------2014年12月15-16日 （上海）

 

 

课程背景

 

场景举例：

 

总经理：

 

我们上个月开了4场产品推广活动，公司花了不少钱，但是，产品的销售情况总是不尽人意，为什么我们在推荐会上的销售达成率没有想象中那么高，大家觉得原因在哪里？

 

客户经理：

 

客户对我们的产品挺有兴趣的，从每次活动有这么多的人来参加就可以看出来了。我向部分没有购买产品的客户了解了一下他们对活动的看法，不少人反映说，推荐会上我们讲的很多内容，他们听不懂，不知道那些东西有什么用，又不好意思在这种场合提问。这些人我估计回去也没兴趣和时间去研究产品了。听都没听懂，对产品不了解，怎么会使用我们的产品呢，潜在客户就这样流失了。

 

参加人员

 

在工作环境中通过一对多的演讲方式来影响上级，平级，下级的中高级管理层；

与内部与外部客户进行技术交流和方案呈现的项目经理，销售经理，客户经理等专业人士；

 

课程目标

 

* 掌握利用现有资料快速设计演讲内容的方法

* 掌握增加演讲说服力的方法

* 掌握利用合适的身体动作去让演讲更有吸引力的方法

* 学习如何吸引不同类型听众注意力的方法与技巧

* 学习控制演讲场面的技巧

* 讲师针对每个学员的专业辅导和点评

* 让自己的演讲变得：清晰，简洁，有说服力，时刻掌握听众的注意力

 

课程大纲

 

一、集体讨论：何为成功的演讲

 

* 视频1：政客的演讲

* 视屏2：商人的演讲

* 视屏3：市民的演讲

* 成功演讲的6条黄金准则

- 思维清晰的演讲结构

- 观点明确的演讲内容

- 自信稳定的形象展示

- 听众特点的充分把握

- 听众兴趣的充分调动

- 现场问题的灵活控制

 

二、快速创建思维清晰的演讲结构

 

*金字塔结构及应用

*最快速地有效组织现有资料

*准确一致地传达信息

* 三种推动思想的基本计划

- 练习：金字塔结构运用

练习目的：掌握创建演讲结构的流程，尝试快速建立演讲的结构

 

三、现你的思想-有效传达

 

* 强化手段充实内容

* 5W充实内容

* 因果关系充实内容

* 提炼要点与呈现要点

- 练习:围绕要点找论据

- 练习目的：根据事实找到合适的观点，提升说服力

 

四、如何抓住你的听众

 

* 精彩的开场白

* 印象深刻的结尾

* 用目光和表情打动听众

* 丰富而难忘的身体语言

* 演讲的准备

* 克服紧张情绪

* 生动PPT制作,加强视觉效果

- 练习：头脑风暴你的开场白，结尾，讲故事

- 练习目的：尝试使用合适的开场白和结尾来吸引听众，综合使用声音及肢体语言

 

五、听众作为资源

 

* 分析听众的期望

- 练习：分析听众的期望

- 练习目的：了解不同对象的长处、短处，期望，背景，采取不同的应对听众

* 听众兴趣螺旋

- 小组练习：运用兴趣螺旋

- 练习目的：学会使用兴趣螺旋设计演讲中需要重点推动的思想

* 吸引参与，建立双向气氛

* 专业知识的转化与处理

* 综合练习：每个学员5－7分钟（录像与点评）

* 练习目的：练习结构，思想，内容一致性的呈现，综合运用前一天学习的材料组织与内容充实性

 

六、灵活控制现场问题

 

* 应对问题的致胜策略

* 如何处理“麻烦”的问题

* 衔接提问与回答

 

七、学员总结课程收获

 

八、学员行动计划

 

授课讲师

 

张老师 Robert

 

清华大学国际工商管理（IMBA）专业硕士，曾任欧洲最大的管理培训公司专职讲师，目前担任人力资源、领导力与通用管理领域专职培训和咨询顾问。

 

在其超过15年的职业生涯中，张先生分别从事过咨询、物流、汽车、建材与房地产等各种不同的行业，分别从事过战略与人力资源、企业高级管理、咨询和培训等工作。陆续担任咨询顾问、人力资源部高级经理、集团战略与人力副总和总经理等中、高层管理者职务和专职咨询与培训顾问等。服务的企业包括民营、合资和外商独资公司。其间张先生积累了丰富的企业管理工作经验。

 

张先生有着丰富的管理实操经验，他主讲的培训课程系统、可操作性强。作为专业讲师，曾为很多不同类型的公司做过咨询和培训。尤其是张先生思路清晰、逻辑严密，在课程讲解过程中，能将其多年的人力资源与企业管理方面的实际经验，与理论巧妙结合、融会贯通，行之有效的对学员进行针对性的指导和帮助。

 

◆张先生主讲的课程包括：

 

通用技能类：

 

《时间与压力管理》

《压力与情绪管理》

《高效沟通技巧》

《高效能人士的七个习惯》

《会议管理》

《国际商务礼仪》

《时间管理》

《助理与文秘人员技能必备》

 

人力资源管理类：

 

《非人力资源经理的人力资源管理》

《目标管理》

《全面的招聘管理》

《高级招聘面试技巧》

《绩效管理与年度评估面谈》

《战略人力资源管理》

《KPI的有效设定》

《薪酬与福利体系》

《成功建立企业的胜任素质模型》

《职业生涯规划》

《人力资源专员》

《培训师的培训（TTT）》

《平衡计分卡与战略地图》

《组织机构设计与工作分析》

 

◆张先生服务过的部分客户：

 

无锡布勒机械制造

山特维克矿山工程机械贸易（上海）

东芝信息机器（杭州）

斯必能通讯器材（上海）

南京搏峰电动工具

腾达航勤设备（上海）

常州法力诺长城焊管

威乐（中国）水泵系统

凯斯帕液压（上海）

江阴贝卡尔特钢丝制品

格拉默车辆内饰（上海）

恺博（上海）车辆座椅技术

佛吉亚（上海）座椅

蒂森克虏伯鞍钢（长春）

柳州五菱汽车

上海德尔福汽车空调系统

威伯科汽车控制系统（中国）

艾默生动力传动（漳州）

上海普惠飞机发动机

哈雷戴维森（上海）

安博（中国）房地产咨询

华新（南京）置业开发

青岛万科房地产

欧尚（中国）

巴鲁夫（上海）贸易

苏州西门子电器

天津中远国际货运

盐城国际妇女时装

海南优美内衣

贝卡尔特（中国）技术研发

中国大恒（集团）北京图像视觉技术

扬子石化-巴斯夫

拜耳医药保健

中国移动（广东）

菲尼萨光电通讯（上海）

固瑞特（天津）复合材料

阿尔斯通

郑州长城水泥

中海油(天津)

东亚银行(中国) 

大众汽车金融(中国)

东风标致雪铁龙汽车金融等等

 

主办单位

 

上海复锐企业管理咨询有限公司

 

收费标准

 

听课费用：3980元/人（包括会费，讲义，午餐，茶点，证书等）（2天）

 

联系方式

 

上课地点：上海

电 话：021-65210156-805

传 真: 021-65210596