☆ 课程特色



☆ 讲师特征



☆ 课程背景

    交往中有磨擦，磨擦中有共识。共识中有互利，互利中有双赢。

    本课程作为给职业销售人员的系列专业培训课程的第二阶段主力课程之一，推荐大家在完成销售技巧的培训后进行。

    在您的销售生涯中，有多少次可能是绝佳的机遇，却由于谈判和沟通的原因，而使双方失之交臂甚至反目？但是，也又有多少次成功的案例，正是因为您掌握并运用纯熟的谈判和沟通技巧，从而为洞察冲突矛盾的性质，寻求逆势中的反转，创造性地解决问题提供了良好的契机？

    所以，高超的谈判技巧，对您的职业生涯和企业利益具有难以替代的重要价值

☆ 参加人员

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☆ 课程目标

   ★ 价值让渡

   ★ 三道防线

   ★ 掌控谈判过程

   ★ 2个工具:报还盘记录和矩阵分析

   ★ 价格磋商的过程

   ★ 5个白金准则

   ★ 沟通中的双赢思维：4个工具

   ★ 原则式谈判的5个方法

☆ 课程大纲

序言 做专业的谈判者



   ★ 定义，议题

   ★ 六种结果，原因

   ★ 衡量成败的最终标准

   ★ 三道防线

   ★ 技巧的作用




第一部分 说服对手



   ★ 是价格还是价值让渡

   ★ 正面需求与反面问题

   ★ 重新定义“谈判”

   ★ SPIN


第二部分 控制核心过程



   ★ 谈判前的准备与建立策略

   ★ 开局

   ★ 磋商阶段：

     ▲ 报价

     ▲ 价格解评

     ▲ 讨价还价

   ★ 协议与履约



第三部分 沟通中的双赢思维



   ★ 沟通者的誓言

   ★ 原则和方式

   ★ 四个思维工具

   ★ 沉默是金还是忍耐是金？


第四部

☆ 授课讲师

张 先生


    1989年毕业于上海交通大学，获工科学士学位；2000年毕业于复旦大学管理学院，获MBA。


    1999--2002年曾经任欧洲某著名管理咨询(中国)有限公司高级顾问。1999年之前在施乐公司工作十年，是施乐公司在华的第一代市场代表、并担任销售经理六年。


    最近七年来，一直从事市场营销专业方面的管理咨询和培训工作，客户主要为跨国公司在华投资企业的市场、销售、商务人员。


    培训课程主要为：


    《顾问式销售》、《双赢的销售谈判》、《经销商管理高级课程》、《重要客户管理》、《高效的销售管理--提高销售团队的执行力》、《培训培训师》。代表课程：《顾问式销售》


    曾服务的内训客户主要有（最近2年）：


    宝马（BMW中国销售培训指定讲师）、富士施乐（FUJI XEROX中国销售培训指定讲师）、富士胶片（中国）投资有限公司（FUJI FILM）、爱普生（EPSON）、松下电器（NATIONAL）、日立商用机器（HITACHI）、罗门哈斯电子材料（ROHMANDH

☆ 主办单位



☆ 学习受益



☆ 收费标准



☆ 联系方式

上课地点：上海

联 系 人：(Kathy)周青

电 话：021-65214838*805
传 真: 021-65210155*803

公司网站：www.free863.com
E-mail: peixun@free863.com

听课费用：2980元/人（含培训费、资料费、午餐费、茶点、培训证书 等）。