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Professional Classification |
Job classification |
Course days |
Lecturer |
Course targets |
| 《TTT内训师综合技能提升》 |
人力资源类、人力管理综合、培训管理、培训师 |
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2 |
于老师 |
课程背景：
TTT是“Training the Trainer to Train”的英文缩写，意指“企业内部培训师的训练”。是美国国际训练协会职业培训经典课程，同时也是世界500强职业经理人的必修课程。 对于现代企业的管理者来说，不会教导就不会领导。合格的管理者需要具备培训下属的能力，做企业教练，做指导者。否则，不仅不利于部属的成长，自己的提升空间也很有限。对于不论企业内训师，讲师，培训师，只要涉及讲授课程，怎么讲比讲什么更重要，我们经常看到一些没有经过专业TTT课程新练过的朋友，空有一肚子的本领就是不能有效的讲出来，他在台上讲，下面学员看手机，说话，经验无法传授。培训效果当然很差。所以TTT的系列课程成为企业建立内训师团队与提升管理者表达授课能力的必修课。本课程专门为企业建立专/兼职的内训师团队，或者培养具备引导式，启发式培训能力的管理者。
培训目标：
学员会收获明显行为上的改变。
◆改变管理者业务是专家，内容很精通，就是说不出，讲课没有感染力的现状，让讲解更生动；
◆让学员能愿意听，听得懂，用得上，学的会，带的走，掌握培训师台上呈现的技法；
◆改变自己的课程气氛沉闷的现状，优化互动营造氛围，让授课氛围更活跃；
◆提升讲师现场应变与控场能力不足，如何控制局面处理异议的7种方法；
◆帮助培训师解决说话啰嗦，讲不清观点，说不到点子上的问题学会在表达时重点突出，逻辑清晰，层次分明；
◆掌握成人专注力的时间特点以及遗忘曲线规律；设计阶段性复习的授课方式，用浏览“分享成果墙”的办法加深记忆。
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| 《智能制造下精益TPM与点检技能提升》 |
生产管理类、生产管理体系、现场管理、设备管理、精益生产 |
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2 |
唐老师 |
课程背景：
随着工业化进程的不断进步，机器代替人工的时代已经来临，国内外企业都在智能化和专业化这个制高点上竞争，设备管理一直是不被运营管理重视的话题，它的有效运转效率直接决定着成本、品质、产能和企业利润，我国大部分企业的设备OEE水平达不到45%，我们认为具有很大的挖掘潜力，全面竞争的年代已经来临，假如你还认为设备管理是维修工的事情，你真的错了，你的企业生产现场的机器是否面临以下问题：
1．制造部门和设备部门职责不清，设备管理执行力很差；
2．现场设备脏、乱、差随处可见，布局不合理；
3．员工对设备维护和保养漠不关心；
4．设备效率很低，设备空转很多，故障很多，设备管理只有维护技术人员才关心；
5．设备效率、设备完好率不知道怎么计算；
6．劳动效率很低，经常发现因为前面的很忙，后面的人没事干，中间的库存很多；
7．设备管理、维修人员平时没有事干，生产忙时设备老出故障，维修班就是抢险队；
8．设备操作者只管使用、设备维修者忙于修理，互相抱怨；
那么您可以选择从制造人员和维修员2轮驱动结合设备导入从源头来解决这些困惑。
培训目标：
1．梳理制造部门和设备部门职责，提升设备管理执行力；
2．现场设备脏、乱、差随处可见，布局不合理；
3．提升员工设备维护和保养能力；
4．提高设备效率很低，减少设备空转；
5．掌握设备效率、设备完好率计算方法。
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| 《企业人力资源合规盘点方法和优化实务》 |
人力资源类、人力管理综合 |
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1 |
曲靖 刘福平 |
课程背景：
怎么留住人，怎么用好人，怎么处理不合适的人？销售额不见涨，但工资、社保年年都飞涨，人力成本还有控制空间吗？实践中明明企业很有道理，为什么却屡屡输掉官司，拿“坏人”毫无办法？劳动争议引发的不只是仲裁、监察，还出现媒体大量负面报道、集体停工、员工无理取闹等棘手问题，怎么处理呢?…… 本次培训将由国内顶尖专家与企业高管们一起，通过理论分析、案例讨论、经验交流、问题研讨等互动方式，共同寻找上述解决方案。
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| 《促进领导决策！高效益工作汇报的四把金钥匙》 |
领导艺术类、领导力、通用管理类、团队建设管理、管理控制 |
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1 |
周老师 |
课程背景：
工作汇报不应该是：工作内容的堆积、业务数据的罗列、工作流程的复述！
应该是：以促进领导决策为导向，萃取有效的内容、明确决策的定位、构建清晰的逻辑、达成直观的呈现！
如何做出高效益的工作总结及工作汇报呢？
一、内容有价值：内容是汇报的核心，逻辑服务于内容！如何找出好内容？如何萃取出领导关心的内容？如何剖析出对领导有价值的内容？
二、逻辑要清晰：逻辑是汇报的灵魂，好的逻辑就是要让领导一次就能理解你的思路！如何通过结构化思维搭建出清晰的逻辑？如何实现逻辑的严谨性，做出具有说服力的汇报方案？
三、汇报促决策：各类工作汇报的本质功能是：促进领导决策！如何构建具有决策感的汇报内容？如何搭建凸显决策重心的汇报结构？
本课程将为您详细解读工作汇报逻辑、构思与呈现技巧，助您做出高品质的工作汇报！
课程收益：
本课程会通过“头脑风暴”、“情景讨论”、“案例解析”等教学方式，帮助学员达成：
汇报内容分析能力：学会工具-内容萃取四步曲，可以独立分析出汇报的关键内容、重点内容，提升汇报内容的决策感！
汇报逻辑构建能力：掌握方法-金字塔原理，可以针对不同领导思维构建最适合的逻辑结构，让领导一次就能理解你的思路，提升汇报决策效率！
汇报决策判断能力：获取模板-汇报决策基因模板，可以根据不同的汇报功能，精准定位关键的决策单元，增强汇报的决策感！
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| 《MRCP管理心学™（心理学在管理中的运用，打造高绩效团队）》 |
通用管理类、管理控制、管理心理学 |
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2 |
吴老师 |
课程背景：
自然科学（数学、物理）与精神科学（心理学）有着明显的分别。自然科学探讨的是物质的规律，看重本质、因果，精神科学发掘的是精神的力量，讨论的是信仰、期望。人的本性是精神，团队通过精神完善达到经营完善。“理”原本就是指玉石的纹路，管理就是要顺着人的本性去理之。如果企图通过外力去改变一个人，控制一个人，就是把人当作物体来对待，就远离了管理的本质。
自我管理是最好的管理。自我管理之所以成为可能，是因为人都有精神本性。管理者就是要用“本性去管理本人”。这样的管理思想需要尊重人、观察人、发现人、成就人，把人当人看，通过成就人的精神成就团队，这是对工业革命把人当机器的颠覆。
课程专注于讨论高绩效管理、低物质成本背后的心理本性。正所谓“攻心为上，攻城为下”，作为团队的领导者，只有“理”了员工的心，才可能高效地“管”好人。这些本性通俗地称为人的“心理开关”，包括个体和群体“开关”。
管理者需要学习这些“永恒”的“开关”，这些开关无处不在，并且不会随着社会的动荡而起伏。经典的心理实验对这些“开关”进行了提炼和总结。例如，倾听能够助人主动解决问题，强权更能满足一线员工对安全感的需要，示弱能满足高手的表现欲望，意识到旷世奇才的理性精神能够更好合作，领导与团队文化应该互相补充而达到均衡状态。
四个“开关”寻求上下级最低成本的互动，由内及外、由易到难、由小到大。课程既有真实的生活案例，又有激荡的现场论辩，最后把深刻的心理原理转化成具体的实操行动。
课程特色：
1、体验：经典的生活、管理、历史案例，切身体会心理学在工作中的巨大威力；
2、提炼：基于心理学的4类经典模型分析，具体的管理行动指南；
3、升华：将西方心理科学与中国管理哲学结合，心术合一；
4、形式：用情景训练知识点，身临其境。
授课方式：
讲师讲授为主，学员讨论为辅；视频教学，案例讨论，情景分析
课程结构：
心理学四大开关强势导入，冲击固有思维，革新管理思路
模块一 安全开关：
管理即成交（管理行为中通过倾听关注他人的本质需求）
模块二 服从开关：
激发服从性（通过示威管理来提升下属的执行力）
模块三 机会开关：
赋予高手机会（通过示弱管理提供机会促进高手的创造力）
模块四 风格开关：
管理风格建立（如何通过管理者与团队互补促进团队绩效）
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| 《研发项目管理最佳实践实战演练》 |
研发创新类、研发管理体系、研发综合、研发项目管理、创新管理体系 |
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2 |
张老师 |
课程背景：
面对当前激烈的市场竞争环境，如何快速的推出新产品并减少研发的浪费是众多企业家和研发总经理们非常关注的问题，在研发一个新产品的项目过程中，企业经常面临如下问题：
1.如何制定合理的项目任务书和项目章程，保持与项目投资人的良好沟通；
2.如何构建一个对整个项目负责的团队，如何明确定义团队成员的角色和职责；
3.如何平衡研发项目的需求、进度、质量和成本之间；
4.研发项目经理如何平衡项目管理和技术开发工作之间的关系；
5.如何保证项目计划制定的合理性，在保证领导要求的进度的同时又不牺牲质量；
6.如何控制好项目的范围，减少变更给项目造成的影响；
7.如何识别项目的风险，制定风险管理计划有效的控制风险；
8.在项目执行的过程中如何进行项目的控制，确保项目进度；
9.保证研发项目成功的关键因素有哪些？如何构建这些关键因素？……
课程收益：
1.分享讲师800多场研发管理培训的专业经验，了解业界研发项目管理的最佳模式与实践，通过现场的互动帮助学员理清适合自己企业的研发项目管理方案
2.掌握业界研发项目的组织结构和团队角色
3.掌握研发项目计划的制定、执行和监控
4.掌握如何将质量管理、风险管理等融会贯通于整个研发项目计划中
5.掌握研发项目团队的绩效管理
6.分享业界研发项目成功的关键经验
7.分享讲师100多个咨询项目的研发管理项目管理的案例资料（模板、表格、样例……），帮助学员制定Action Plan，使得学员参训后回到自己的公司能够很好实践
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| 《大数据与智能制造转型升级》 |
生产管理类、生产管理体系、现场管理、质量管理类 |
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2 |
周老师 |
课程价值：
深入理解数字化与智能化作为企业经营方式的变革
-解答企业在转型中对数字化理解的困惑
-从生产力工具、商业创新和流程变革的角度展开数字化转型与智能化实践
-深入理解把数字化与智能化作为提升经营绩效，获得优势的战略工具
-通过多层次的案例解析，了解转型思路与框架，激发创造空间，破除转型上的误区
-了解提高数字化变革推进的成效，如何评估项目收益
-深入浅出帮助理解数字化关键技术，以及了解何时导入与如何导入
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| 《新商务情境礼仪》 |
职业素养类、职业素养综合、职业技能综合、礼仪与形象 |
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1 |
孙老师 |
课程背景：
对于企业而言，每一位职业者都是企业的立体行走名片，对于个人而言，个人的外在品牌表达力传播了其内在的涵养与价值；因此，如何尽快帮助每一位职业者懂得并运用商务礼仪，并把握好与职场内外部客户交往的科学与艺术，继而打造真正的个人品牌形象，最终成为企业实至名归的“奢品名片”，已成为企业全员素质与能力提升中的“必修课”。
然而，商务礼仪的培训绝不是若干礼仪规范的“宣贯与训练”，也不是浮于表面的“形象化妆”，更加不是脱离于商务本质的“花拳绣腿”，而是必须紧密围绕“商务交往”这一核心背景，根据不同的“情境、目标、对象”等要素的科学运用，艺术表达。
《新商务情境礼仪》作为一门专属版权课程，区别于传统初阶商务礼仪课程（以规范、标准的宣讲与训练为核心），而是精选出商务交往中的若干个具体情境，例如：商务会面、商务宴请、行政接待、职场内外部客户人际交往艺术等，从而帮助学员真正做到化知为行，知行合一，灵活变通的运用于日常工作的商务实践中。
课程收益：
帮助学员掌握“职业化形象”的专业化表达
帮助学员把握不同商务情境中的交往科学与艺术
帮助学员学会遵循职场内外部客户交往的各种原则
帮助学员能够降低客户的信赖成本，提升客户的信赖度
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| 《市场营销数据的分析与挖掘（Excel操作版）》 |
营销销售类、市场、战略、品牌、规划、营销管理综合、营销渠道、互联网营销 |
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2 |
黄老师 |
课程背景：
数据运营分析：从0到1做精细化管理
在这个大数据时代，每个互联网的点击、每次线上线下的商业消费、每天APP的浏览轨迹都会被某种形式记录下来。大量的数据让企业实现了精准营销和商业职能，更精准找到营销的方向，消费者的需求可以标签化，产品的知名度可以量化。可以说数据分析对业务的运营有很大啊知道意义，通过数据分析可以更加精确地定制营销方案，数据驱动业务营运的时代已然来临。但是数据的多样性和复杂性，让企业不知道如何使用这些数据, 让数据真正为商业营运服务一一
Ø 如何结合业务进行数据分析？具体分析流程是什么?
Ø 如何在实际场景中对顾客进行数据化管理及分析?
Ø 商品生命周期中的不同阶段如何做营销和数据分析?
针对以上问题, 我们特邀数据化管理实战专家，《数据化管理》作者黄老师, 与您一同学习与探讨。本课程聚焦于用数据思维、用数据决策、用数据提升营运管理三大目的，通过详细讲解营运、顾客、产品的数据分析原理和方法，授之以实用的 Excel 数据处理工具, 让学员学会发现、挖掘和分析数据,并运用于实际的运营过程中，为业务的运营做精细化的管理,为企业提供重要的决策依据，帮助企业获得更大的利润。
课程收获：
企业收益：
1、以数据思维建立企业级的营运评估体系、业绩预测评估体系和年度目标制定原则；
2、强化顾客数据化管理,实现精细化及精准化营销,驱动业务增长；
3、利用数据分析,选代并优化商品,降低企业的试错成本；
4、培养优秀的数据分析师,真正做到用数据思维指导企业管理运营。
岗位收益：
1、帮助学员从全局且业务化的角度进行数据分析；
2、掌握新市场、新客户、新店铺销售预测评估方法；
3、学会分析和提炼数据价值点,打破数据应用的障碍；
4、掌握顾客及商品的数据管理分析原则和方法；
5、获得使用 excel 处理数据的操作方法。
课程特色：
多种方式教学: 讲师运用概念+数据+案例+实战练习等方式进行讲解,帮助学员更快掌握数据分析的方法原理;
精华提炼: 从大量的咨询项目中提炼出营销核心技能,理论精华与实战案例紧密结合;
Excel实操演练: 3.5小时数据分析工具的实操讲解, 涉及到的技能有Excel数据透视表、商务图表、VBA、Access、Power Bl等,实用性强。 |
| 《基于人效提升的组织能力打造》 |
人力资源类、人力资源规划、组织管理 |
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2 |
李老师 |
课程背景：
手把手教你定制符合公司战略的人效提升地图
提效，不应该以减员控本为主要目的，而应以提升企业竞争力为基本出发点，不同的人才策略应该匹配不同的提效模型；围绕商业因素、组织要求以及员工潜能是否充分激发三大关键因素，构建匹配企业战略要求的人力资源效能管理指标体系，助您掌握企业人力资源效能信息，即时有效建立符合企业需要的人才发展战略
常见企业“人效”管理问题：
Ø 为什么越来越多企业关注降本增效？
Ø 人效指标下发了，裁员也裁了，为什么企业反倒经营更难了？
Ø 市场下滑公司经营日益艰难，提高人效只有裁员一个途径吗？Ø 别的企业提升人效的做法我们能直接参考吗？
系统的、科学的、与组织战略与经营紧密相关的人效管理才能真正达到激活企业赋能组织的效果，才能真正迸发组织活力，在变化的市场环境下获得先发优势。通过大量案例与工具，针对不同发展阶段的企业、不同商业模式以及人才策略，通过人效管理四步模型快速匹配及构建人效管理体系。
课程收获：
企业收益：
1、一针见血，量化组织人才效能，找到降本增效的切入点与发力点；
2、以终为始，用经营作为组织发展与人才梯队建设的主要目标与衡量手段；
3、同心协力，清晰企业战略目标与人才管理之间的关系，整合优化人力资源配置。
岗位收益：
1、了解人力资源效能的基本原理和逻辑体系，夯实理论基础；
2、举一反三，学会通过人效管理撬动组织管理，提升企业经营效益；
3、通过案例分享，了解人力资源效能管理在企业中的运用场景和操作方法；4、以案例复盘萃取敏捷建模的方法论和实践，从演练到总结实现升华提炼。
为了更好帮助企业建立符合自身经营需求的人效管理体系，我们特邀原德勤广州首席专家李华丰老师带来精彩的课程。本课程为学员完整梳理人效管理的知识点和方法论体系，配合十年磨一剑的经验和实战案例教学，结合模型工具包，从知识点到实战演练，手把手引导学员掌握人效管理体系并运用于工作中，同时讲解在人效分析时可能碰到的问题，让学员少走弯路，了解人效管理的原理与逻辑，搭建适合本企业的人效管理及分析数据模型，推动企业降本增效，助力企业稳步发展。
课程特色：
1、知识点方法论体系完整详细。从人效定义、衡量标准到提升路径，点、线、面把人效提升的短期、中期、长期策略讲得透彻且深入；
2、实战经验。讲师在人效管理领域有非常扎实的理论基础和丰富的实战经验，十年磨一剑，值得学员深入学习；
3、实用工具：课程提供流程图、模型表单等工具，一应俱全，让学员一学就会，一会就能用；
4、互动答疑：回答人效管理最常见问题，把问题提早告诉学员，让学员少走弯路。 |
| 《行为安全观察与审核实战方法与技巧》 |
生产管理类、生产管理体系、安全管理 |
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2 |
李老师 |
课程背景：
BBS行为安全观察作为进行现场员工安全行为审核、沟通的工具，鼓励员工之间开展互助式、关爱式和自我的观察，有利于形成全员参与的安全氛围，激励员工参与安全管理，创建优良的安全文化。
培训目标：
（1）了解BBS行为安全管理的基础知识；
（2）掌握BBS行为安全观察和沟通的技巧与方法；
（3）设置模拟情景或现场实战，检验学员掌握情况，巩固学习效果。
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| 智能工厂运营大数据的应用 |
企业经营类、生产管理类 |
质量管理部、生产管理部 |
2 |
李老师 |
课程收益：
掌握大数据的应用特点和基本算法；理解工业大数据的体系架构，初步掌握工厂各类运营场景（预测、设备、质量、工艺等）大数据分析的基本方法，逐步实现工厂管理的数据化与智能化。
授课形式：
知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。
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| 危险货物采购、运输和储存安全管理 |
采购物流类 |
采购物流部 |
2 |
李老师 |
课程目标：
1.掌握危险货物和危险化学品的危险性，熟练使用安全技术说明书SDS；
2.掌握危险货物采购、运输、进出口、储存和处置等过程中的安全管理方法；
3.掌握危险货物物流供应商选择和评价以及绩效考核的方法；
4.掌握有限数量包装和例外数量包装运输要求。
授课形式：
知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。
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| 《企业现场5S与可视化落地实践》 |
生产管理类、生产管理体系、现场管理、质量管理 |
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2 |
邓老师 |
课程背景：
5S是一切现场管理的基础，5S管理来源于日本，日本推行5S使其制造业迅猛发展，质量与产量得到同步快速提升，现场管理是企业管理的基石，高效、规范、完善的现场管理是产品质量的基础保证，是企业效益和市场竞争力的动力。
现场是一个企业的“营销砝码”，也是一个企业管理水平高低的集中体现，它能影响客户的直接评价。5S的有效实行，不仅提升现场管理水平，而且还能改变企业和人员的素质。假如您的企业将全面推行5S或在推行中遇到困惑，本课程将为您打开5S的大门，同时提供大量推行的经验、方法和实用工具。
课程目标：
1. 了解5s在管理系统中的作用
2. 了解5s的内涵和重要意义
3. 了解5s活动中每个S的具体内容 4. 掌握推行5s活动的步骤
5. 掌握推行5s活动的有效工具
6. 如何激发员工，持续推进5s
课程收益：
借鉴外资、民营及合资企业推行5S/6S的成功经验，应用大量的实战案例，帮助参训学员得到以下四大收益：
（1）全面系统地掌握5S/6S管理实施精髓及系统方法；
（2）借鉴与分享其他工厂成功推行经验，学习标杆5S企业实施案例，缩短探索时间；
（3）学会克服实施过程中的各种阻力，确保5S/6S体系在本公司更好更快见成效，削减库存，降低成本与浪费，提升效率；
（4）掌握一些5S管理实施工具、检查考核标准、责任区域划分标准，做到即学即用，实战有效；
培训风格：
轻松幽默，将专业系统的理论知识与企业实践相结合，讲解深入浅出，演绎通俗易懂。课堂气氛活跃，将管理知识生活化，并辅助大量案例引起学员共鸣，确保学员主动、持久学习。用互动、体验、讲评等授课方式，让学员在练中学，学中练，达到学以致用。用企业实践经验，并将带方法和工具解决企业的实际问题。
课程特色：
通过本培训课程，使学员掌握进行5S改善活动所必须具备的技能技巧，把最简单的管理方法会用并用的好，使现场的督导能够用四大技巧方法抓现场. 找问题，也是标准化管理的前提。本课程所有内容实用性很强，主要讲具体的方法与实施推进，其方法已经在几十家公司的5S咨询项目验证，实用性很强。
课程方法：
理论讲授,数据分析,图片分享,工具介绍,工具演练,分组讨论,讲师点评,改善计划
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| 《新时代国有企业内部审计与企业风险规避》 |
财务会计类、总经理财务、财务综合、管理会计、审计管理 |
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2 |
专家 |
课程背景：
各有关单位：
习近平总书记在二十届中央审计委员会第一次会议上强调指出，做好新时代新征程审计工作，必须苦练内功，坚持依法审计，做实研究型审计，打造经济监督的“特种部队”，更好发挥审计监督作用上聚焦发力，做到如臂使指、如影随形、如雷贯耳。国有企业内部审计作为特殊的内部审计力量，应提高政治站位，积极配合国家审计工作，促进审计监督体系健全完善，提升审计监督整体效能。
本课程根据新修订的《中华人民共和国审计法》《审计署关于内部审计工作的规定》（2018 年审计署第 11 号令）以及《中国内部审计准则》《国务院国资委关于开展对标世界一流企业价值创造行动的通知》（国资发改革〔2022〕79 号）,聚焦内部审计业务实操，突出实践导向、问题导向、效果导向，综合运用理论讲授、政策解读、案例教学、研讨式教学等方式开展系统培训，努力做到悟规律、明方向、学方法、增智慧，全面提升内部审计人员业务水平。
现代信息技术的广泛应用必将并且已经引起会计、审计工作的重大变革。大数据背景下，如何进行审计数据查询？如何进行审计数据采集、整理与验证？如何进行审计数据分析？为此我中心邀请有关专家特举办“新时代国有企业内部审计与企业风险规避高级研修班”，本课程将在讲授大数据审计基本方法的基础上，带领学员解决上述问题，请各单位积极选派相关人员参加学习。 |
| 销售生产力管理 —— 全盘规划活动，实现销售目标 |
营销销售类、销售管理、生产管理类 |
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2 |
薛老师 |
前言：
本课程旨在提升销售管理人员和销售人员完成指标的能力。
让销售人员有思路有方法的对个人的销售业绩做短长期的规划，通过运用简便、有效的分析工具，将目标转化为具体的销售活动计划，从而确保实现销售目标。同时，为销售管理人员提供良好的管理工具，以辅导和支持销售人员的活动。
本次培训，所产生的销售工具将成为管理人员和销售人员沟通的纽带。
课程目标：
课程结束后，参加人员应该能掌握以下几点：
•掌握如何建立、巩固和发展客户的思路和方法
•分析如何策略性地达成目标，减少在销售预测、客户管理中主观因素的影响
•有效地提高个人的销售业绩
•让看似复杂的销售工作流程化，让销售的成功成为必然
授课形式：
知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。
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| 人力资源全系列能力提升 |
人力资源类、人力资源规划、人力管理综合 |
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2 |
贾老师 |
课程收益：
•明确人力资源管理在企业组织中的角色与功能，了解人力资源管理特性及发展趋势
•学习人力资源规划、岗位分析与评估、人才甄选面试、绩效管理与考核、薪酬福体系设计、人才发展与培训体系设计等模块的专业知识要点与实操方法，全面提升人力资源管理基础专业能力
教学方式：
1.主题讲授
2.个案研讨
3.专题讨论
4.提问互动
授课形式：
知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。
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| 供应链成本优化及效率提升 |
采购物流类 |
采购物流部 |
2 |
夏老师 |
课程背景和收益：
持续优化的供应链成本将会为公司带来关键的竞争力。正确地分析供应链成本，并采取合理而科学的行动不断提升运作效率是实现成本优化必不可少的工作。这需要企业供应链管理人员具备基础的财务知识，也要有一定的经营和管理思维。本次课程将讲述成本的分析工具和优化方法，通过案例分析和讨论，使学员树立全新的供应链成本管理理念，掌握实用的操作方法，帮助企业持续提升竞争力，助力个人增强职业技能。
授课形式：
知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。
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| 《新时代国有企业纪检监察干部业务综合能力提升暨党风廉政建设专题》 |
通用管理类、行政管理类、行政管理综合、行政技能 |
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3 |
专家 |
课程背景：
各有关单位：
习近平总书记在党的二十大报告中指出，构建全面从严治党体系，推进党的自我净化、自我完善、自我革新、自我提高，以有形覆盖和有效覆盖相统一，以健全监督体系促进国家治理体系和治理能力现代化，开辟百年大党自我革命新境界。那么，“努力建设一支政治素质高、忠诚干净担当、专业化能力强、敢于斗争的纪检监察铁军”是推动新时代纪检监察工作高质量发展的关键。面对纪检监察体制改革不断深入的新形势新任务，加强纪检监察干部综合素质建设，提升纪检监察业务技能和依纪依法履职能力对建设高素质和专业化的纪检监察队伍具有重大意义。
因此，为进一步提高纪检监察干部的专业化本领，提升纪检干部履职能力，本中心组织全国纪检领域的专家学者和纪检官员共同设计了培训课程。课程以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，围绕中央纪检监察工作的指示精神，以《党章》《中国共产党纪律处分条例（2023 版）》《中国共产党纪律检查机关监督执纪工作规则》《中华人民共和国监察法》《中华人民共和国公职人员政务处分法》等纪检监察法律法规和政策为依据，结合纪检监察工作的热点难点问题、经典案例和纪检监察的工作实际，制定有针对性的课程方案。
通过系统的培训学习和针对性的课堂讨论，提高纪检监察干部的理论素养和监督执纪能力，进一步推进全面从严治党、党风廉政建设和反腐败斗争。我中心特邀请有关专家举办“新时代纪检监察干部业务综合能力提升与党风廉政建设研修班”，请各单位积极选派相关人员参加学习。 |
| 可持续发展报告披露标准培训 （结合GRIISSB等） |
企业经营类、危机风险管理、通用管理类、其它、行业培训类、IT行业 |
信息技术部、行政管理部 |
3 |
王老师 |
课程背景：
近些年来，随着地球自然环境污染及人们对社会关系治理问题越发重视，可持续发展战略和社会责任逐渐成为国际共识，ESG也成为当今国际社会最热门的话题，也成为所有上市公司和大中型企业必须解决的能力。另一方面，我国对非财务信息披露的监管越发严格，2022年4月，证监会发布《上市公司投资者关系管理工作指引（2022）》，在投资者关系管理的沟通内容中首次纳入“公司的环境、社会和管治（ESG）”，意味着上市公司对ESG信息的披露将是资本市场监管的重要方向之一。
为满足社会对可持续发展报告披露的需求，特开设“可持续发展报告披露标准培训”培训课程，面向广大可持续发展报告披露工作或有兴趣了解可持续发展报告披露工作的人士提供培训服务。
课程收益：
1. 深入了解并掌握可持续发展报告、社会责任报告的编写原则、数据收集方法、写作指南等。
2. 了解可持续发展报告披露标准变化背景和可持续发展的态势，为本企业的可持续发展提供可参考的先进理念和方案，学习责任投资如何提升企业品牌价值和社会影响力。
3. 通过培训与CSR/ESG专家、经理人等建立联系，为企业链接资源、助力企业社会责任与可持续发展。
4. 可通过培训平台了解更多社会影响力投资渠道和传播资源，推动所在企业提升ESG水平，增加企业的责任品牌美誉度。
课程特色：
1. 老师为知名律所可持续发展团队负责人，曾为世界500强高管，有世界500强企业及上市公司ESG项目实施、咨询及培训经验。
2. 五个模块的课程学习帮助学员全面掌握主流可持续发展报告披露标准，了解GRI标准与ISSB标准的异同；
3. 精心打磨企业可持续发展报告披露标准落实实践中的管理方法、操作指南及应用模板，易学易复制，拿来就用，帮助企业可持续发展报告披露标准实施快速落地。
授课形式：
知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。
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| MFMEA-设备失效模式与影响分析 |
生产管理类、质量管理类 |
质量管理部、生产管理部 |
2 |
王老师 |
课程背景：
制造型企业生产高度依赖设备，传统的以修理为主的设备管理方式，带来生产的停顿和不良品发生的浪费，成了企业急需解决的问题。如何确保和提高设备的可靠性，如何对设备的故障进行提前预防，以可靠性为中心的设备维修管理是很多优秀企业都在采用的科学方法。
课程收益：
了解设备维修的两大策略及其发展历史，掌握设备故障模式及影响分析MFMEA的制作方法，通过5WHY、PM分析、设备点检等工具实现设备故障风险的预测和预防，运用MFMEA活动建立和优化企业的维修保养体系，提升产品质量、降低降低维修成本。
授课形式：
知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。
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| 过程方法及流程管理在质量中的应用 |
生产管理类、质量管理类 |
质量管理部、生产管理部 |
1 |
席老师 |
课程目的：
掌握过程方法的正确应用，梳理质量管理体系，构建运行有效的管理流程
授课形式：
知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。
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| 《财务如何引导利润空间挖掘》 |
财务会计类、财务综合 |
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2 |
杨老师 |
课程背景：
在经济震荡和增长乏力的大环境影响下，很多企业处于微利和亏损的边缘。在这样的情形下，如何开源节流撑开利润空间是众多企业面临的课题。作为企业经济管理的中枢，能够对利润进行综合管控的只有财务系统，但现实中很多企业的财务部门却——
Ø 只会事后算成本算利润，却不会管成本管利润；或者认为只能管成本，没法管利润
Ø 想管利润，但不知道如何入手，缺乏系统的方法论和工具支撑
Ø 用纯财务思维来管成本管利润，缺乏战略格局和经营视野，不能得到决策层和业务部门的认可
我们认为，财务系统要真正成为企业管理的中枢，必须要从算成本走向管成本，管成本走向管利润，管利润走向管投入产出，管投入产出走向管价值。本课程将从“利润挖掘路径+利润管控落地”两个层面讲述底层方法论和相关工具模型，并讲解财务如何在企业利润挖掘中发挥管理中枢和数字中枢的引导能力。
课程收获：
企业收益：
1、帮助企业找到适合本企业的利润挖掘模型和路径，提升利润空间；
2、为企业培养能创造价值的优秀财务管理者，促进企业财务管理能力提升；
3、统一团队财务语言和方向，帮助企业打通财务与业务、与上下游部门的连结。
岗位收益：
1、掌握对所有行业都通用的“利润挖掘路径模型”，并提升选择和运用路径的思维和能力；2、掌握对所有行业都通用的“利润挖掘方法模型”，并提升选择和运用方法的思维和能力；3、掌握对所有行业都通用的“利润管控落地方法”，并提升选择和运用方法的思维和能力；
4、系统剖析财务在企业利润挖掘和改善中如何发挥数字引导和数字管理能力；
5、现场互动启发式教学+工具方法运用+实战案例分享。
课程特色：
模型引导：提供利润挖掘的模型和应用方法论，让利润挖掘有迹可循，有据可依。
案例学习：通过实战咨询案例的剖析让学习理解更容易。
教练研讨：通过咨询教练式引导和互动讨论，启发思考，促使自己找到本企业利润挖掘的答案。 |
| 《数字时代的新媒体营销：引领流量增长》 |
营销销售类、营销管理综合、互联网营销 |
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2 |
陈老师 |
课程背景：
人工智能加持下的大数据，已经成为继人力、土地、资本、技术之外的第五增长要素，向数据要增长成为后疫情时代变革的关键变量。
新媒体营销是数字化最近的战场，企业借势算法媒体平台，可以获取指数级增长。企业跃跃欲试同时也面临许多困惑：如何入局？经营策略是什么？如何进行落地运营？
如果您的企业也有这些疑问，欢迎您来听一下抖音电商学习中心认证讲师，数字营销专家 陈翰逊老师的《数字时代的新媒体营销：引领流量增长》。陈老师将带领您了解数字营销的真正本质，看清算法的底层逻辑，学习构建有吸引力的内容，帮助您的企业实现新媒体营销的高效转化。
课程收获：
企业收益：
1.通过掌握课程的核心内容，企业能够
充分了解新媒体平台的算法逻辑，找到实现流量增长的方向；
2.通过品牌IP定位和内容数字营销，更
精准地捕捉目标用户，实现个性化的营销推广；
3.通过数字口碑营销和多平台营销活动
联动整合，构建具有竞争力的、长期可持续的营销战略。
岗位收益：
1.了解数字营销的全貌，包括算法底层逻辑和运行机制，更具前沿性战略眼光；2.学会构建有吸引力的内容和精准的品牌人设，提升新媒体品牌建设能力；
3.了解数字团队的建设和管理，包括如何解决招聘、管理和留任方面的问题，提升新媒体团队管理能力。
课程特色：
理论与实践相结合：不仅覆盖数字营销的基础理论，还着重于如何将这些理论应用到实际业务中；
深度案例教学：深度拆解行业案例，结合多个不同行业、不同规模的企业案例，让学员从多角度、全方位地理解和应用数字营销策略；
足够前沿：老师一直在新媒体最前线，对行业发展趋势和最佳实践有独到见解，帮助学员预见未来可能的变化和挑战。 |
| 《博弈论与商业决策思维：做对决策，赢得竞争》 |
企业经营类、商业模式 |
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2 |
王老师 |
课程背景：
“你无法在制造问题的同一思维层次上解决这个问题”，在黑天鹅事件频发的当下，不确定性是我们生活的这个世界的新常态，而每一个不确定环境中所做的决策都不是孤立的，它们互相交织影响并最终汇集成了我们现有的人生。如何避免“拍脑袋”式的决策方式？如何构建理性的决策思维？如何在博弈中占据有利地位？这都是每个个体尤其是企业经营者应该关注与思索的问题。
课程收获：
本次课程透过丰富的互动游戏，如AB游戏、租金分摊游戏、沙漠求生试验等，在互动中让学员切实感受决策的过程，并掌握一套有框架、有路径的决策方法论，可以随时结合日常经营及生活实际，切实提升的决策效率。
Ø 透过事实表象，找到复杂系统里真正的关键问题
Ø 构建业务决策模型，在两难问题中找到最优解
Ø 避开常见心理陷阱，升维式的制定合理决策以上都是通过课程可以觉察且习得的。
课程特色：
1、高频互动：互动式课堂，在高频的互动中碰撞思想、激活旧知、共创新知2、案例结合：前沿知识结合大量丰富的实际案例，身临其境地理解决策要点
3、战略思维：在学习过程中，觉察自己思维习惯里的定式和个性特点， 从而主动避免思维陷阱。
4、实战决策：能系统性地打通行为经济学、博弈论、复杂系统理论，并将其运用在商业决策上
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| 《全面薪酬体系设计“6+1”：提升员工动力的核能量》 |
人力资源类、人力管理综合、薪酬管理、绩效管理 |
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2 |
冯老师 |
课程背景：
薪酬是企业员工最为关注的核心问题，薪酬体系是否完善对人才的选、用、育、留，乃至整体业绩都有直接影响。市场经济体制逐步规范，也对企业薪酬体系的完善提出了更高的要求。国内很多企业缺乏科学的薪酬体系设计，对内没有公平性，对外没有竞争力，成为规范人力资源管理的瓶颈。人力资源管理者在设置薪酬时通常面临以下问题：
Ø 企业薪酬体系怎么设计才合理？怎么才能上下都认可？
Ø 新老员工薪酬倒挂怎么办？
Ø 工资结构设计难，固浮比怎么定？
Ø 员工薪酬怎么涨，年终奖怎么发？
因此，建立一套规范、公平、竞争力强的薪酬体系，是国内企业迫切需要解决的难题。本课程结合了多家咨询服务企业客户案例，全程实战演练，真实重现咨询过程，帮助企业及HR全面了解现代企业薪酬体系设计的常用方法。做薪酬不只是发工资，提升薪酬设计的能力非常重要，本课程帮助管理者全面了解薪酬设计的常规方法，理解企业管理的思维逻辑，薪酬设计的思路，掌握薪酬管理工具的应用。
课程收获：
企业收益：
1、培养专业全面的人力资源管理人才
2、有助于企业科学、规范、有竞争力的薪酬体系建立
3、降低用工成本，提升人均效能，涨工资、发年终奖不再“拍脑门”
岗位收益：
1、全面了解现代企业薪酬体系设计的常用方法
2、掌握现代企业薪酬体系设计的思路与操作流程
3、掌握岗位价值评估的相关知识，科学进行岗位价值评估
4、现场实操模拟，掌握现代企业薪酬体系设计的技能
5、现场进行职位评估练习，并提供岗位价值评估工具一至两套
6、现场进行薪酬曲线的模拟（电脑实操）
课程特色：
采用30%理论+40%案例+20%练习+10%总结，课程将以案例练习为主。
课程现场安排了许多实操练习环节，帮助学员动态掌握薪酬设计方法。 |
| 《零缺陷之QCC品管圈改善实践》 |
生产管理类、生产管理体系、质量管理、质量管理类 |
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2 |
王老师 |
课程背景：
《QCC-品质圈培训》是质量改善推动和训练团队合作精神的品质核心课程，本课程通过成功的QCC案例分享，阐述QCC-品质圈活动推动流程及每个阶段的注意事项，并对活动推动涉及到的品质知识进行讲解，让学员了解并掌握QCC-品质圈活动推动的要点和主持活动的技巧；通过模拟练习，让学员能够结合自身的环境进行分析和选择合适的品质圈活动主题，并进行改善，从而提高团队和企业的管理水平。
课程目标：
1.学会结合工作实际设定QCC品质圈活动达目标
2.熟悉并掌握QCC品质活动圈推动的流程和注意事项
3.熟悉并掌握QCC品质活动圈主持改善的技巧
4.了解QCC活动圈推行绩效的评价
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| 《管理者的格局突破与情商开发》 |
通用管理类、管理沟通、管理控制、压力情绪管理、思维修炼 |
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2 |
娄老师 |
课程背景：
格局是什么？有人说它是指思想的深度，有人说它是指承受委屈的能力，有人说它是大局观。字典对“格局”的解释是“事物的认知范围”，甚至有人说，格局昭示结局。那么，我们经常挂在嘴边的“格局”二字究竟包含那些内容？如何突破？
情商是什么，它与智商是什么关系，为什么我们经常说，情商比智商更重要。甚至有人说，情商决定命运。那么，我们经常挂在嘴边的“情商”二字究竟包含那些内容？如何开发？
课程收益：
1、思维模式与格局关系
2、格局的行为表现与突破策略
3、情商与智商的概念与关系
4、情商的行为表现与修炼方法
5、格局与情商在提升沟通力、执行力、领导力的具体运用。
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| 《向华为学习：构建持续赢单的销售系统》 |
营销销售类、营销管理综合、销售管理 |
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2 |
张老师 |
课程背景：
华为拿下一个个订单的秘诀：构建不依赖人的销售体系1987年，2万元起家；
2019年，19万员工，年收入超8588亿人民币。
经过30多年的发展，华为成为了通信行业全球排名第一、手机行业全球排名第二的全球化大型公司。
华为从一个小民企如何在巨头林立的通信行业生存下来的？华为在快速开拓市场初期有哪些销售经验值得学习？华为当初是如何建立一套不依赖人的销售体系，打造狼性团队？
华为闪耀的成绩告诉我们，其在销售路上的宝贵成功经验值得所有企业学习。然而，如何才能学到华为销售体系的精髓，并应用到自己的企业当中呢？
为此，我们特邀原华为海外地区服务解决方案部部长张老师与您一起解密华为销售体系构建的秘密。本课程不讲销冠的销售技巧，只讲销售管理。详细讲解由5个模块组成的销售系统底层：客户定义决定了销售系统的方向，流程和客户关系是销售系统的支撑，激励与销售团队管理是销售系统的基石。五个模块组成了最小化的销售系统，在此基础上延伸出庞大负责的销售体系。在课堂上，将一一传授学员销售体系构建的方法，并辅之以实用的工具和流程，让企业能够锻造一支敢作战、能作战、善作战、战必胜的销售队伍。
课程收获：
企业收益：
1.建立一套不依赖人的销售体系，解决客户信息流失问题；
2.设计合理的物质与非物质激励双轮驱动策略，提高拿单成功率；
3.培养优秀的销售人员与团队，实现销售的团队化作战。
岗位收益：
1.梳理客户，搞清产品定位，确定销售模式；
2.建立3维度全面稳固的客户关系，提升拿单成功率；
3.提炼标准化的销售动作，销售流程7步法，提升线索转化率；
4.设计力出一孔的激励方案，为销售植入狼性；5.识别优秀的销售，淘汰平庸销售，优化销售团队。
课程特色：
分享和解读标杆企业销售一线的真实操作方法和流程，为企业引入优秀经验提供借鉴意义；
为学员提供实操性的方法论、流程和工具，保证学员学了就会，会了就能用，用了就有效。 |
| 《FMEA失效模式与影响分析（DFMEA/PFMEA）》 |
生产管理类、生产管理体系、质量管理 |
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2 |
刘老师 |
课程特点：
紧密联系新版FMEA变化原因、要点及转换思路，注重实用，把握基础，避免常见的枯燥无味的灌输型讲课，取代了一般的课后集中式案例的形式，让学员在实例中逐步理解和掌握DFMEA / PFMEA之精髓及实施方法。
课程收益：
通过培训可以使企业的工程师、管理人员能够有效利用FMEA实现开发阶段的风险预防和品质提升。
课程目标：
通过本课程的学习，使学员
1.增强企业管理者和工程师的风险意识和风险思维
2.能掌握FMEA工具，并能合理地运用在产品设计和过程开发中的风险分析及改进措施确定；
3.掌握FMEA分析的逻辑关系和流程，将FMEA的输出结果展开到控制计划及作用指导书中，确保在现场的操作中对风险点进行有效地管控。
4.掌握新版FMEA的特点和使用方法，以满足客户的需求。
课程特色：
通过深入浅出、生动幽默的讲解，运用大量鲜活的案例及歌诀化记忆，启发学员系统全面地掌握课程要点；结合前期调研、针对性的练习和课后跟踪，让学员做到知行合一、学以致用。
授课形式：
知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。
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