课程背景：

没有安全的职业无法长久，没有安全的生活毫无幸福可言！安全工作一直是各类企事业单位关注的问题。树立在岗人员所有安全事故是可以防止的，所有安全操作隐患是可以控制的，发现的安全隐患必须及时更正，然而，这些理念不但从安全管理着手，更重要的是以安全技术为依托，知晓法规，遵纪守法，懂安全管理，掌握安全技术，唯有从安全意识、安全理念、安全法规、安全技术做起！切实做一个懂管理、会安全技术、知法规的业内专业人员。

培训目标：

通过本课程的内容对于企业来说，为了保护劳动生产力，均衡发展各部门的经济劳动力资源，保证生产的实施并顺利进行；

对于员工来说，生产员工关系到个人的生命安全与健康，家庭的幸福和生活的质量;

对于社会来说，从根本上减少经济损失,具有实在的经济意义；

了解风险、危险源与隐患术语定义、概念等之间的关系；

结合课程需求，更进一步掌握电气安全技术、机械设备防护安全、危险化学品安全技术与管理、有限空间作业与管理、高处作业与管理、梯子安全使用、企业安全文化建设、国内外先进企业安全管理理念等内容

课程背景：

企业中的班组长都是在工作现场“摸爬滚打”干出来的，他们技能娴熟，吃苦耐劳，一个人埋头苦干绝没问题，可是要带领团队实现目标，有些班组长就有点力不从心了。有人将这样的班组长比喻为“球星”，只发挥了技术能手的作用，而没有发挥“教练”的作用。那么班组长应如何从技术能手走上管理岗位呢？

一个好的班组长首先要具备良好的现场管理能力，包括：班组作业管理能力；班组质量管理意识；班组设备管理理论；班组5S管理等关键技能。

同时，班组长作为企业的基层管理人员，除了具备过硬的技术技能外，还需要具备优秀的“人的技能”。班组长的领导、激励、沟通和解决冲突的能力，是班组重要的“黏合剂”。

如何将自己打造成企业的“金牌班组长”，本课程将带领您一起寻找答案。

培训目标：

◇面对企业内部以及外部的不同人员，成功地实现角色转换，完成基层管理者的职责。

◇明确自己应具备的素质和能力，掌握自我开发和提高的方法，并学会运用提高工作绩效的方法。

◇提高班组长领导、激励、沟通和解决冲突的能力。

◇从异常预防、5S目视化、质量管理、精益改善四个角度提升班组长现场管理能力

课程收益：

通过此次课程培训，可使学习者获得如下收益：

1.能力提升：除了掌握IT信息技术以外，同时还掌握了项目管理的知识，提升IT人士的综合能力；

2.以考代评：获取项目管理方向中高级职称；

3.升职加薪：在79%的软件行业雇主更倾向有证的员工，软考证书也会成为衡量员工的IT项目管理能力的标准，会给予涨薪或奖励，同时也是企业内部升职的条件之一；

4.积攒积分：可积攒积分，用于北京、上海等城市积分落户及办理工作居住证；

培训特色：

1.多元服务：提供面授、在线自学、群体互学、专家答疑等。

2.资料最全：最全、最新、最准的辅导资料，历年真题解析与答案。

3.预测最准：每期考前辅导提供预测，均能保证覆盖下午科目2/3内容。

4.实用有效：经典案例与答案，独特的类比答题法；提供论文独创模版与高分样文。

5.专业平台：中培课堂www.zpedu.com平台展现全国最专、最全的软考项管课程服务。

课程背景：

员工绩效管理对企业绩效是至关重要的一环，传统的绩效管理对于经理而言是一堆无法逾越的纸上工作，对很多员工而言也是一年一次的过场，绩效管理欠缺激励性，没有起到企业绩效的引擎与保障。

近几年来，原材料成本及人力成本的上升，及内外部环境的变化，让企业面临严峻的考验，做好绩效管理，打造企业的竞争优势势在必行。

如何让企业的战略落地，量化成为员工的业绩目标？如何正确设置考核指标？公司、部门、个人的考核指标如何体现战略和经营的一致性？如何合理设置考核指标的目标值、权重、考核周期？让员工感到既有挑战性又有积极性？团队绩效与个人绩效如何做到平衡并相互促进？如何区分绩效责任避免考核扯皮？任务型指标如何有效进行量化？如何避免或减少考核者的评估误差？

影响绩效因素多且复杂，如何才能正确评价？如何评分以确保评价结果与事实一致？如何进行有挑战的绩效面谈反馈与辅导？本课程通过引入BSC（平衡计分卡）、KPI（关键业绩指标），以目标为牵引力，以激励为驱动力，以考核为压力，帮助组织和员工全面改善绩效水平，可实现企业经营目标。

课程收益：

● 绩效管理的关键环节、意义以及各级人员在绩效管理中的角色与职责。

● 掌握基于战略的公司级的关键KPI指标库的建立，以及目标的有效分解与传递，从公司级目标到部门级目标的有效分解，从部门级目标到员工目标的有效分解。

● 掌握绩效考核的正确操作与技巧，掌握如何根据绩效考核结果进行分析与绩效改进。

● 掌握绩效面谈的方法，如何达成目标一致，如何对员工进行正面激励与建设性的负面反馈。

● 掌握提升员工绩效，提升员工能力的方法。

课程方式：

讲授、小组讨论、案例研讨、现场互动等。

培训输出结果：

1. 典型部门-生产/质量/研发/物流的绩效考核KPI

2. 典型岗位-生产/质量/研发/物流的绩效考核KPI

3. 绩效管理制度的框架

课程背景：

在企业供应链管理的世界里，高效交付与低库存之间，似乎存在着天然的不可调和的矛盾冲突，那企业的供应链职能人员是否了解这种冲突背后的底层逻辑是什么？我们如何做到即能快速响应客户的需求，又能合理控制库存，即降低库存呆滞，又降低失销风险能？本次课程将针对企业供应链管理中的交付控制与物料管理展开，基于企面向客户需求的业端到端供应链管理，详细为学员讲解供应链管理中影响交付与库存的内外部因素，精准管理客户需求的技术，需求预测管理的系统方法，计划的交期控制方法，内外部协同管理，物料管理与控制的技术与系统方法，以及如何应用数字化技术来构建企业面对未来的交付与库存控制能力。课程通过学+练+研讨+案例学习，帮助学员即学即用，即掌握现代制造业最前沿的交期控制与物料管理理论知识，又具备立即落地实践的能力。

课程的关键知识体系：

1+3+6交付管理模式

1套系统控制：计划中控台-PC+MC

3段式控制：需求管理（客户端-下游）+ 制造控制（内部制造） + 供应管理（采购端-上游）

6方协作：计划，营销，研发，采购，质量，供应商

课程的关键词：

拉通-信息流，打破信息孤岛

协同-内计划，营销，研发，采购与质量+外部供应商

快反-数字化+高效决策

学习收益：

理解不同需求类型的供应链特征

理解高效交付管理与低库存控制的冲突点

掌握构建136交付管理模式的方法

了解影响交付的供应链内外部因素与风险应对方法

掌握计划职能优化交付的策划、调度、控制与快反能力的系统方法

掌握内部计划，营销，研发，采购与质量职能相互协同的作用与方法

掌握需求管理与预测建模及追踪的管理方法与技术

掌握与供应商协同控制库存与交付物流的方法与应用技术

掌握物料分类控制以及基于需求波动的分析方法

掌握基于不同物料特征制订补货策略的方法

掌握控制交付数量的EOQ与安全库存的计划与控制方法

熟悉在企业供应链中实施库存降低的方法

了解信息技术在现代制造业交付与库存控制中的应用发展状况

课程收益：

通过本次培训首先解决经销商对销售和管理两者的认知问题；

其次建立标准化的化服务体系，以适应项目制的升级需要；

提升经销商团队和业绩提升能力

提升组织领导力和执行效率

课程背景：

在企业快速发展的过程中，有越来越多的专业技术人员进入到管理领域。但是我们经常发现，很多技术出生的管理者在新岗位上一直处于痛苦和挣扎状态，主要表现为：

1：凡事亲力亲为，每天忙于救火，不善于培养和授权下属；

2：痴迷于技术，对管人有畏难情绪，缺乏管控和激活团队的手段；

3：有点“死脑筋”，对组织的资源不敏感，不会变通，不善借力；

4：缺少大局观、没有长远规划，不会创造和改变环境；

5：缺乏成果导向和以客户为中心的意识和能力。

同时技术型管理者本身也要承担大量的项目交付工作，致使自己疲惫不堪却无法满足组织的期望。本课程通过众多跨国500强公司对技术/业务转型管理的员工培养计划为蓝本，融入大量实际案例，充分考虑当今世界信息技术飞速发展，互联网经济大行其道的大背景下企业发展需求，运用华为训战结合的互动教学法帮助您快速完成从技术骨干迈向管理精英的转型之旅，成为像华为一样懂经营、懂管理、懂业务的技术领头狼！

课程特色：

1：案例真：每一次企业内训都有课前调研，收集学员真实问题，课程中分享企业自身案例。

2：落地快：课后要求学员根据所掌握的方法、工具和模板等进行实操训练，一个月后检验效果。

3：氛围好：课程设计中理论与案例实操的比重为3:7，学员参与度高，互动氛围好。

培训目标：

掌握新经济时代组织管理的新特点

掌握新经济时代知识型员工的需求变化

了解管理人员的角色定位、使命愿景。

掌握从技术/业务到管理转型过程中的常见问题、障碍以及解决办法。

找到指导和培育部属的有效方法。

掌握新经济时代高效沟通和激励的技巧

掌握高效团队建设和管理的办法。

掌握提升新经济时代新领导力的方法

课程背景：

中基层管理干部忙忙碌碌但是没有成果，很共性的一个原因是在管理中缺乏管理闭环的思维和能力，具体表现如下：

第一，物理分解目标。

很多管理干部在目标拆解上，习惯了用物理拆分，让团队成员认领目标，这样会导致团队在目标拆解环节没有对目标进行化学性拆解，对实现路径、关键支持进行深度思考，习惯拿到目标就开始行动，用过往的经验习惯去做事，但不会得到新的结果。

第二，只谈工作饱和度，不谈完成度。

有些管理干部忙得像陀螺，列了一堆的计划清单，结果全是事务性工作，再复盘时习惯谈自己做了多少事情，忽视是否完成了工作，没有效率也没有成果。

第三，过程追踪没有结果。

管理干部和团队共识了目标，每周也有过程追踪，可是最后的结果还是很不理想，开会每个人都在讲故事，没有重点，得不出任何结论。

如何培养管理干部的管理闭环思维和能力呢？

中基层管理者的三个管理抓手：定目标、带团队、拿结果。

第一，定目标。

管理者要承接公司的战略目标，通过拆解目标，找到实现目标的核心矛盾、解决策略、里程碑式节点，以及完成目标所需的资源、流程、能力；并制定出可执行落地的行动计划，将实现目标的路径讲得明明白白，从问题思维向目标思维转变。

第二，拿结果。

管理者要通过会议的形式追踪目标的达成结果，关注团队成员工作的完成度，并非饱和度；有好的过程，自然会有好的结果。

第三，带团队。

管理者要通过团队带教的方式落地目标，帮助团队成员理清楚工作结构，讲清楚工作重点，定期给予下属高品质的反馈，帮助下属在完成工作的同时提升能力。

课程收益：

帮助管理者提升管理闭环的思维与能力，构建中基层管理者的目标管理闭环体系；

掌握定目标的逻辑方法，理解核心目标、实现路径、关键支持的作用和关系，能够拆解自己的核心目标和制定计划；

掌握拿结果的原则方法，能够区分有效和无效会议，回到团队组织高效会议，将目标追踪过程做得更扎实；

掌握带团队的工具方法，掌握带教下属和给予反馈的要领，帮助下属改进工作并拿到结果。

课程形式：

翻转课堂/世界咖啡/行动学习，讲师讲授+案例分析+视频互动+情景模拟+实操演练，课程强调互动和练习

课程时间：

方式一：内训1-2天

1.2天内训：讲解管理三板斧框架落地工具方法+案例演练，现场输出每个维度重点要思考的落地工具的操作案例；

2.1天内训：讲解管理三板斧框架落地工具方法+案例模拟，现场做部分重点练习及互动答疑。

方式二：项目定制化-根据客户需求定制

1.翻转学习：将课程重点知识点前置微课学习，通过翻转学习帮助学员理解目标、会议、带教的概念；

2.案例演练：学员将自身管理情境与课程内容相连接，将问题带到线下课程中，深入探讨。

3.课后辅导：包含干预手段及课后作业（拆解目标、会议策划、团队反馈等）

课程收益

通过对人才的盘点与评估，建设企业核心人才梯队，可以达成以下目标：

• 战略链接：真正将人力资源与战略需求链接在一起

• 辨识人才：全方位评价各序列各层级人才,让高潜人才浮出水面

• 统一语言：不同管理者用同一把尺子评价人

• 领导力提升：提升管理者的识人用人水平

• 培养梯队：通过培养后备人才池，建设人才梯队

• 调配资源：整合并调配内、外部人才资源

• 人效提升：实现资源利用的最大化，不断提升组织人效

课程交付

• 战略挑战下，组织对未来3-5年人才的需求澄清与整体规划

• 人才选聘/盘点的标准与评价实施方式选择

• 各层级领导干部的工序差距与进出配置的渠道设计

• 技术专家、骨干团队的冗缺与人才流动的渠道设计

• 各层级管理团队的优势与不足所对应的发展计划

• 关键岗位的胜任能力评价结果及未来的发展计划

• 组织关键岗位人才的数量与结构盘点及发展实施计划

• 演绎、归纳、评价工具等常见咨询方法的构建与思维强化演练

课程背景：

NPDP (英文全称“New Product Development Professional”)，全称是“新产品开发专业人士”，也称为“产品经理国际资格认证”，是国际公认的唯一的在新产品开发领域的专业认证，是集理论、方法与实践为一体的全方位知识体系。

NPDP 是由美国产品开发与管理协会 PDMA 颁发的，并在全球 50 多个国家和地区推广，经过 20 多年的实践经验检验，PDMA 推出的“新产品开发管理知识体系”受到全球 500 强企业的高度认可广泛使用，如美国波音、高通、森美等公司，是产品经理系统梳理产品全流程、高效解决工作难题最有效的专业知识体系。

培训收益：

NPDP知识体系指南的7大主题/章节（第2版）

NPDP的学习收益

（1）系统的学习国际公认被验证过的产品经理知识体系，搭建产品从创意、研发、运营到产品全生命周期的完整知识体系模型；

（2）从系统的知识体系中，裁剪适合公司内部的工具、方法、案例，从而在实际产品流程中落地；

（3）产品研发在经典阶段关口和精益敏捷模式下的切换选择，结合不同的研发产品，具备选择不同研发模式的能力；

（4）点对点产品人才培养，以点盖面的逐渐在公司内部推进产品化思维，让技术、项目经理、产品人员互相有机配合，以产品导向推进公司更长远发展；

（5）给公司在产品创新提供助力

课程目标：

▸前提：理解沟通的前提，洞察人与人之间的差异

▸基础：掌握沟通的基础，取得话语权的两个条件

▸信任：学会倾听地共情，与沟通对象建立信任感

▸说服：分析对象的心理，优化说服与表达的逻辑

▸反馈：运用欣赏式探寻，建立正向沟通反馈模式

▸影响：塑造个人的魅力，掌握非言语沟通的秘诀

课程形式：

游戏体验+理论讲授+案例解析+互动讨论+角色扮演+小组练习

课程收益:

1.转化业务视角：怎样成为战略伙伴而不是伙计

2.掌握核心技能

l如何提前布局组织，使业务发展不再吃力

l如何有效发挥人力资源专业，助力业务解决组织问题

l无政治地位怎么办？如何提升专业影响力

3.掌握核心知识：

l有效开展绩效与激励管理

l构建人才梯队

l打造组织文化氛围

4.真实场景演练：通过实战场景演练，真正将知识变为能力

课程背景：

你是否常常“只见树木，不见森林”除了谈判和招标，不知如何降本？

你是否常常“只关注价格, 而忽略了其他成本”，而降本效果却差强人意？

你是否常常“眉毛胡子一把抓”，忙忙碌碌却无法达成降本目标？

你是否“东一榔头西一棒子”，而无法找到系统降本路径？

你是否“在书本上学习了众多降本方法”，却不得其法，无法付诸于实践？

本课程直击痛点、立足场景、应用案例、系统提炼出15种采购降本策略与24种工具模型方法，旨在实现卓越采购降本绩效。

培训目标：

收益1：梳理科学采购成本理念

收益2：快速挖掘采购降本机会

收益3：分析供应商报价与成本

收益4：优化采购成本缩减策略

收益5：系统掌握采购降本方法

收益6：借鉴标杆企业降本实践

收益7：掌握15种采购降本策略与24种工具模型方法

课程背景：

在精益的导入及推行阶段，我们需要理清以下几点：

1、同步生产与精益生产的区别，特别是推行方式的区别：汽车行业整体的工厂运营模式就是精益，虽然大部分公司不提精益，但从部分企业看我们目前推广的属于基于全员参与、消除浪费、不断改进的同步生产模式，在推行上重IE基础改善，而不是真正的精益管理。

2、精益生产与科技进步的结合（工业4.0时代下的精益生产）：精益管理理念源远流长，但伴随着科技的不断进步，我们用于实现理念的工具层出不穷、更新换代，要了解精益的未来。

3、精益价值流提升至更高的位置，作为推广主导模式：我们客户工厂目前虽然也采用VSM作为工厂改进指导，但可能在形式上了解但使用时没有掌握实质，弱化了它的作用。

4、精益工具的实战经验分享与适用性讨论：很多工具已经在工厂内得以实施，但可能在使用中遇上很多问题不能得以解决，同时有些过于迷信部分工具，导致并没有得到预期效果，产生不信任感影响精益的不断深入，需要将工具适用性以及实战重难点讨论清楚。

5、在精益深入阶段更需要项目管理工具保证效果：作为系统的精益改善，一般都需要项目方式的展开，小组成员对项目管理的工具是否成熟运用将影响到项目的进度、成本、效果。

培训目标：

通过精益工厂实战系统的解析工厂精益系统传承与改进的方向与步骤

了解精益标杆行业精益企业组织架构及职责框架定义

确定本工厂精益系统推进的体系搭建及推行方式

了解相关精益工厂推行中的侧重性与难点解决方案

学习精益生产项目管理的方法，系统的推行精益改善

学习如何通过精益现场管理体系将精益规划在现场得以执行并不断改善

了解价值流分析后得出的改善点之间的关联性与改善工具实施

课程背景：

      众所周知，薪酬管理绝对是人力资源管理所有模块的一个难点。而其中薪酬管理的重中之重就是如何合理有效的搭建基本薪酬、奖金体系框架。

      为此，翁涛老师总结近三十年各种类型企业薪酬管理经验，站在全球薪酬管理制高点，研发出来全球薪酬体系搭建的四大种方法以及国内版权专利的奖金十二要素PMT模型。

      本次培训从理论基础到Excel实操技能，全面讲解如何搭建公平合理又具有竞争性的薪酬管理框架。

※难点1｜薪酬无战略：定位不清晰，见人下菜碟儿；

※难点2｜框架无逻辑：根据需要定框架，工资要的多级别就高；

※难点3｜自己无信心：体系搭建就是网上抄一抄，禁不起内部领导的质疑和挑战；

※难点4｜调转无脉络：不分前后台的工资体系，人员调转晋升的时候没有管理规矩；

※难点5｜运作无效率：都是一对一的调薪与变动，没有人满意，没有人知道该怎么做；

课程特色：

☆实战性强——通过各种具体案例分析，说明如何实际应用薪酬框架；

☆系统性高——薪酬经理在考虑体系搭建的过程中，需要的是全面的系统性思维和方法；

☆理论性全——授课讲师不仅仅具有丰富的企业实操经验，同时具备MBA授课技巧；

☆视野广阔——授课讲师主管亚太区薪酬福利管理，站在更高格局阐述薪酬管理工作。

课程收益:

★全球共识的四种薪酬体系搭建方法；

★国内唯一奖金版权专利“PMT模型”

★全面掌握薪酬体系搭建的策略、理念，以及Excel的落地实操；

★更好的做出薪酬方面的决定，并且能够更有效地与员工谈论总体薪酬；

★轻松应对不同复杂的业务环境，搭建适合公司需要的薪酬体系；

★熟悉薪酬管理涉及的职位管理、薪酬调研等工具。

企业痛点：

5.在经济双循环新格局下，如何解决就业问题及通货膨胀问题

课程亮点：

课程背景：

谈判、影响力是一种需要经常训练的能力

在商业营销活动中、员工管理过程中，我们都需要面对很多博弈的局面，我们需要让对方认同我们的条件，或认可我们的管理理念，做出一定的让步或付出，为我们自己或单位争取更好的条件，使我们获得更大的利益。

然而我们会经常发现，我们总是输的一方，好像很难影响对方，而经常被对方所影响；明明自己方已经做了很大的让步、对方却毫不感激、甚至提出更多的无理要求，自己却好像很难拒绝，使博弈陷入输的困局，甚至要让出本来属于自己方的利益。

因此，我们请来原世界500强营销高管、谈判博弈实战专家郭老师，给我们讲授《谈判博弈》，本课程会从谈判的基本逻辑出发，让学员明白为什么会输、会赢，赢的逻辑道理是什么，怎么样才能影响到对方，甚至要让对方输了也以为自己赢了，使我们能够面对谈判中的各种各样的难题，能够以轻松、巧妙的方式，提高谈判能力，为自己和单位争取到更多的利益。

课程收获：

企业收益：

1.提升利润水平：通过掌握专业的谈判技巧和策略，销售团队将能够更精准地定位客户需求

和痛点，从而有效地提高交易中的议价能力；

2.优化客户关系：课程中强调的是“共赢”的谈判模式，能使客户在交易过程中也获得积极的体验，从而长期维护和深化与客户的关系；

3.提升团队执行力：课程聚焦于解决销售过程中的难点问题和利益纷争，让销售团队有法可依，更有效地实施谈判，最终实现销售业绩的明显提升。

岗位收益：

1．能够了解正确的谈判、博弈方式，在谈判中更好地影响对方，形成有利局面；

2．能够掌握商务谈判的步骤和各种系列方法，能够提升谈判效率、创造更大价值；

3．能够转换原有的谈判思维定势，成长为谈判高手，在谈判中成功破局。

课程特色：

多元化教学：通过视频案例教学、互动教学，角色扮演，案例分析、工作实例应用等教学方式，课程深入浅出，学员参与度高；

实用性强：课程设计注重实用性与操作性，使学员即学即用，行为转移效果明显；

实务个案导入：以真实个案进行分析与研究，理论与实务能充分结合。

课程特点：

提供简单、直接、有效的管理原则和方法，不讲理论，务实、接地气；

内容全面、系统，覆盖日常人员管理和团队管理中的几乎所有问题；

内容务实，选择的案例都是真实的、频繁发生在我们工作中的现实案例；

提供系统的话术和管理技巧；

课堂中有丰富的讨论、练习和体验，确保掌握核心话术、关键技巧和步骤。

企业痛点：

5.有订单难落实、客户抱怨严重

课程亮点：

课程背景：

人力资源的关键价值所在，就是为组织的战略KPI提供人力资源的解决方案，也即人才的供应链。

衡量人才供应链的关键KPI分别是什么？

达成这些KPI的关键挑战有哪些，如何做有效数据分析，找到关键问题，采取有效的解决方案？

本课程的内容为您进行解答。

培训目标：

● 人力资源关键价值体现的关键数据指标

● 掌握人头编制的数据分析与预算方法，人力配置的数据分析与解决方案

● 掌握用工成本的数据分析与人均效能的提升方法

● 掌握绩效管理的数据分析以及提升绩效达成的解决方案

● 掌握培训发展的数据分析以及提升培训效果的解决方案

● 掌握关键人才的数据分析与关键人才培养与保留的解决方案

课程背景：

中国企业已进入微利时代，精益生产作为快速缩短交期、有效降低库存成本、消除各种浪费的柔性敏捷化生产方式，已成为企业的必然选择！谁掌握精益生产管理系统，就如同掌握了新时代的“尚方宝剑”！

为什么值得您参加？

授课形式独家。欧洲原版引进，国际一流情景实战模拟的精益生产系统培训，国内独家！通过两天的工厂实战运作模拟，化模糊为清晰，直观感受，让学员轻松掌握精益生产的要领！

培训内容实用。我们的课程综合结合精益的最常用工具，帮助学员全面领会精益各种工具的联系和核心。在模拟工厂，将综合运用全员生产！

标杆工厂参观：

参观时间：3月22日下午

“TELL ME, I'LL FORGET... SHOW ME, I'LL REMEMBER... INVOLVE ME, I'LL UNDERSTAND”―――告诉我，我会忘记；给我看，我会记得；让我参与，我将深深的理解！

或许您了解过精益生产，但不知道如何将之与实际生产活动有效结合起来。

或许您正在运用各种精益生产的工具做改善：比如5S、TPM、看板、单元生产，但不知道如何把这些工具结合在一起，达到更高的精益目标。

或许您正在推动精益生产的各种项目，但很多现场人员，甚至管理者不能真正理解精益生产，推不动。

或许您在项目改善过程中，发现改善活动总是头痛医头，脚痛医脚，不能系统化，不能实现持续改进。

或许您了解过优秀企业的做法，但没有亲临现场考察与体验。

课程背景：

《销售团队管理的五项核心工具》旨在促进销售管理者的角色转变，真正从一个高绩效的销售人员转变为一个优秀的销售管理者。围绕着销售管理者的核心职责（转变角色、制定市场策略、重点客户管理策略、培养销售人员、销售人员日常管控）提升管理效能，促进团队发展，实现快速提升销售团队业绩的目标。

课程受益：

1.加速销售管理者的角色转变；   

2.掌握区域市场管理的工具和方法；

3.掌握有效的客户分析与管理的方法；

4.掌握销售团队能力发展的方法；

5.掌握销售团队管理的工具和方法；

课程简介：

中国是制造业的大国，可目前制造型企业所面临的困境却越来越多，例如：

1、竞争环境日益恶化，利润越发微薄

2、订单数量小、品种多

3、交货期日益缩短。品质和服务却相应提高

4、原料和用工成本不断增加

5、“80后”和“90后”已慢慢成为企业的主流群体，单一奖惩式的管理已显力不从心！例如：富士康公司“十三跳”，背后到底隐藏着怎样的原因呢？

面对以上问题，我们制造型企业该如何对应呢？推行全新的生产模式-“单元式生产”，以达到消除矛盾之目的。单元式生产也叫细胞式生产，日本佳能公司由于推行单元式生产，使大连的工厂效率提升了400%.本课程不但从理论上阐述“单元式生产”的原理，更重要的是从实际面反应如何从“传统制造模式”过渡到“单元式生产”的工具和方法。让你学而会用、融会贯通、受益终身。

课程背景：

企业的战略目标如何逐层下沉分解？区域市场的销量目标与占有率目标如何尽快达成？

如何制定目标？如何分解目标？如何有步骤的实施目标？如何确保目标顺利达成？

如何达成由销售目标--行动计划--关键市场/客户抓取--业绩保障的方式方法达成目标？

如何制定详实的销售目标计划并付诸实施？如何解决销售人员在行动实施中的问题？

如何促使销售人员坚定销售目标、全力以赴行动、主动出击大量行动、达成目标？

本课程根据以上问题，从实战的角度，采用正向与逆向激励的方法，调整心态，制定目标，分解目标，列出详实销售计划，做好目标支撑预判，全力以赴，大量行动，达成目标，帮助销售人员梳理思路方法。

课程方式：

实战讲授/互动问答/案例分析/现场讨论/模拟训练

课程背景：

您是否曾因汇报思路不明，逻辑不清而被他人质疑？您是否曾因在部门经营分析会议中未能成功汇报工作而感到挫败？您是否曾经工作表现出色，但却未得到上级青睐，因此迟迟没有晋升？

当今社会，工作汇报不仅是向上级和他人展示工作成果的途径，还是展示自身能力，通向晋升的一条关键路径。

本门课程教会你善于汇报和沟通，让工作汇报不再语焉不详！让领导看到你的成果与能力！

课程收益：

● 内容总结技巧：提升数据汇总、问题分析、观点提炼和经营者思维，能够合理有效的运用数据支持商务决策，表达观点

● 结构搭建技巧：提供有价值的工作汇报，掌握不同的汇报方式和结构模版，让整个汇报内容结构清晰、重点突出、生动易懂

● 现场表达技巧：掌握工作汇报中临场表达和互动技巧，让汇报更加流畅自如，专业高效，提升感染力和影响力

课程方式：

讲师授课、案例讲解、问答研讨、模拟演练、视频观摩

课程背景：

ToB类企业在面对销售机会时中往往存在如下问题：

Ø销售人员与客户沟通过程中抓不到重点，很难获取客户信任；

Ø销售节点不清晰，订单成不成全靠个人天赋；

Ø销售人员缺乏指导，容易进入“有啥卖啥”的状态；

Ø客户关系只建立在与客户的个人关系上；

Ø没有客户关系计划和监督工具，不能形成稳固长期的客户关系体系。

课程收益：

Ø学习标杆企业解决方案销售原则，路径，方法论；

Ø详解九格构想，深挖客户痛点，和客户尽快共鸣；

Ø详解讲案例讲故事的方法，用故事去打动客户；

Ø掌握客户关系的概念与四大特点；

Ø学会如何建立与客户公司之间的组织客户关系方法。

课程背景：

1、企业在选拔班组长的标准往往是因为技术过硬，而忽略了管理能力的考量，其结果往往是企业损失了一名优秀的员工，却提拔了一个平庸的管理者。

2、没有经过系统训练的班组长总是在帮企业制造问题，系统训练过的都在帮企业解决问题，系统训练过的班组长会让上级的思想强化，功能弱化，没有系统训练过的则反之。

3、企业把优秀的员工提升为班组长后并没有系统地教他如何做这个管理者，大多数一线主管都是靠“偷学”前任主管的经验或是靠自己摸索来管理的，这就会让企业付出高昂的试错成本。所以系统地把“游击队”训练成“正规军”就成了企业管理者的当务之急。

4、如何让管理者从碎片化的管理走向系统化的管理，把握管理的方向，掌握管理的要法，以思维为航向，以结果为导向，以方法为方向来管理好自己，管理好工作及管理好下属。

课程目标：

1，认清在企业中我是谁？我要做什么？我要怎么做？以提升自己的影响力

2，学会系统地培养下属的思路与方法，以提升自己的4D领导力，解决员工管理的问题。

3，掌握高情商和非暴力的沟通技巧，让别人听得进去，听得乐意，听得合理。

4，运用结构化的思维来解决工作中的问题点，突破工作中的瓶颈，补强能力的短板

5，引导管理者正确的思维方向和梳理合适的工作方法，从做事走向研究如何做事。

6，学会结构化的问题分析与解决，找到问题的切入点，抓住关键点，找到突破点

7，学会现场管理的技巧，以达到事事有人管，事事有标准，事事有检查，事事有结果。

8，学会在不增加人力和财力的情况下，向流程，向动作，向平衡，向双手要效益。

课程亮点：

◆课程设置：每节设定“一个主题，一个场景，一个痛点、一个工具、一个任务的五个一结构，确保课程听的懂、拿得走、用得上、有成效 ；

◆效果检验：思维引导、工具运用、标准梳理、成果转化；

◆问与诊结合、教与学相长，从管好自己，管好工作，管好下属为主线形成三维系统的训练。

课程价值：

◆价值1：精准的问诊系统——掌握管理者工作中的问题点，痛点，难点以及短板和瓶颈；

◆价值2：胜任力模型系统——基于胜任力模型来补强管理者的短板；

◆价值3：经验萃取系统——帮助企业把有经验的管理者和员工的经验萃取出来并形成标准；

◆价值4：工作坊（WORKSHOP）——把管理者培养成教练型上司，学会引导技术解决问题。

◆价值5；标准化系统——协助企业建立管理的二化：人员管理人性化，现场管理的标准化。

◆价值6：人才储备——建立企业人才致胜“储备”机制和培养一批高级教练；

成果产出：

1、建立管理者的《日管理工作内容表》《工作轻重缓急表》《工作顺序表》

2、建立管理者的问题员工识别的《训练预定表》《教导成果评估表》

3、建立管理者的经验萃取《基于经验萃取的工作分解表》《教练名单》

4、建立管理者的《部属情况表》，《部属辅导计划》和《部属辅导记录表》

5、建立管理者的沟通《深度倾听表》《积极反馈表》《发展性反馈表》

6、建立《问题猴子引导表》《情绪控制表》

7、建立《团队角色分配表》

8、建立《ycya承诺表》

9、建立

课程背景：

这个世界上有没有压力的人吗？答案显而易见，肯定没有。值得思考的事情是，既然人人都有压力，也需要疏导压力，为什么却甚少有人关注或进行专业的压力管理的系统学习呢？很多企业为了提升员工绩效和组织效能，不断对员工进行能力方面的提升，可是数据显示：在个人岗位上绩效呈现下滑及不合格现象的原因分析，能力只有不到25%的占比，而个人状态和意愿高达75%，这也是很多企业开展了大量的能力和技能培训后，依然无法有效提升绩效的原因。

同时，除了员工绩效以外，还有各种现象在如今的企业中越来越频繁发生，而组织高层对这些现象的本质的判断不够完善，因为所有的管理和成长，都必须以人为本，而人，以心为本。

作为一名情绪管理多年的研究者、践行者以及临床治疗师，我见过很多企业因为压力和情绪导致的问题，比如：员工抱怨次数和流失率增高，员工出现了情绪低落动力不足，有员工因为工作压力导致了一些人际冲突和矛盾，甚至是已经因为压力出现了一些安全事故。

是的，这些问题在我的课程里可以得到有效解决，但除此以外，更多要解决的是意识形态和具体的操作工具问题。因为，无论任何人，在任何情境下，情绪管理是一种最基本的职场和生活技能，我们大多数人对情绪的理解和管理，还远远不足。

今天，让我们一起走进真实的情绪世界。

【老师的核心竞争力】

1、不纸上谈兵，本课程老师不仅仅是心理学理论研究，更具有多年心理咨询师的临床经验，在实际生活中帮助他人解决情绪和压力造成的各类问题；

2、经验丰富，本课程老师长期和地铁、热力、核电、富士康、电网以及各类院校合作，帮助其员工直接解压，经验丰富；

3、影响力高，本课程老师在各类电视媒体节目参与心理类分享和授课，具有一定公众影响力，提升学员认可度；

4、风格特殊，本课程老师在授课过程中最大的优势就是风格不同于其他老师，使用幽默+亲切+共情+真实，现场学员学习氛围极为轻松愉悦，投入度高；

5、生物仪器，生物反馈仪结合仪器讲情绪的老师，不仅仅是嘴上讲的好，更能现场让学员看到自己情绪和压力的现状，以及通过现场学习后的改变。

培训目标：

1.大幅度提升职场工作人员的心理健康维护意识；

2.提高识别、觉察自己的情绪、驾驭自己情绪的能力；

3.学习各种缓解压力的有效方法；

4.提高职场工作人员在压力状态下的情绪觉察、调控与管理技能。

培训形式：

1、现场情景案例谈论和演习

2、生物反馈仪器的教练和使用

3、心理咨询技能的自我觉察和练习

4、小组游戏和心理机能pk

5、自我检测和筛查

课程背景：

在企业内部，很多实干派往往都羞于表达或者有知识但苦于无法将其转述；往往以传统“教课”的形式培训，挫伤学员学习的积极性，让培训流于形式，台风展示有待改进。以往的TTT培训又都泛泛而谈，不够具体，操作性不强，因而我们推出“TTT初级-猫班”，从实战的角度教会企业内训师如何更好地在课堂上演绎。

课程收益：

1、更清晰理解“培训师”的角色使命，不把培训当教育；

2、认知成人学习特点，获知国际前沿的培训理念、教学工具；

3、熟悉“台上”、“台下”的标准操作流程，了解禁忌事项。

教学形式：

40%理论讲授+40%现场练习+20%点评与演示

课程背景：

近40年，各大企业都在学管理，西方的管理哲学也如雨后春笋般涌出，不管是否在西方地位如何，在中国总能开辟出一片市场。但今天，我们需要重新审视下，学这么多的管理工具目的是什么？为了学习？为了增长见识？不忘初心，牢记使命告诉我们，学习管理的目的是为了更好的经营企业，检验管理的唯一标准就是市场，而市场中是否能够存活，或者存活的更好就要看经营，所以管理是为经营服务的！

培训目标：

了解企业管理与经营活动的冲突壁垒；

了解从管理者到经营者的障碍；

掌握策略与战略的要点；

掌握组织能力提升的要点；

掌握组织执行的要点；

掌握赋能员工的要点。