☆ 课程特色



☆ 讲师特征



☆ 课程背景

    在很多企业中我们经常看到这种情形：人力资源部门和研发管理部门辛辛苦苦做出来的一套绩效管理方案，得不到研发人员的认同和理解。研发人员认为绩效方案没有针对研发工作的实际情况，绩效指标定得不系统、不科学，评价方法会导致干多、错多、扣多的不合理现象，绩效考核等级和程序可操作性不强，研发效果不确定性大、难以量化，各项项目和人员工作的可比性不强等特点在绩效方案中考虑很少。有些研发主管和员工不知道绩效管理的目的，甚至认为这是公司在整他们、考他们。研发主管们对绩效管理并不当回事，即使具备绩效管理意识，又缺乏绩效管理的技能，不知道如何操作。如此去推行研发绩效管理，流于形式的结果可想而知。

    如何制定有效的研发关键绩效指标（KPI），既体现公司的战略要求，又能牵引各部门在研发业务流程中有效的跨部门协作？如何根据产品战略及规划分解目标？如何评价难以量化的工作？如何理清矩阵结构中的考核关系？如何针对不同项目、不同专业技术人员或者不同项目中相同的专业技术人员进行公正公平的评价？如何辅导知识性的工作？与相对内向的研发人员如何进行绩效面谈和反馈？这些问题无疑都是摆在研

☆ 参加人员

    总经理、主管研发副总、研发总经理、人力资源管理人员、研发部门职能经理、项目经理、技术部门主管、研发骨干、项目组核心成员等。

☆ 课程目标

    把握研发绩效管理的特点，加深对绩效管理基本概念和思想的认识

    理解产品战略及规划与研发绩效管理相结合的要点

    掌握如何设计系统的、切实可行的研发KPI指标体系

    了解研发绩效管理中面对的典型问题、解决思路和方法

    掌握如何有效运作研发绩效管理的全过程（绩效计划、绩效辅导、绩效考核及反馈、结果运用）

    学习研发主管应该掌握的绩效管理技能

    学习领先企业在研发绩效管理方面的经验和教训

☆ 课程大纲

课程详细大纲请来电索取


1.研发绩效管理概述


   ★ 什么是绩效

   ★ 什么是绩效管理

   ★ 绩效管理与绩效考核的区别

   ★ 为什么要进行绩效管理

   ★ 员工的困惑

   ★ 经理的困惑

   ★ 对组织的回报

   ★ 绩效管理的四大步骤

   ★ 研发组织的特点

   ★ 研发人员的特点及素质要求

   ★ 研发管理者的特点及素质要求

   ★ 研发组织的特点

   ★ 小组讨论：研发绩效管理有何特点？


2.研发关键绩效指标体系设计


   ★ KPI的概念

   ★ KPI体系建立的原则

   ★ KPI设计的几种基本方法

   ★ BSC(平衡记分卡)

   ★ 应用BSC确定公司KPI(战略地图)

   ★ KRA的概念

   ★ 公司KRA及KPI鱼骨图

☆ 授课讲师

张 老师


    清华大学特聘讲师，10多年高科技企业产品研发和研发管理工作经历，先后担任过项目经理、研究管理部经理、开发部经理等职位，在长期的产品研发管理实践中积累了丰富的技术和管理经验。在华为公司工作期间，担任过项目经理、研发管理部经理。同时作为核心组成员与国际顶尖咨询顾问（IBM顾问团队）在研发系统推动公司级研发管理变革（IPD），并具体负责此研发管理变革在该公司某一级职能部门的推动与具体实施工作。

    曾为数十家企业提供了专业的研发管理培训，并作为项目经理、项目核心成员参与并主导了近10个研发管理咨询项目，项目范围涉及市场需求、产品规划、产品开发流程、研发绩效管理、知识管理等模块体系。服务过的企业涉及通信、软件及互联网、医疗器械、家电电子、电力系统、集成电路（芯片）等多种行业。

    【培训方式】案例分享、实务分析、互动讨论、项目模拟、培训游戏

☆ 主办单位



☆ 学习受益



☆ 收费标准



☆ 联系方式

上课地点：深圳
联 系 人：(Kathy)周青

电 话：021-65214838*805或811
传 真: 021-65210155

公司网站：www.free863.com
听课费用：2200元/人（含中餐、教材、证书、茶点）