工科精英的汇聚地，还是《纽约时报》笔下“全美最有声望的学校”。至2010年，它已连续十八年在美国大学理工学院排名中夺冠。

 

4、耶鲁大学   校训：光明和真理

 

美国著名私立大学，坐落于美国康乃狄格州纽黑文市，创建于1701年。校园建筑以哥特式和乔治王朝式风格的建筑为主，多数建筑有百年以上的历史。教授治校、学生能学会玩是耶鲁的两大特色，社会科学、人文学以及生命科学是耶鲁实力最强的三大学科。此外，耶鲁还以盛产总统闻名，老布什，小布什，克林顿都毕业于此。

 

5、西点军校    校训：责任（Duty）、荣誉（honor,）、国家（country）

 

西点军校是美国第一所军事学校，位于纽约哈德逊河西岸，它曾与英国桑赫斯特皇家军事学院、俄罗斯伏龙芝军事学院以及法国圣西尔军校并称世界“四大军校”。产生两位战争时期的总统尤利乌斯?辛普森?格兰、德怀特?艾森豪威尔。现已成为美国最优秀的商学院之一。

 

6、自由女神像

 

全称“自由照耀世界之神”， 是法国1876年赠给美国的礼物，以纪念美国独立战争胜利100周年，象征着美国人民对美好生活的向往与追求。创作这一艺术杰作的是19 世纪后期才华横溢的雕塑家弗雷德里克?奥古斯特?巴托尔迪。如今，进纽约港的船只都需从神像42英尺高的右臂下进入美国。

 

7、华尔街

 

华尔街（Wall Street）是纽约曼哈顿区南部从百老汇路延伸到东河的一条街道，全长不超过800米，宽仅11米。然而，这条短而狭窄的街道却以“美国的金融中心”闻名于世，集中了诸如纽约证券交易所，美国证券交易所，棉花、咖啡、糖、可可等商品交易所以及各类投资银行、各种信托公司、联邦储备银行、各种公用事业和保险公司的总部。可以说美国经济命脉以至世界的经济命脉的很大一部分都集中在这里。

 

8、纽约证券交易所

 

上市公司总市值第一，IPO数量及市值第一，交易量第二的交易所，有大约2,800间公司在此上市，全球市值15万亿美元。至2004年7月，三十间处于道琼斯工业平均指数中的公司除了英特尔和微软之外都在NYSE上市。

 

9、纽约联邦国家纪念堂

 

坐落在华尔街上，是一座古希腊风格的大理石建筑，古朴典雅的台阶上矗立着8根圆形立柱。这里曾是美国第一届国会所在地，大厅内至今还保留着美国的第一部宪法和原联邦政府的金库。1790年美国首都迁至费城后，这里即变成纽约市政府，1812年又改为美国海关大楼。现在，这座建筑成为展示美国宪法的纪念堂，如今大门前还耸立着华盛顿像，这是华尔街作为短暂的政治中心的见证。

 

10、中央公园

 

是全世界大都市中最美的城市公园，她与自由女神像、帝国大厦等同为纽约乃至美国的象征。中央公园面积843英亩，内有数个人工湖、悠长的步行道、两个滑冰场、一个野生动物保护区、多处供各种体育爱好者使用的草地以及儿童游乐场。这里是宁静的桃花源，与华尔街的喧嚣形成强烈的对比。

 

11、大都会艺术博物馆

 

美国最大的博物馆，也是世界三大博物馆之一（另外两个是法国卢浮宫博物馆和英国大英博物馆）。它面向第五大道，背靠中央公园，闹中取静，环境幽雅。从外表看这座建筑是典型的古希腊风格，高高的台阶、粗大的廊柱、繁琐的装饰，显得典雅、高贵、大气、庄重。馆内分亚洲艺术部、欧洲艺术部、非洲艺术部、大澳洲艺术部、美洲艺术部五个大型展区。

 

授课讲师

 

1、麦克?马可维茨 Mike Markovits (美国)

 

◆ 19年GE工作经历

◆ 杰克?韦尔奇领导力发展中心GE领导力和管理者教育计划负责人

◆ 曾负责GE资本公司的全球培训、教育及变革管理

◆ 哈佛大学教育硕士

◆ 麻省理工学院斯隆学院工商管理硕士 

 

2、伊德?鲁杰罗Ed Ruggero （美国）

 

◆西点军校毕业生

◆致力于研究、实践及教授领导力课程达25年之久

◆宾夕法尼亚大学沃顿商学院、哈佛商学院客座教授

◆服务过FBI、花旗银行、《福布斯》杂志、《时代周刊》等知名机构

◆美国著名演讲家及作家。著有〝Duty First: West Point and The Making of American Leaders”等书。    

 

3、刘贤方Scott liu（美国）

 

◆宾西法尼亚大学 商学博士

◆纽约理工大学　终身教授  管理学院院长

◆纽约理工大学 国际商业研究中心主任

◆联合国计划开发署 顾问

◆世界银行　顾问

 

4、迪勒仕?卡玛 Dinesh Kumar（美国）

 

u德国新德里贾瓦哈拉尔?尼赫鲁大学博士

u联合国能源委员会学术负责人

u曾在哥伦比亚大学担任领导职务，同时为美国的联合国协会工作

u 擅长亚洲和中东安全分析

 

5、约翰?阿波德博士Dr. John Aboud（美国）

 

◆GE韦尔奇领导力和管理发展学院任教多年

◆有多年雇员动机、团队建设和领导力等领域的咨询工作经历

◆发表多篇关于动机、企业家身份和管理变革的文章和案例研究论文

◆坦普尔大学朱尼亚塔学院硕士，宾夕法尼亚州立大学博士

 

6、邓德海 博士（中国）

 

u MICI执行总裁

u 曾在日本丰田总部接受过系统的TPS培训，长年致力于精益管理模式在全球范围的研究与推广，对精益精髓与文化理念有深刻的理解

u为国内多家知名企业提供过咨询服务，包括航天集团、船舶重工、特变电工、美的集团等

u擅长精益战略制定、精益领导力培训

 

主办单位

 

上海复锐企业管理咨询有限公司

 

收费标准

 

听课费用：65800/人（包括培训费、参观费、邀请函费、翻译费、教材费、场地费等）

 

联系方式

 

上课地点：纽约

电 话：021-65210156-805

传 真: 021-65210596