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☆ 课程特色
讲师讲授、主题讨论、案例研讨、现场测试、录像分析、小组练习
☆ 讲师特征
☆ 课程背景
☆ 参加人员
承担向客户进行专业技术、产品、服务展示任务的员工,如市场、销售、商务和技术支持人员等。
☆ 课程目标
通过讲解、练习和训练专业人员面对客户进行宣讲及技术渗透的职业化工作模式和工作技巧,以期专业推广人员能够与客户在专业领域进行有效地、成功地交流,顺利达成预定的工作目标。通过课程,学员将学会:
完全掌握客户买点的分析策略与方法
熟练进行产品的差异化策略分析
掌握独立设计一套富有吸引力的展示讲稿的方法
掌握信息类和演示类信息的精炼传递模型,塑造强大的说服力
根据成人听取信息的特点采纳展示策略,让呈现更具控制力
练习和比较美观PPT的制作
掌握有效的宣讲技巧
建立自信的形象,形成职业化的台风
回应棘手的问题,处理尴尬的场面
☆ 课程大纲
课程序幕:专业技术展示的内涵
1.专业技术推广的思考和定位:
1)如何理解专业技术推广的核心含义
2)案例分析:建设处的要求
3)专业视频:展示的专业迷失
4)专业技术推广的四阶段目标
5)销售过程中展示人员的角色分配与运用
2.有效进行专业技术展示的OPPP模型
1)全效展示的四个阶段十一个步骤
第一部分:知己知彼 百战不殆
1.运筹帷幄的程序
1)完美展示的准备程序模型
2)跳出展示看销售----营销项目纵观图
3)案例分项:突破H市场的关键点选择
4)用有效的技术展示提升市场竞争力
2.客户买点分析方法
1)客户买点分析模型
案例分析:
二阶用户分析:用户的信息说明什么?
一阶客户业务分布分析
一阶客户经营模式分析
一阶客户决策模式分析
买点分析的目的重塑
客户购买的价值等式
2)什么促使客户购买?
小测试:你会买什么?
让渡价值模型的涵义
练习:整体产品的思考
3)关于客户的决策链分析----展示目标的变化
4)小组练习:目标客户买点分析
3、产品卖点分析方法
☆ 授课讲师
严老师
复旦大学工商管理硕士,有十年以上企业内训和专业培训经验。严明女士曾先后于正大集团、香港FAC设计公司、华为技术有限公司、UT斯达康通讯有限公司等大型企业从事产品开发、销售、行政管理、人力资源管理、培训及管理等工作,近十年来专职为中、大型企业提供人力资源管理、销售及领导力等各类培训及咨询。 严老师以丰富的实践经验为基础,借鉴企业与个人成功经验,结合对现代企业与管理本质的思考,设计并担任《人力资源管理》、《中层管理》《专业技术展示技巧》、《团队思考》、《全面客户服务》、《效率管理》、《沟通与人际关系的艺术》、《管理者的关键任务》等多门课程的培训,其课程讲求内容的系统性、可操作性和实战指导性,深受学员欢迎和好评。
严老师培训过的企业有中国电信、中国移动、华为技术有限公司、西门子、艾默生网络能源、富士康、TCL电脑、TCL电信、达实智能、大唐光网络、奇仁投资等企业。
☆ 主办单位
☆ 学习受益
☆ 收费标准
2800/人(含教材、合影、中餐、茶点)
☆ 联系方式
上课地点:深圳、上海
联 系 人:(Kathy)周青
电 话:021-65214838*805或021-65210156
传 真: 021-65210596
公司网站:www.free863.com
E-mail: frpx@free863.com